Arbildo Flores, Jimmy Paolo; Quiroz Arista, John Dalton
(Universidad Científica del PerúPE, 2018-04-25)
El objetivo de investigación que se formuló fue: Implantar un Aplicativo web basada en ITIL y mejoramiento de la Gestión de mesa de ayuda en el Gore Loreto 2017.
La investigación fue de tipo correlacional, perteneciente ...