Díaz Andrade, Jean Christian2017-03-052017-03-052014-05-21http://repositorio.ucp.edu.pe/handle/20.500.14503/120RESUMEN El sector de estudio es la actividad pública, en este caso concreto la Municipalidad Provincial de Maynas. El tema de estudio es la influencia del clima institucional, en el desempeño de las personas que laboran en dicha institución. El trabajo de investigación, es de tipo descriptivo correlacional y la técnica que se empleó, fue la encuesta, con una población de 736 y una muestra de 100 trabajadores. Los resultados más destacables son: (A) Clima institucional (autoridades), son: Corrupción de funcionarios (96); manejo de presupuesto (96); gestión del alcalde (87); trabajadores y los ítems, Materiales de oficina (60) Equipo de oficina (58), Gestión de los regidores (51), y Conflictos laborales (49), señalaron que no son problemas institucionales. (B) Recursos humanos (trabajadores), son: Corrupción de trabajadores (96), Ausentismo del personal en horas de trabajo (91) y Capacitación de los trabajadores (91); indicaron que son los principales problemas. Y (82) trabajadores, señalaron que tiene relación el clima institucional versus el desempeño laboral. Sobre el efecto de los problemas institucionales versus desempeño laboral; indicaron, que el retraso e incumplimiento de metas (96), malestar de la comunidad ante problemas institucionales (96) trabajadores. A la pregunta ¿Cómo afecta los problemas de los trabajadores, a la institución? indicaron, que: Malestar colectivo a la comunidad (96), Retraso e incumplimiento de metas (93) trabajadores. ¿La mejor acción del jefe, para mejorar la situación laboral?; son: Las reuniones con todo el personal, señalaron (51) trabajadores. ¿Cómo se lleva acabo, el proceso de selección del personal en el Municipio?, manifestaron que impera: el favor político (58), Presentación del curriculum vitae (27) trabajadores. De la prueba de relación: clima institucional versus relación del desempeño laboral, los indicadores: Gestión del alcalde, ausencia del personal, manejo del presupuesto y los conflictos laborales; son interdependientes al desempeño laboral. Y los indicadores: Cumplimiento de pacto colectivo, valores éticos y gestión de regidores, son independientes, al desempeño laboral de los trabajadores del Municipio de Maynas. Palabras claves: Clima institucional, desempeño laboral, municipio.application/pdfspainfo:eu-repo/semantics/restrictedAccesshttp://creativecommons.org/licences/by-nc-nd/2.5/pe/clima institucionaldesempeño laboralmunicipioinfo:eu-repo/semantics/bachelorThesishttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00