Propuesta de un plan de mejora y su influencia en la gestión logística de la empresa constructora RBG ingenieros S.A.C. de la ciudad de Jaen, provincia Jaen, departamento Cajamarca

Abstract

Esta tesis tiene como propósito fundamental ayudar a mejorar la gestión logística en los aspectos de Control y Distribución de materiales en obra y en el proceso de selección de los proveedores de la Empresa Constructora RBG INGENIEROS S.A.C. de la ciudad de Jaén, provincia de Jaén, departamento de Cajamarca. A partir de encuestas asistidas y entrevistas al personal que labora en la empresa constructora RBG INGENIEROS S.A.C., se demostró que dichos aspectos son importantes para la empresa; sin embargo, se comprobó que son enfocados de manera incorrecta. Por lo tanto, se plantearon metodologías que serán de mucha utilidad para el buen funcionamiento la empresa Constructora RBG INGENIEROS S.A.C. Antes de desarrollar las propuestas se realizó una revisión bibliográfica para conocer que plantean dos metodologías de gestión de proyectos, el Lean Construction y el Project Management Institute. A partir de la revisión efectuada se concluyó que ninguna de ellas ofrece procedimientos detallados acerca de los aspectos estudiados, por lo cual las propuestas hechas por las dos metodologías de gestión fueron complementadas con otras teorías y herramientas desarrolladas por otras instituciones. Para el mejoramiento de la distribución y control de materiales se propone una metodología de Gestión de Almacenes (SLP), se ha desarrollado un catálogo de productos para llevar el control de materiales y se ha diseñado un layout (distribución en planta) del almacén en obra de rubro de infraestructura vial. Para el mejoramiento de selección de los proveedores se ha planteado una metodología que permita contribuir a mejorar el desempeño de los proveedores y que proporcione información para la selección de los proveedores en futuros proyectos. Finalmente se desarrollarlo un ejemplo de aplicación en un caso real una obra en ejecución de la empresa para un mejor entendimiento del procedimiento planteado por ambas metodologías.

The main purpose of this thesis is to help improve logistics management in the aspects of Control and Distribution of materials on site and in the selection process of the suppliers of the Constructora RBG INGENIEROS S.A.C. from the city of Jaén, province of Jaén, department of Cajamarca. Based on assisted surveys and interviews with the personnel working in the construction company RBG INGENIEROS S.A.C., it was shown that these aspects are important for the company; however, they were found to be focused incorrectly. Therefore, methodologies were proposed that will be very useful for the proper functioning of the company Constructora RBG INGENIEROS S.A.C. Before developing the proposals, a bibliographic review was carried out to find out what two project management methodologies propose, the Lean Construction and the Project Management Institute. From the review carried out, it was concluded that none of them offers detailed procedures regarding the aspects studied, therefore the proposals made by the two management methodologies were complemented with other theories and tools developed by other institutions. To improve the distribution and control of materials, a Warehouse Management (SLP) methodology is proposed, a catalog of products has been developed to control materials and a layout (plant distribution) of the warehouse on site has been designed. of road infrastructure. In order to improve the selection of suppliers, a methodology has been proposed to help improve the performance of suppliers and to provide information for the selection of suppliers in future projects. Finally, an application example will be developed in a real case, a work in progress of the company for a better understanding of the procedure proposed by both methodologies.