1 FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERIA PROGRAMA ACADÉMICO DE INGENIERÍA CIVIL INGENIERO CIVIL Tarapoto – San Martín - Perú 2022 TESIS “APLICACIÓN DE LEAN CONSTRUCTION PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO DE LA MANO DE OBRA EN EDIFICACIONES; 2021” PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE AUTORES : BACH. WENDY THALIA JULON ORTIZ BACH. CRISTIAN RONUALDO QUIROZ IZQUIERDO ASESOR : ING. VÍCTOR EDUARDO SAMAMÉ ZATTA, M.SC. 2 DEDICATORIA A mis padres Mery y Jhon quienes con su cariño, paciencia y esfuerzo me han permitido llegar a cumplir hoy un sueño más, gracias por inculcar en mí el ejemplo de perseverancia y valentía, de no temer las adversidades porque Dios está siempre conmigo. Mi tía Lucinda y Padrino Santos por su afecto y apoyo incondicional, durante todo este proceso, por estar conmigo en todo momento gracias. A toda mi familia porque con sus oraciones, consejos y palabras de aliento hicieron de mí una mejor persona y de una u otra forma me acompañan a cumplir todos mis sueños y metas. Wendy Thalia Julon Ortiz. A mi madre que ha sabido formarme con buenos sentimientos, hábitos y valores lo cual me ha ayudado a salir adelante en los momentos difíciles. Siempre recibía una llamada de ella para saber cómo estaba, como me sentía, siempre con amor y calor de madre así sea por teléfono, a ti que siempre fuiste, eres y serás mi motivación para hacer las cosas. Recuerdo una noche oscura y lluviosa cuando mi hermana estaba aún en tu vientre, nos sentamos al filo de la cama, lloramos juntos y entre lágrimas te prometí que voy a triunfar y mírame ahora madre mía lo estoy logando. Cristian Ronualdo Quiroz Izquierdo. 3 AGRADECIMIENTO A Dios, por darme salud y bienestar para poder cumplir con cada meta propuesta. A mi alma máter, la Universidad Científica del Perú -Facultad de Ciencias e Ingeniería, tangible en sus docentes, por haberme formado académicamente. A mi familia, por el apoyo íntegro en cada momento de mi formación profesional. Wendy Thalia Julon Ortiz. Agradezco a Dios por haberme dado salud para poder realizar este trabajo, por guiarme y darme fortaleza para seguir por el buen camino. A mi familia por su comprensión y estimulo constante, además su apoyo incondicional a lo largo de mis estudios. A los docentes de la Universidad por haberme brindado sus conocimientos sin recelo alguno, tanto en lo académico como en lo personal. Y a todas las personas que de alguna u otra manera me apoyaron para realizar con éxito este trabajo. Cristian Ronualdo Quiroz Izquierdo. “Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional” CONSTANCIA DE ORIGINALIDAD DEL TRABAJO DE INVESTIGACIÓN DE LA UNIVERSIDAD CIENTÍFICA DEL PERÚ - UCP El presidente del Comité de Ética de la Universidad Científica del Perú - UCP Hace constar que: La Tesis titulada: “APLICACIÓN DE LEAN CONSTRUCTION PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO DE LA MANO DE OBRA EN EDIFICACIONES; 2021” De los alumnos: WENDY THALIA JULON ORTIZ Y CRISTIAN RONUALDO QUIROZ IZQUIERDO, de la Facultad de la Facultad de Ciencias e Ingeniería, pasó satisfactoriamente la revisión por el Software Antiplagio, con un porcentaje de 16% de plagio. Se expide la presente, a solicitud de la parte interesada para los fines que estime conveniente. San Juan, 30 de Setiembre del 2022. CJRA/ri-a 433-2022 Document Information Analyzed document UCP_INGENIERÍACIVIL_2022_TESIS_WENDYJULON _CRISTIANQUIROZ_V1.pdf (D145051299) Submitted 2022-09-28 16:51:00 Submitted by Comisión Antiplagio Submitter email revision.antiplagio@ucp.edu.pe Similarity 16% Analysis address revision.antiplagio.ucp@analysis.urkund.com Sources included in the report URL: http://repositorio.ucp.edu.pe/bitstream/handle/UCP/1785/BALMER%20APAG%C3%9CE%C3%91O%20PIZANGO%20Y%20JUAN%20DIEGO%20VELA%20FLORES%20- %20TESIS.pdf?sequence=1&isAllowed=y Fetched: 2022-07-05 19:49:31 6 EF_TALLER DE TESIS 2_ CAMPOS ALAYO MANUEL Y PINILLOS FERNANDEZ LUIS.docx Document EF_TALLER DE TESIS 2_ CAMPOS ALAYO MANUEL Y PINILLOS FERNANDEZ LUIS.docx (D121120412) 4 EF_PROYECTO DE TESIS_ CAMPOS ALAYO MANUEL Y PINILLOS FERNANDEZ JUNIOR.docx Document EF_PROYECTO DE TESIS_ CAMPOS ALAYO MANUEL Y PINILLOS FERNANDEZ JUNIOR.docx (D110522362) 1 Universidad Científica del Perú / UCP_INGENIERÍACIVIL_2020_TESIS_DANIELDELGADO_LUCYJULCA_V1.pdf Document UCP_INGENIERÍACIVIL_2020_TESIS_DANIELDELGADO_LUCYJULCA_V1.pdf (D75624866) Submitted by: revision.antiplagio@ucp.edu.pe Receiver: revision.antiplagio.ucp@analysis.urkund.com 8 Universidad Científica del Perú / UCP_INGENIERÍACIVIL_2021_TESIS_MONICAVASQUEZ_ROLMERCARDENAS_V1.pdf Document UCP_INGENIERÍACIVIL_2021_TESIS_MONICAVASQUEZ_ROLMERCARDENAS_V1.pdf (D123753935) Submitted by: revision.antiplagio@ucp.edu.pe Receiver: revision.antiplagio.ucp@analysis.urkund.com 6 12314-Layme Sánchez Luis Jonathan.pdf Document 12314-Layme Sánchez Luis Jonathan.pdf (D40303058) 3 Universidad Científica del Perú / UCP_INGENIERÍACIVIL_2022_TESIS_BALMERAPAGUEÑO_JUANVELA_V1.pdf Document UCP_INGENIERÍACIVIL_2022_TESIS_BALMERAPAGUEÑO_JUANVELA_V1.pdf (D126725938) Submitted by: revision.antiplagio@ucp.edu.pe Receiver: revision.antiplagio.ucp@analysis.urkund.com 3 15260--Scerpella Carranza, Leopoldo Rubén.pdf Document 15260--Scerpella Carranza, Leopoldo Rubén.pdf (D54410027) 1 PTT1_ACEVEDO_CRISTHIAN_TESIS.docx Document PTT1_ACEVEDO_CRISTHIAN_TESIS.docx (D119535961) 2 Universidad Científica del Perú / UCP_INGENIERIA_2022_TESIS_DEYVISALDAÑA_FREDDYTARICUARIMA_V1.pdf Document UCP_INGENIERIA_2022_TESIS_DEYVISALDAÑA_FREDDYTARICUARIMA_V1.pdf (D143489816) Submitted by: revision.antiplagio@ucp.edu.pe Receiver: revision.antiplagio.ucp@analysis.urkund.com 1 Entire Document 1 FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERIA PROGRAMA ACADÉMICO DE INGENIERÍA CIVIL TESIS “APLICACIÓN DE LEAN CONSTRUCTION PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO DE LA MANO DE OBRA EN EDIFICACIONES; 2021” PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE INGENIERO CIVIL AUTORES : BACH. WENDY THALIA JULON ORTIZ BACH. CRISTIAN RONUALDO QUIROZ IZQUIERDO ASESOR : ING. VÍCTOR EDUARDO SAMAMÉ ZATTA, M.SC. Tarapoto – San Martín - Perú 2022 2 DEDICATORIA A mis padres Mery y Jhon quienes con su cariño, paciencia y esfuerzo me han permitido llegar a cumplir hoy un sueño más, gracias por inculcar en mí el ejemplo de perseverancia y valentía, de no temer las adversidades porque Dios está siempre conmigo. Mi tía Lucinda y Padrino Santos por su afecto y apoyo incondicional, durante todo este proceso, por estar conmigo en todo momento gracias. A toda mi familia porque con sus oraciones, consejos y palabras de aliento hicieron de mí una mejor persona y de una u otra forma me acompañan a cumplir todos mis sueños y metas. Wendy Thalia Julon Ortiz. A mi madre que ha sabido formarme con buenos sentimientos, hábitos y valores lo cual me ha ayudado a salir adelante en los momentos difíciles. Siempre recibía una llamada de ella para saber cómo estaba, como me sentía, siempre con amor y calor de madre así sea por teléfono, a ti que siempre fuiste, eres y serás mi motivación para hacer las cosas. Recuerdo una noche oscura y lluviosa cuando mi hermana estaba aún en tu vientre, nos sentamos al filo de la cama, lloramos juntos y entre lágrimas te prometí que voy a triunfar y mírame ahora madre mía lo estoy logando. Cristian Ronualdo Quiroz Izquierdo. 3 AGRADECIMIENTO A Dios, por darme salud y bienestar para poder cumplir con cada meta propuesta. A mi alma máter, la Universidad Científica del Perú -Facultad de Ciencias e Ingeniería, tangible en sus docentes, por haberme formado académicamente. A mi familia, por el apoyo íntegro en cada momento de mi formación profesional. Wendy Thalia Julon Ortiz. Agradezco a Dios por haberme dado salud para poder realizar este trabajo, por guiarme y darme fortaleza para seguir por el buen camino. A mi familia por su comprensión y estimulo constante, además su apoyo incondicional a lo largo de mis estudios. A los docentes de la Universidad por haberme brindado sus conocimientos sin recelo alguno, tanto en lo académico como en lo personal. Y a todas las personas que de alguna u otra manera me apoyaron para realizar con éxito este trabajo. Cristian Ronualdo Quiroz Izquierdo. http://repositorio.ucp.edu.pe/bitstream/handle/UCP/1785/BALMER%20APAG%C3%9CE%C3%91O%20PIZANGO%20Y%20JUAN%20DIEGO%20VELA%20FLORES%20-%20TESIS.pdf?sequence=1&isAllowed=y FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍA “Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional” Contáctanos: Iquitos – Perú 065 - 26 1088 / 065 - 26 2240 Av. Abelardo Quiñones Km. 2.5 Filial Tarapoto – Perú 42 – 58 5638 / 42 – 58 5640 Leoncio Prado 1070 / Martines de Compagñon 933 Universidad Científica del Perú www.ucp.edu.pe ACTA DE SUSTENTACIÓN DE TESIS FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍA Con Resolución Decanal Nº 209-2021-UCP-FCEI del 12 abril de 2021, la FACULTAD DE CIENCIAS E INGENIERÍA DE LA UNIVERSIDAD CIENTÍFICA DEL PERÚ - UCP designa como Jurado Evaluador de la sustentación de tesis a los señores:  Ing. Joel Padilla Maldonado, M. SC. Presidente  Ing. Caleb Ríos Vargas, M. Sc. Miembro  Ing. Luis Armando Cuzco Trigozo, M.Sc. Miembo Como Asesor: Ing. Victor Eduardo Samamé Zatta, M.Sc. En la ciudad de Tarapoto, siendo las 20:00 horas del día 29 de octubre del 2022, modo virtual con la plataforma del ZOOM, supervisado en línea por la Secretaria Académica de la Facultad de la Filial Tarapoto de la Universidad, se constituyó el Jurado para escuchar la sustentación y defensa de la Tesis: “APLICACIÓN DE LEAN CONSTRUCTION PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO DE LA MANO DE OBRA EN EDIFICACIONES, 2021”. Presentado por los sustentantes: WENDY THALIA JULON ORTIZ y CRISTIAN RONUALDO QUIROZ IZQUIERDO Como requisito para optar el título profesional de: INGENIERO CIVIL Luego de escuchar la sustentación y formuladas las preguntas las que fueron: ABSUELTAS El Jurado después de la deliberación en privado llegó a la siguiente conclusión: La sustentación es: APROBADA POR UNANIMIDAD (CON LA NOTA DE DIECISEIS) En fe de lo cual los miembros del Jurado firman el acta. ________________________________ Ing. Joel Padilla Maldonado, M. SC. Presidente ____________________________________ __________________________________ Ing. Caleb Rios Vargas, M.Sc. Ing. Luis Armando Cuzco Trigozo, M.Sc. Miembro Miembro 4 HOJA DE APROBACIÓN Tesis sustentada en acto público el día 29 de octubre del 2022, a las 20:00 horas __________________________________________ Ing. VÍCTOR EDUARDO SAMAMÉ ZATTA, M.Sc. Asesor ______________________________________ Ing. JOEL PADILLA MALDONADO, M.Sc. Presidente del Jurado Evaluador ________________________________ Ing. CALEB RIOS VARGAS, M.Sc. Miembro del Jurado Evaluador _______________________________________________ Ing. LUIS ARMANDO CUZCO TRIGOZO, M.Sc. Miembro del Jurado Evaluador 5 ÍNDICE DE CONTENIDO PORTADA……………………………………………………....……..…...…………….1 DEDICATORIA ...................................................................................................... 2 AGRADECIMIENTO .............................................................................................. 3 HOJA DE APROBACIÓN ....................................................................................... 4 ÍNDICE DE CONTENIDO ...................................................................................... 5 ÍNDICE DE CUADROS O TABLAS ....................................................................... 8 ÍNDICE DE GRÁFICOS ......................................................................................... 9 RESUMEN ........................................................................................................... 10 PALABRAS CLAVE ............................................................................................. 10 ABSTRACT .......................................................................................................... 11 KEYWORDS ........................................................................................................ 11 CAPITULO I: MARCO TEORICO ........................................................................ 12 1.1. ANTECEDENTES DEL ESTUDIO ............................................. 12 1.1.1. Ámbito Internacional .................................................................. 12 1.1.2. Ámbito Nacional ......................................................................... 15 1.1.3. Ámbito Local .............................................................................. 19 1.2. BASES TEÓRICAS ................................................................... 20 1.2.1. Lean Construction o construcción sin perdidas ......................... 20 1.2.2. Principios de Lean Construction ................................................ 23 1.2.3. Objetivos de la filosofía “Lean Construction” ............................. 24 1.2.4. Planeamiento o diseño. ............................................................. 25 1.2.5. Productividad en la construcción ............................................... 26 1.2.6. Rendimiento............................................................................... 28 1.2.7. Factores que afectan la productividad ....................................... 28 1.3. DEFINICIONES DE TERMINOS BÁSICOS ............................... 29 1.3.1. Partida Crítica ............................................................................ 29 1.3.2. Pérdidas .................................................................................... 29 1.3.3. Tipos de Pérdidas ...................................................................... 29 1.3.4. Fuente de las Pérdidas .............................................................. 30 1.3.5. Trabajo Productivo (TP) ............................................................. 31 1.3.6. Trabajo Contributorio (TC) ......................................................... 31 1.3.7. Trabajo No Contributorio o No Productivo (TNC) ...................... 32 1.3.8. Desperdicios .............................................................................. 32 6 CAPITULO II: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ......................................... 35 2.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ............................................. 35 2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ........................................... 36 2.2.1. Problema General ...................................................................... 36 2.2.2. Problemas Específicos .............................................................. 36 2.3. OBJETIVOS ............................................................................... 37 2.3.1. Objetivo General ........................................................................ 37 2.3.2. Objetivos Específicos ................................................................ 37 2.4. HIPÓTESIS ................................................................................ 37 2.4.1. Hipótesis General ...................................................................... 37 2.4.2. Hipótesis Específicas ................................................................. 37 2.5. VARIABLES ............................................................................... 38 2.5.1. Identificación de Variables ......................................................... 38 2.5.2. Definición Conceptual y Operacional de las Variables .............. 38 2.5.3. Operacionalización de las Variables. ......................................... 39 CAPÍTULO III: METODOLOGÍA .......................................................................... 40 3.1. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ..................................... 40 3.1.1. Tipo de Investigación ................................................................. 40 3.1.2. Diseño de Investigación ............................................................. 40 3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA ........................................................ 41 3.2.1. Población ................................................................................... 41 3.2.2. Muestra ...................................................................................... 42 3.3. TÉCNICAS, INSTRUMENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ................................................................. 42 3.3.1. Técnicas de Recolección de Datos ............................................ 42 3.3.2. Instrumentos de recolección de datos ....................................... 43 3.3.3. Procedimientos de Recolección de Datos ................................. 44 3.4. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS ............................ 44 3.5. DESCRIPCIÓN DE LA METODOLOGÍA EMPLEADA .............. 45 3.5.1. Last Planner System .................................................................. 45 3.5.2. Programa Maestro ..................................................................... 46 3.5.3. Planificación Lookahead ............................................................ 46 3.5.4. Determinación de Partidas Restrictivas ..................................... 52 CAPÍTULO IV: RESULTADOS ............................................................................. 56 4.1. DESCRIPCIÓN DEL CASO DE ESTUDIO ................................ 56 4.2. APLICACIÓN DEL LEAN CONSTRUCTION ............................. 62 7 CAPÍTULO V: DISCUSIÓN, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ......... 75 5.1. DISCUSIÓN DE RESULTADOS ................................................ 75 5.1.1. Factibilidad de Implementación ................................................. 75 5.1.2. Mejora de la Productividad ........................................................ 79 5.1.3. Mejora de la Productividad de la Mano de Obra ........................ 81 5.2. CONCLUSIONES ...................................................................... 84 5.3. RECOMENDACIONES .............................................................. 85 REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS ..................................................................... 86 ANEXOS .............................................................................................................. 89 8 ÍNDICE DE CUADROS O TABLAS Tabla N° 01: Filosofía tradicional versus el nuevo concepto de construcción …………...22 Tabla N° 02: Diferencias entre Lean Construction y gerencia de proyectos …………..…24 Tabla N° 03: Planeamiento ……………………………………………………………..…..…25 Tabla N° 04: Planeamiento Inicial Vs Actualizado ……………………………..………...…26 Tabla N° 05: Tipos de pérdidas ………………………………………………………….……29 Tabla N° 06: Estimación de desperdicios en obras de edificación ……….………….……34 Tabla N° 07: Definición Conceptual y Operacional de las Variables ……………………...39 Tabla N° 08: Operacionalización de variables ………………………………………………39 Tabla N° 09: Procedimiento de Recolección de Datos ……………………………………..44 Tabla N° 10: Procedimiento de Procesamiento, Análisis e Interpretación de datos …….44 Tabla N° 11: Análisis de Restricciones ……………………………………………………….48 Tabla N° 12: Diametros de Tuberia PVC para Instalaciones Electricas ………………….53 Tabla N° 13: Metas físicas del proyecto ……………………………………………………...57 Tabla N° 14: Partidas analizadas …………………………………….……………………….62 Tabla N° 15: Actividades Completadas (PAC) – Causas de Incumplimiento …………....63 Tabla N° 16: Porcentaje de Actividades Completadas (PAC) ……………..………………64 Tabla N° 17: Identificación de las Pérdidas más Frecuentes ……………………………...65 Tabla N° 18: Identificación de las causas de pérdidas – IISS ……………………………..66 Tabla N° 19: Identificación de las causas de pérdidas – IIEE ……………………………..66 Tabla N° 20: Análisis de Restricciones ……………………………………………………….69 Tabla N° 21: Formato para Toma de Tiempo - Nivel de Actividad ………………………..70 Tabla N° 22: Toma de Tiempo - Nivel de Actividad del Grupo de Partidas de Instalaciones Sanitarias ………………………………………………..……….71 Tabla N° 23: Toma de Tiempo - Nivel de Actividad del Grupo de Partidas de Instalaciones Electricas ………………………………………………..……….72 Tabla N° 24: Promedio de Productividad …………………………………………………….73 Tabla N° 25: Inversión Requerida para la Implementación de la Filosofía Lean Construction en la Empresa Constructora ……………………………………79 Tabla N° 26: Comparativo de Rendimiento de la Mano de Obra …………….…………...81 Tabla N° 27: Principales Perdidas en el Caso de Estudio …………………………………83 9 ÍNDICE DE FIGURAS Figura N° 01: Esquema conceptual de producción Lean como un flujo de procesos …..21 Figura N° 02: Fuentes de Perdidas …………………………….…………………………….30 Figura N° 03: Sistema del último planificador …………..………………………..………….45 Figura N° 04: Rutina de programación ……………………………………………………….51 Figura N° 05: Croquis del terreno de la Institución Educativa ..……………………………56 Figura N° 06: Diseño Arquitectónico – Primera Planta.……………………………………..58 Figura N° 07: Diseño Arquitectónico –Segunda Planta …………………………………….59 Figura N° 08: Diseño Arquitectónico – Distribución en planta ……………….…………...60 Figura N° 09: Diseño Arquitectónico – Elevaciones ……………...…………………………61 Figura N° 10: Histograma de Relevancia de Fuentes de Perdidas ……………….………68 Figura N° 09: Diseño Arquitectónico – Elevaciones ……………...…………………………61 Figura N° 10: Histograma de Relevancia de Fuentes de Perdidas ……………….………68 Figura N° 11: Promedio de Medición (min) Vs Tipo de Trabajo del Grupo de Partidas de Instalaciones Sanitarias ………………………………….…..71 Figura N° 12: Productividad de la Mano de Obra en el Grupo de Partidas de Instalaciones Sanitarias ……………………………………….……….………72 Figura N° 13: Promedio de Medición (min) Vs Tipo de Trabajo del Grupo de Partidas de Instalaciones Electricas ………………...……….……….………72 Figura N° 14: Productividad de la Mano de Obra en el Grupo de Partidas de Instalaciones Electricas ………………………………………………………..73 Figura N° 15: Promedio de Medición (min) Vs Tipo de Trabajo Consolidado ……………74 Figura N° 16: Pruductividad de la Mano de Obra Consolidado ……………………………74 Figura N° 17: Elementos de la Discusión de Resultados ……………………..……………75 Figura N° 18: Comparativo de Rendimiento de Mano de Obra………………….…………82 10 RESUMEN En el Perú, el sector construcción es uno de los factores más importantes que impulsan el desarrollo, la ejecución de obras coadyuva a mejorar la calidad de vida de la población y contribuye al mismo tiempo con la sostenibilidad del medio ambiente. En ese sentido, el sector construcción ha generado una alta competitividad en cuanto a costo, tiempo y calidad, analizando los factores que contribuyan a mejorar los procesos y estrategias aplicables a este campo; sin embargo se han presentado constantes incumplimientos debido principalmente a sobrecostos y retrasos originados por una inadecuada gestión durante la fase de pre inversión, elaboración de expediente técnico y posterior ejecución. Las causas de estos sobrecostos radican de los cambios en el alcance del proyecto, retrasos en la etapa de ejecución, estimación y ajustes errados de los costos e inexistencia de procesos de gestión. Si bien es cierto en la actualidad muchos profesionales abocados al sector construcción conocen herramientas de gestión de proyectos, pero no lo aplican al considerarlo no prioritario, además de no ser conscientes de que no disponer de un buen proceso de gestión del trabajo significa perder dinero. El presente proyecto de investigación, tiene como objetivo determinar la influencia de la aplicación de las herramientas de gestión de proyectos basados en el Lean Construction en el rendimiento de la mano de obra durante la etapa de eejcución de una edificación optimizando las actividades que agregan valor al proyecto constructivo y reduciendo o eliminando las que no lo hacen. PALABRAS CLAVE Rendimiento, Gestión de Proyectos, Mano de Obra, Construcción sin perdidas. 11 ABSTRACT In Peru, the construction sector is one of the most important factors that drive development, the execution of works helps to improve the quality of life of the population and contributes at the same time to the sustainability of the environment. In this sense, the construction sector has generated high competitiveness in terms of cost, time and quality, analyzing the factors that contribute to improving the processes and strategies applicable to this field; however, there have been constant breaches due mainly to cost overruns and delays caused by inadequate management during the pre-investment phase, preparation of the technical file and subsequent execution. The causes of these cost overruns lie in changes in the scope of the project, delays in the execution stage, erroneous estimates and adjustments of costs, and the inexistence of management processes. Although it is true today, many professionals working in the construction sector know project management tools, but they do not apply them as they consider it not a priority, in addition to not being aware that not having a good work management process means losing money. El presente proyecto de investigación, tiene como objetivo determinar la influencia de la aplicación de las herramientas de gestión de proyectos basados en el Lean Construction en el rendimiento de la mano de obra durante la etapa de eejcución de una edificación optimizando las actividades que agregan valor al proyecto constructivo y reduciendo o eliminando las que no lo hacen. KEYWORDS Performance, Project Management, Labor, Lossless Construction. 12 CAPITULO I: MARCO TEORICO 1.1. ANTECEDENTES DEL ESTUDIO En ésta sección se citan trabajos de investigación que preceden al realizado, pero que además guarda mucha relación con los objetivos del estudio propuesto tanto en el ámbito internacional, nacional y local. 1.1.1. Ámbito Internacional - Lauri Koskela (1992) empezó a implementar esta filosofía en el sector de la construcción; resultado de ello es su trabajo “Aplicación de la nueva filosofía de producción a la construcción”, producido en el grupo de investigación CIFE de la Universidad de Stanford, en el cual sostuvo que la producción debía ser mejorada mediante la eliminación de los flujos de materiales y que las actividades de conversión mejorarían la eficiencia. - Flavio Picchi (1993) en su tesis doctoral nos muestra unas estimaciones de los desperdicios generados en proyectos de edificación en Sao Paulo, donde podemos ver que existe un 30% del costo total de la obra compuestos por los mismos, esto quiere decir que, si tuviéramos por ejemplo un proyecto de 3 torres de departamentos, la tercera de ellas la podríamos construir con los desperdicios de las otras dos. - Cisneros (2011), con la tesis “Metodología para la reducción de pérdidas en la etapa de ejecución de un proyecto de construcción” para optar el grado de Maestro en Ingeniería de la Construcción de la Universidad Nacional Autónoma de México. El objetivo proponer una sistemática de procesos con la finalidad de controlar y reducir los desperdicios en la etapa de ejecución de proyecto, basado en Lean Construction, con los criterios del investigador y la recopilación de la investigación de campo, para así establecer técnicas de realizables para su aplicación de la dirección técnica encargadas de la ejecución de los proyectos en construcción. 13 La población está conformado por 30 constructoras. La investigación es cuantitativa, no experimental, propositiva y descriptiva, se utilizó como instrumento las encuestas mediante cuestionario. En conclusión como resultado las encuestas un 50% de las constructoras tienen entre un 5% y un 10% de pérdidas considerables, una de las razones, las constructoras no cuentan con un sistemas de producción establecido, la elaboración de un sistema que disminuya las pérdidas proporcionará un método de administración fundamentado en las teorías y herramientas de Lean Construction, que se aplicara en la etapa de construcción reduciendo de esta manera la incertidumbre de los procesos y los perdidas generando el incremento de la productividad de la obra. - Martínez (2011), con la tesis “Propuesta de metodología para la implementación de la Filosofía Lean en proyectos de construcción” para obtener el grado Maestro en Administración de la Universidad Nacional de Colombia. El objetivo es plantear una sistema de gestión que permita la aplicación de la filosofía Lean a los proyectos de construcción, aprendiendo de las falencias del método de construcción convencional. La población está conformada por dos obras en construcción, a los cuales se realizó el estudio y efectuó el análisis inicial y se encontró que existían las mismas perdidas y efectos en la productividad. La investigación es cuantitativa, no experimental, descriptiva y estudio de casos, el instrumento aplicado es mediante la observación in-situ sobre las actividades de la obra y los diálogos con el área técnica. En conclusión la investigación evidencia que la adecuación de la Lean Construction en los proyectos demuestran efectos beneficiosos tanto para el sistema de administración, planificación y ejecución de los procesos del proyecto. Los recursos manejados 14 en la etapa de construcción del proyecto, deben considerarse en la planificación de manera obligatoria, porque la ausencia de estos recursos genera un 60% de los trabajos no contributivos y se incrementa los trabajos contributorios, obteniendo como consecuencia un resultado perjudicial a la productividad de la obra. - Pinto (2010), con la tesis “Evaluación y mejoramiento de los sistemas de producción en proyectos de construcción” para optar el grado de Maestro en Ciencias de la Ingeniería de la Pontificia Universidad Católica de Chile. El objetivo es formular un procedimiento que permita la evaluación de las técnicas de producción, que permita identificar la situación actual y comparar con los principios Lean Construction identificando las líneas de mejoramiento, así mismo implantar una sistema de mejora de los procesos y validarla con su aplicación a un caso real. La población fue dos casos de estudio de empresa constructora, la primera con la utilización del método del Last Planner y la segunda donde se emplearon las técnicas de Lean Construction para mejorar los procesos. La investigación es del tipo exploratorio, descriptiva y explicativa, se utilizaron como instrumento la entrevista y la observación de los trabajo de campo. En conclusión se establece que actualmente los proyectos de construcción siguen ejecutando bajo el sistema convencional de producción, la elaboración del diseño de un sistema de producción, contribuye a la reducción de la variabilidad en obra, durante la etapa de construcción. - Costa de los Reyes (2016), con la tesis “Estudio para determinar la factibilidad de introducción de la filosofía Lean Construction en la etapa de planificación y diseño de proyectos, en empresas públicas y privadas de ciudades intermedias, casos: Cuenca y Loja” para optar el grado de Magister en Ciencias construcciones de la Universidad de Cuenca, Ecuador. Luego de realizadas las encuestas, analizados los casos de estudio, revisada la bibliografía y planteadas las estrategias, se corrobora la hipótesis planteada al 15 inicio de la investigación al considerar que es totalmente factible la introducción de la filosofía “Lean Construction” en la etapa de diseño y planificación de proyectos, en empresas públicas y privadas de Cuenca y Loja, para mejorar la productividad de los proyectos de construcción. - En Latinoamérica, los países que muestran más avances en el uso y estudio de Lean construction son Brasil, Chile, Perú y Colombia; en este último ha sido estudiado en el sector privado mientras en las universidades del país no se muestran muchos avances sobre el tema. Las investigaciones sobre el Lean Construction las inician en el año 2002 Camacol y el arquitecto Luis Fernando Botero Botero, profesor de la universidad Eafit e integrante del grupo Gescon (Gestión de la Construcción) de la misma universidad, quien ha publicado algunos artículos en la revista Ciencia y Tecnología y dos libros sobre el tema. A esto se suman estudios realizados por estudiantes de ingeniería civil en algunas empresas bogotanas dedicadas a proyectos edificatorios, como requisito para obtener su título, y las capacitaciones en el uso de LC que ha hecho Camacol en convenio con la universidad Eafit, dirigidas al personal de empresas constructoras como Triada, Urbansa, Arpro, Arrecife y Construmax, gracias a las cuales se han obtenido mejoras en los tiempos de entrega de las obras y reducción de los costos. 1.1.2. Ámbito Nacional - A principios de 1999, un grupo de alumnos de la Pontificia Universidad Católica realizaron una investigación del nivel de productividad en obras de construcción en Lima, siendo este el primer esfuerzo que se llevó a cabo en esta materia en el Perú. Lo que se buscaba era determinar el nivel competitivo de las empresas constructoras del medio y en esa forma compararnos con estándares internacionales. Se analizaron 50 obras en Lima, principalmente en el área de la edificación. Para lo cual se hicieron 16 muestreos de trabajo del nivel general de obra, muestreo del trabajo para actividades particulares, encuestas a responsables de obra, encuestas al personal obrero. Los resultados muestran que en promedio el trabajo productivo (TP) en las obras de Lima es del orden de 28% del total de la mano de obra, con valores que van desde el 20% y como máximo llegan al 37%. Dichos valores están muy por debajo de los estándares internacionales. Posteriormente en el año 2005, otro grupo de alumnos de la Pontificia Universidad Católica realizaron otra investigación sobre el avance del nivel de productividad, para lo cual se analizaron 26 obras de Lima metropolitana, igualmente del tipo de edificaciones residenciales. Los nuevos resultados muestran que en promedio el trabajo productivo (TP) en las obras de Lima es del orden de 31.5% del total de la mano de obra, con valores que van desde el 22.4% y como máximo llegan al 40.6%. En comparación con los valores obtenidos en el año 2000, se puede observar que existe un aumento del 3.5% en las actividades productivas, un aumento del 7.1% en las actividades contributorias y una reducción del 10.6% en las actividades no contributorias. - Sánchez, Cruz y Benavides (2014), con la tesis “Implementación delsistema Lean Construction para la mejora de productividad en la ejecución de los trabajos de estructuras en obras de edificación de viviendas” para obtener el grado de Maestro en Gerencia de la Construcción de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. La investigación tiene como objetivo principal es implementar las herramientas de gestión de productividad en base a las técnicas de Lean Construction, para optimizar los procesos de los trabajos estructurales para edificación de viviendas. La investigación es cuantitativa, descriptiva y estudio de caso; se utilizaron como instrumento la observación mediante fichas de campo, toma de datos y mediciones para el diagnóstico interno actual de la empresa. 17 En conclusión para el análisis de la obra, se utilizó la herramientas de lean Construction como el nivel general de actividad realizar el muestreo de los trabajos como productivo (TP), contributorio (TC) y no contributorio (TNC), se consiguió los siguientes resultados del estudio TP 35%, TC 41% y TNC 24%. La planificación de la construcción estaba establecido mediante el cronograma de obra y la programación semanal de las actividades eran definido por el conocimiento del equipo técnico. Se comprueba que con el uso y práctica de las herramientas de planificación y control de la lean construction en la obra, se incrementó el trabajo productivo a 44%, por lo tanto si gestionamos los trabajos contributorios y se reduce algunos trabajos no contributorios, nos permite llegar a niveles superiores de productividad, es necesario la utilización responsable de las herramientas planteadas en esta investigación, durante la etapa de ejecución del proyecto así como el desarrollo y optimización de los procesos constructivos. - Castro y Ruiz (2014), con la tesis “Optimización del desempeño del proyecto de edificación nuevo centro de salud a desarrollarse en el distrito de Luya - Luya - Amazonas, aplicando la metodología Lean Construction” para obtener el grado de Maestro en Gerencia de la Construcción de la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas. El objetivo es plantear una alternativa para optimizar los procesos e índice de productividad de la construcción del proyecto Nuevo Centro de Salud Luya – Lamud - Amazonas, utilizando las herramientas de Lean Construction, para la disminución de las pérdidas en obra. La investigación es cuantitativa, no experimental y descriptiva, se utilizaron como instrumento la observación mediante registros específicos para el estudio del avance físico y de la productividad de la obra. 18 Conclusión con la adecuación de un sistema de gestión de producción se logró obtener un porcentaje del 72% de las actividades completadas en la semana y se logró un avance físico significativo al proyectado de las actividades como el encofrado, acero y concreto. Utilizando el sistema del Último planificador en la obra, se consiguió medir el nivel de productividad, alcanzando una mayor utilidad correspondiente al 3% del costo directo. - Quispe Mitma (2017), en su tesis “Aplicación de Lean Construction para mejorar la productividad en la ejecución de obras de edificación, Huancavelica, 2017” para obtener el grado de Maestro en ingeniería civil con mención en dirección de empresas de la construcción de la Universidad cesar Vallejo - Perú. Concluye que: Primero. Se comprueba la hipótesis específica número 1, la aplicación del nivel general de actividad de obra, influye significativamente en la productividad durante la ejecución de obras de edificación en la zona de Huancavelica en el período 2017, obtenido del grupo experimental con un p-valor calculado inferior (0.044 < α=0.05) al valor del nivel de significancia 0.05 y t = -2.301. Segundo. Se comprueba la hipótesis específica número 2, la aplicación del nivel de carta de balance de cuadrilla, influye significativamente en la productividad durante la ejecución de obras de edificación en la zona de Huancavelica en el período 2017, obtenido del grupo experimental con un p-valor calculado inferior (0.010 < α=0.05) al valor del nivel de significancia 0.05 y t = -3.162. Tercero. Se comprueba la hipótesis específica número 3, La aplicación de la prueba de cinco minutos, influye significativamente en la productividad durante la ejecución de 19 obras de edificación en la zona de Huancavelica en el período 2017, obtenido del grupo experimental con un p-valor calculado inferior (0.017 < α=0.05) al valor del nivel de significancia 0.05 y t = -2.875. - Arévalo Vidal (2018), en la tesis “Implementación de la metodología Lean Construction en la productividad de la construcción del proyecto casa Club Recrea las Magnolias-Breña” para obtener el grado de Maestro en Maestro en Gerencia de Proyectos de Ingeniería de la Universidad Nacional Federico Villareal - Perú. Concluye que Lean Construction está adquiriendo mayor reconocimiento a nivel mundial. Una de las organizaciones pioneras que hasta la actualidad es referencia a nivel internacional es el Lean Construction Institute (LCI). En los últimos años en los EEUU esta nueva filosofía ha crecido enormemente ya que existe una conexión entre Empresarios y profesionales relacionados a la construcción, también se incluye al usuario o cliente a su vez la administración pública. Por tales resultados el resto de américa poco a poco está acogiendo esta nueva manera de mejorar la productividad de las obras de construcción civil, ya que, en el Perú, así como el resto de países vecinos no cuentan con muchos estudios de mejora de productividad en la construcción con respecto a otras industrias. 1.1.3. Ámbito Local En el ámbito local se considera vincular la siguiente investigación: - Julca y Delgado (2020). En su Tesis Titulada: “Aplicación de herramientas de gestión de proyectos para mejorar el rendimiento de la mano de obra de actividades previas al vaciado de concreto en la construcción de la I.E. 00815 Carrizal, Jepelacio - Moyobamba - San Martin; 2019” – Universidad Científica del Perú. Concluyen lo siguiente: 20 La aplicación de herramientas de gestion de proyectos basadas en la Filosofía Lean Construction (Last Planner System y Lookahead) permite mejorar el rendimiento de la mano de obra (productividad) en un proyecto de edificación. Se ha demostrado la factibilidad técnica y económica para la implantación o implementación de nuevos procedimientos para mejorar el rendimiento de la mano de obra (productividad) mediante un sistema flexible y de fácil entendimiento basada en la Filosofía Lean Construction. La mejora de la productividad aplicando adecuados procesos de planeación, organización, ejecución y control de los recursos utilizados permite optimizar el performance de la obra permitiendo el cumplimiento de los plazos y costos. 1.2. BASES TEÓRICAS 1.2.1. Lean Construction o construcción sin perdidas Ballard y Howell (1998) consideran que el pensamiento Lean, es una nueva forma de administrar la construcción y aplica las técnicas de manufactura a la construcción, tratando de lograr mayor estandarización a los proyectos, considerando la dinámica existente de la construcción. Howell (1998) explica que la administración de la construcción bajo el pensamiento Lean, es diferente de la práctica habitual ya que: - Se tienen claros los objetivos de los procesos. - Contribuye a maximizar el desempeño del cliente en el proyecto. - Se diseña el producto y el proceso. - Aplicar el control de la producción durante todo el ciclo del proyecto. 21 Koskela (1992) explica el nuevo concepto de la producción mediante el flujo de materiales y/o información desde las materias primas hasta el producto final. En este flujo, el material es procesado o transformado, inspeccionado, permanece en espera o en movimiento. Estas actividades son inherentemente diferentes. El procesamiento representa el aspecto de transformación de la producción, en cambio, la inspección, el movimiento, y la espera representan el aspecto de flujo de la producción. Figura N° 1: Esquema conceptual de producción Lean como un flujo de procesos Fuente: Koskela (1992). La nueva conceptualización implica una visión dual de producción, que consiste en transformaciones y flujos. La eficiencia de la producción es atribuible a la eficiencia de las actividades de transformación y a la eficiencia de los flujos de actividades (a los que pertenecen las actividades de transformación). Todas las actividades implican costos y consumen tiempo, pero es importante distinguir aquellas actividades que agregan valor y las que no lo hacen. Koskela (1992) explica que la filosofía Lean Construction logra captar las peculiaridades de los sistemas productivos en la industria de la construcción, proponiendo diferentes herramientas para enfrentar acertadamente el dinamismo, la variabilidad, y la temporalidad de los proyectos. Transporte Esperas PROCESO A Inspección Transporte Esperas PROCESO B Inspección 22 Tabla N° 01: Filosofía tradicional versus el nuevo concepto de construcción Fuente: Koskela (1992). En el Perú desde ya hace algunos años y en los últimos con mayor intensidad y formalidad se viene desarrollando prácticas referidas a la aplicación del Lean Construction en diversos tipos de proyectos de construcción (carreteras, edificaciones, obra de saneamiento, infraestructura minera, etc.), siendo el principal objetivo de la filosofía Lean la eliminación de las actividades que no generan valor dentro del proceso de construcción. Se basa en principios como Just in time (justo a tiempo) y el control total de la calidad basado en la mejora continua de los procesos, y además implementa herramientas de planificación como lo es el sistema Last Planner (sistema del último planificador) que modifica el sistema tradicional de planificar y controlar las obras. 23 Koskela (1992) considera que dentro de la producción Lean, las actividades que no agregan valor son expresamente identificadas. Es posible iniciar la reducción significativa de los costos de las actividades que no agregan valor, a través de la medición y la aplicación de los principios para el mejoramiento del control de flujo propuesto. Las actividades que agregan valor son mejoradas a través del mejoramiento continuo interno y un mejor uso del equipamiento existente. Solo después que este mejoramiento se podría considerar las inversiones en nuevas tecnologías. Podríamos decir entonces que el Lean Construction ayuda a: - Mejora la productividad. - Disminución de costes durante la ejecución. - Aumento de la calidad del producto. - Reducción de los plazos de entrega. - Satisfacer las necesidades del cliente. - Colaboración entre todos los agentes implicados en la construcción: promotores, arquitectos, ingenieros, industriales, control de salud y seguridad, operarios. - Control de calidad del producto. 1.2.2. Principios de Lean Construction Koskela (1992) explica que la filosofía Lean Construction, propone una base de estudio de nueve principios claves para el correcto control y la administración de la producción los cuales son: - Reducir las actividades que no agregan valor (Koskela, 1994). - Incrementar el valor del producto a través de la consideración sistemática de los requerimientos del cliente. - Reducir la variabilidad. - Reducir el tiempo del ciclo. - Simplificar mediante minimización de pasos y partes. - Incrementar la transparencia en los procesos. 24 - Enfocar el control al proceso completo. - Introducir el mejoramiento continuo de los procesos. - Referenciar permanentemente los procesos (Benchmarking) Tabla N° 02: Diferencias entre Lean Construction y gerencia de proyectos Fuente: www.leanconstruction.org. 1.2.3. Objetivos de la filosofía “Lean Construction” El diseño y la planificación de los proyectos bajo la filosofía Lean difiere con la práctica que comúnmente se realiza debido a que tiene un conjunto de objetivos claros que maximizan el valor de los productos y minimizan las pérdidas, es decir, que promueven la mejora continua, acabando con la incertidumbre de los procesos. La diferencia con la gestión o planificación tradicional de proyectos es que ella estructura las fases y busca relaciones entre ellas y los participantes en la planificación de las obras de construcción (Ballard, 2007). Especificando estos son: - Mejorar la calidad 25 - Eliminar pérdidas - Reducir tiempos de espera - Reducir costes totales de un proyecto. La diferencia con los objetivos de la gestión de proyectos tradicional es que la filosofía Lean, se enfoca más en el comportamiento, el cambio y la mejora y los objetivos de los proyectos normales se orientan más en métodos y resultados. 1.2.4. Planeamiento o diseño. El Planeamiento es el análisis a través del cual se determinan de manera integral las estrategias de gestión y ejecución del proyecto, teniendo como base la información del proyecto (transferencia) más el talento, así como la experiencia, el conocimiento, criterios, etc. Además, incluye sistemas de producción, así como el análisis de los aspectos organizativos. Cuyos resultados (Outputs) son: - El cronograma general. - Cronograma de recursos. - Flujo de caja. - Análisis de variabilidad. - Etc. Tabla N° 03: Planeamiento Diseño del Sistema de Producción Aspectos Organizativos y Estrategias - Etapas y frentes del proyecto - Secuencia de ejecución - Duración de las Etapas - Recursos necesarios - Actividades críticas - Etc. - Factores clave de éxito - Estructuras de control - Organización y facilidades - Gestión contractual - Recursos humanos - Temas administrativos - Temas financieros - Logística - Responsabilidad social - Etc. Fuente: Elaboración propia, 2022. 26 Se debe considerar que el proceso de planeamiento es permanente desde el inicio hasta el final de la obra. Por ello se clasifican en dos partes: - Planeamiento inicial. - Actualización del planeamiento. Tabla N° 4: Planeamiento Inicial Vs Actualizado Planeamiento Inicial Actualización del Planeamiento - O simplemente "Planeamiento" - Corresponde al diseño de las estrategias de gestión del proyecto descrito en el documento. - Finaliza con la reunión de compromisos, donde es revisado y validado. - Corresponde a la evaluación de los recursos reales de la ejecución del proyecto respecto de lo previsto en el planeamiento inicial. - Permite la toma de desiciones para la mejora y adaptación del plan a las condiciones y requerimientos cambiantes a lo largo del proyecto. Fuente: Fuente Graña y Montero Procedimientos de Gestión de Proyectos (2008) 1.2.5. Productividad en la construcción Serpell (2002) explica que la productividad es una medición de la eficiencia con que los recursos son administrados para completar un producto específico, dentro de un plazo establecido y con un estándar de calidad dado. Es decir, la productividad comprende tanto la eficiencia como la efectividad, ya que de nada sirve producir muchos metros cuadrados de muros de albañilería si estos presentan serios problemas de calidad. Brioso (2015) considera que la productividad es la relación entre lo producido y lo gastado en ello. Es una medida de eficiencia y efectividad, puesto que mediante la productividad se puede determinar la forma en que se administran los recursos consumidos (hh, tiempo, horas máquina, bls, unds, S/., U$, etc.), para obtener un resultado, el cual se desarrolla en un plazo determinado y con estándares de calidad dados. 27 Para esta investigación se adoptará el modelo de productividad orientado a actividades que presenta una relación entre el costo y el objeto obtenido. Según Cantú, Mereano, Gallina y García, 2009, autores del paper Productividad real en obras civiles – Análisis de un caso; la productividad siempre va asociada a los procesos de trasformación: a este proceso ingresan recursos necesarios para producir un material, un bien o dar un servicio y posteriormente, a través del proceso, se obtiene un producto o un servicio determinado. Un sistema o un proceso son más eficiente cuantos menos recursos consuma para obtener un resultado dado. Así, un indicador de productividad podría ser la cantidad de m2 construidos por sol gastados ó el número de viviendas por la cantidad de dinero invertida para la construcción de estas viviendas. Los ejemplos anteriores son a su vez indicadores globales, ya que proveen información que respalda las decisiones de carácter estratégico. (Brioso L., 2014). En consecuencias, si se quisiera mejorar la eficiencia de un sistema o proyecto, sería necesario implementar técnicas que vayan direccionadas a la optimización de los procesos, de tal forma que pueda hacerse un análisis detallado de cada uno a fin de incrementar la producción de los mismos y reducir los recursos utilizados. Botero (2006), explica que las características presentes en la industria de la construcción son los siguientes: - Curva de aprendizaje limitada, relacionada con la alta rotación del personal. - Influencia de las condiciones climáticas. - Trabajo permanente bajo presión. Productividad = Resultado = Cantidad Producida Esfuerzos Recursos Empleados 28 - Fragmentación del proyecto e incentivos negativos. - Poca capacitación, debido a la alta rotación y predominio del empirismo. - Relaciones opuestas entre quienes intervienen. - Deficiente planificación o ausencia de la misma. - Actividad basada en la experiencia. - Falta investigación y desarrollo, tendientes a mejorar los procesos constructivos y la administración de los mismos. - Actitud mental del sector, que considera eficiente los métodos actuales. 1.2.6. Rendimiento En el lenguaje coloquial, en general se usan indistintamente las palabras rendimiento y productividad, sin embargo, es importante aclarar que el rendimiento es definido como la inversa de la productividad, es decir: Así, ejemplos de indicadores de rendimiento (o ratios) pueden ser: hh/m2, bls/m3, etc. Los ejemplos antes mencionados son a la vez indicadores operacionales específicos, ya que sirven para tomar decisiones de mejoramiento operacional y se refieren a algún proceso productivo específico que se desea medir. (Brioso L. 2014). 1.2.7. Factores que afectan la productividad Botero (2006) expone que muchos son los agentes que afectan la productividad en la obra construcción. En una obra, lo más relevante será determinar cuáles son los agentes más negativos para poder tomar medidas respecto a ellos y así poder disminuir su impacto. De igual forma, será importante identificar los factores que impactan de forma positiva a fin de incrementar su efecto. Rendimiento = Esfuerzos = Recursos Empleados Resultados Cantidad Producida 29 1.3. DEFINICIONES DE TERMINOS BÁSICOS En presente sección se abordar los principales conceptos que usaremos en la aplicación de la metodología del trabajo de investicación. 1.3.1. Partida Crítica Actividad que forman parte de la ruta crítica en el programa del proyecto con alta incidencia en el costo, plazo y calidad. 1.3.2. Pérdidas Se considera pérdidas, todo lo que sea distinto de los recursos mínimos absolutos de materiales, máquinas y mano de obra necesarios para agregar valor al producto (Alarcon 2002). 1.3.3. Tipos de Pérdidas Corresponden a la agrupación categorizada de tipos de pérdidas definidos específicamente para la aplicación de la filosofía “Lean Construction”. Las pérdidas se pueden clasificar en 9 tipos. Tabla N° 5: Tipos de pérdidas ITEM TIPOS DE PÉRDIDA DEFINICIÓN EJEMPLO 1 TIEMPO DE ESPERA Interrupciones del trabajo o tiempo de inactividad. Operarios esperando por información, averías de máquinas, material, etc. 2 DEFECTOS Actividad que requiere re- trabajo por errores u omisiones. Repetición o corrección de procesos. 3 MOVIMIENTOS INNECESARIOS Desplazamiento innecesario de personal o maquinaria durante su trabajo. Cualquier movimiento que el operario realice aparte de generar valor agregado al producto o servicio. 4 TRANSPORTE Movimientos innecesarios en obra de personas, equipos o materiales desde un proceso a otro. Esto puede incluir trabajo administrativo, así como actividades físicas. Mover materiales, partes o productos terminados hacia y desde el almacenamiento. 5 SOBRE PROCESAMIENTO Movimientos innecesarios en obra de personas, equipos o materiales desde un proceso a otro. Esto puede incluir trabajo administrativo, así como actividades físicas. Proveer niveles de calidad más altos que los requeridos por el cliente 30 Fuente: Elaboración propia, 2022, con información obtenida de Lean Construction y web www.bomconsultingg.com 1.3.4. Fuente de las Pérdidas Origen de las pérdidas de acuerdo a las siguientes categorías: Gestión de Administración, Gestión de Uso de Recursos y Gestión de Información. Además, Gestión de recursos se divide en tres subcategorías: maquinarias y equipos, materiales y mano de obra. Fuente: Lean Construction - Manual Práctico de Herramientas de Mejoramiento de Construcción ITEM TIPOS DE PÉRDIDA DEFINICIÓN EJEMPLO 6 INVENTARIOS INNECESARIOS Cantidad de materiales que va por sobre la necesidad inmediata. Además de materiales puede incluir trabajo en proceso y productos terminados. Excesivo almacenamiento de materia prima, producto en proceso y producto terminado. 7 TALENTO HUMANO Desaprovechar el potencial de las personas en la organización. No utilizar la creatividad e inteligencia de la fuerza de trabajo para eliminar desperdicios. 8 SOBRE PRODUCCIÓN Ejecutar una actividad antes de que sea realmente necesaria. Procesar artículos más temprano o en mayor cantidad de las requeridas por el cliente. 9 HACER POR HACER Improvisación por parte del personal. Ejecución de una tarea continúa, aunque los elementos necesarios no estén disponibles. Figura N° 2: Fuentes de Perdidas http://www.bomconsultingg.com/ 31 1.3.5. Trabajo Productivo (TP) Corresponde a las actividades que aportan en forma directa a la producción de alguna unidad de construcción. Es decir, genera avance. Así como por ejemplo: - Concreto: Vaciado, vibrado, reglado y dar acabado a la superficie en ciertos casos. - Acero: Colocación de las varillas de acero, atortolado de los refuerzos y mallas, habilitación de elementos estructurales (transporte). - Encofrado: Colocación de los paneles de madera o metálicos, puntales, etc. 1.3.6. Trabajo Contributorio (TC) Es el trabajo de apoyo, se define como el trabajo que es necesario para que se pueda ejecutar el trabajo productivo, pero que no aporta valor a la unidad de construcción. Se debe minimizar al máximo posible para mejorar la productividad. Ejemplo, recibir y dar indicaciones, transporte de material, Limpieza del terreno o herramientas, etc. - Mediciones: Acción de un operario de utilizar alguna herramienta para verificar una distancia, por ejemplo, usar una huincha, un nivel, etc. - Instrucciones: Conversación que se da entre el maestro y/o ingeniero y los trabajadores, o entre mismos trabajadores con el fin de coordinar actividades. - Transportes: Movimiento de Insumos (materiales, o equipo) desde el almacén (principalmente) o desde una parte de la obra a otra zona donde se requiere utilizar. 32 - Limpieza: Acción de un operario, con herramientas manuales, para despejar su área de trabajo de obstáculos o suciedad, así como la acción de limpiar sus herramientas para continuar su trabajo. - Habilitación de Materiales: Pueden considerarse todas las actividades justo antes de realizarse la actividad productiva, bien puede ser doblar el acero, cortar la madera, Humedecer el concreto, lampear el concreto de una zona con excedente a otra con menos concreto. - Habilitación de equipo y herramientas: El tiempo empleado en prender un equipo, echarle combustible, revisarlo, mientras no sea un tiempo excesivo es parte del proceso productivo. - Otros Contributorios: Distintas labores que no sean fácilmente tipificadas como las citadas anteriormente. 1.3.7. Trabajo No Contributorio o No Productivo (TNC) Se define como trabajos que no generan avance y tampoco es necesario. Son actividades innecesarias que tienen un costo y caen directamente en la categoría de pérdida. Como tales trabajos podemos considerar los siguientes los viajes sin llevar nada en la mano, las esperas del personal, descansos, rehacer un trabajo, etc. 1.3.8. Desperdicios Consideramos como desperdicio a todo aquello que no genera valor al producto. Tales como: - Sobre-producción: Producir más de lo que demanda el cliente porque ello genera el inventario. - Esperas: Como ya se mencionó que estas actividades no agregan valor y son los cuellos de botella, etc. 33 - Transporte: Trasladar material más de lo necesario implica que mover las cosas en lugares temporales, etc. - Inventarios: Más trabajo de lo necesario a un producto no es un proceso óptimo ya que el cliente no está dispuesto a pagar. Es difícil identificarlo y eliminarlo. - Movimientos: Cualquier movimiento que no es necesario para completar cualquier actividad o trabajo ya sean personas o máquinas. - Defectos (Trabajos rehechos): Estos trabajos mal ejecutados o elaborados generan consumo de materiales además del tiempo, atender las quejas del cliente, etc. Según Flavio Picchi (1993), cuya tesis doctoral nos muestra unas estimaciones de desperdicios generados en proyectos de edificación en Sao Paulo. Donde se concluye que, por un proyecto de 3 torres de departamentos, la tercera podríamos construir con los desperdicios de las otras dos. En la Figura 14 podemos observar que, de 8 causas identificadas de desperdicio en obra, la de mayor incidencia es la de los Proyectos no Optimizados. 34 Tabla N° 6: Estimación de desperdicios en obras de edificación % del costo total de la obra ITEM DESCRIPCIÓN % Restos de material Restos de mortero 5.00% Restos de ladrillo Restos de madera Limpieza Reiterada de material Espesores adicionales de mortero Tarrajeo de techos 5.00% Tarrajeo de paredes Contrapiso Dosificación no optimizada Concreto 2.00% Mortero de tarrajeo de techo Mortero de tarrajeo de pared Mortero de contrapiso Espesores adicionales de mortero Repintado 2.00% Retoques Corrección de otros Proyectos no optimizados Arquitectura 6.00% Estructuras Instalaciones sanitarias Instalaciones eléctricas Pérdidas de productividad Paradas y operaciones adicionales por falta de calidad de los materiales 3.50% Costos debido a retrasos Pérdidas financieras por atrasos de las obras y costos adicionales 1.50% Costos en obras entregables Reparo de patologías ocurridas después de la ejecución 5.00% Total 30.00% Fuente: Aplicaciones del Lean design a proyectos inmobiliarios de vivienda, Orihuela, P. 35 CAPITULO II: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 2.1. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA La planificación es uno de los procesos con mayor impacto en la productividad de las obras de construcción (Alarcón, 2003), por tal motivo, existe la necesidad de mejorar la gestión, performance y control de los proyectos, promoviendo la aplicación de nuevos procedimientos dentro de la planificación y diseño de los mismos que contribuyan a fortalecer el sector construcción. Todo esto exige nuevos retos y un cambio en el planteamiento de los procesos de diseño y planificación de los proyectos. El objetivo ya no es sólo buscar lograr ajustes en plazo y costos, ahora existen nuevos retos y requisitos de calidad que demandan los proyectos, por ello introducir métodos de diseño y planificación para lograr la consecución de un diseño y construcción sin pérdidas es imprescindible. El destrabe de grandes proyectos, tanto públicos como privados, es una gran oportunidad para que el Perú crezca y cierre brechas. Basta con mirar el Plan Nacional de Infraestructura para la Competitividad –desarrollado en el 2019– para ver que existe una gran cartera por ejecutar (S/97,708 millones); lo que equivale al 12.7% del PBI. En términos económicos, la continuidad del plan inyectaría una gran cantidad de dinero en la economía y el impacto en la cadena de pagos sería favorable. Con relación a la variación del costo en los proyectos, los cinco factores más influyentes son la falta materiales necesarios a tiempo, la falta de comunicación entre las partes involucradas, las fluctuaciones de la moneda, las prácticas fraudulentas y el tipo de proyecto. El Lean Construction nace aproximadamente hace 20 años académicamente y su implementación más intensa desde el 2007, así por ejemplo en países como Estados Unidos han demostrado que muchas empresas hayan logrado a través de su aplicación altos niveles de rendimiento, reducción de costos, incremento de los índices de 36 productividad, mayor calidad, cumplimiento de plazos de entrega, mayor satisfacción del usuario. En cambio, en el Perú esta tendencia de uso de herramientas de gestión de proyectos por parte de las empresas y profesionales abocados al sector construcción ha sido escasos o casi nulos hasta ahora. La filosofía Lean Construction nos ofrece herramientas que implican adoptar un nuevo enfoque en la gestión integral de un proyecto. Ello debido que en un proyecto participan desde el gerente hasta los trabajadores de obra. Podemos lograr con Lean Construction que nuestro modelo tradicional jerarquizado pase de ser un mando y orden a un sistema colaborativo y de autoridad distribuida. Las entidades y las empresas dedicadas al rubro de la consrucción, requieren mejorar sus procesos de diseño y planificación de proyectos con el fin de plantear su competitividad a través de cumplir con el tiempo, costo y calidad que demandan los proyectos, estos aspectos deben entenderse como una inversión de las entidades o empresas, en un entorno cada vez más exigente. La presente investigación, tiene el objetivo de mejorar el rendimiento de la mano de obra en una edificación seccionando para el analisis las partidas de instalaciones electricas y sanitarias para elevar los indices productividad durante la ejecución, corrigiendo errores y minimizando desperdicios. 2.2. FORMULACIÓN DEL PROBLEMA 2.2.1. Problema General PG.- ¿Es posible mejorar el rendimiento de la mano de obra en edificaciones mediante la aplicación del Lean Construction? 2.2.2. Problemas Específicos - PE1.- ¿Es posible aplicar Lean Construction para mejorar el rendimiento de la mano de obra en edificaciones?. 37 - PE2.- ¿Es posible optimizar plazos y costos en una obra de edificación mejorando el rendimiento de la mano de obra mediante adecuados procesos de control de los recursos utilizados?. 2.3. OBJETIVOS 2.3.1. Objetivo General OG.- Mejorar el rendimiento de la mano de obra en edificaciones mediante la aplicación del Lean Construction. 2.3.2. Objetivos Específicos - OE1.- Demostrar la aplicabilidad del Lean Construction para mejorar el rendimiento de la mano de obra en edificaciones. - OE2.- Optimizar plazos y costos en una obra de edificación mejorando el rendimiento mediante adecuados procesos de control de los recursos utilizados. 2.4. HIPÓTESIS 2.4.1. Hipótesis General HG.- Es posible mejorar el rendimiento de la mano de obra en edificaciones mediante la aplicación del Lean Construction. 2.4.2. Hipótesis Específicas - HE1.- Es posible aplicar Lean Construction para mejorar el rendimiento de la mano de obra en edificaciones. - HE2.- Es posible optimizar plazos y costos en una obra de edificación mejorando el rendimiento mediante adecuados procesos de control de los recursos utilizados. 38 2.5. VARIABLES Valderrama (2015), sostiene que: “Son características observables que posee cada persona, objeto o institución, y que al ser medida, varían cuantitativamente y cualitativamente una en relación a otra” (p. 157). Para el estudio de la investigación se utilizaron las variables dependiente e independiente; donde la variable dependiente en el caso son los recursos utilizados durante la ejecución de un proyecto y la variable independiente es una variable cuantitativa debido a que es posible realizar mediciones y representarlo con números. También es del tipo ordinal porque establece un orden en la aplicación de las herramientas Lean Construction para mejorar los procesos del caso de estudio. 2.5.1. Identificación de Variables - Variable dependiente: Rendimiento de la mano de obra. - Variable independiente: Lean Construction. 2.5.2. Definición Conceptual y Operacional de las Variables Son definiciones de diccionario o de libros especializados y cuando describen la esencia o las características reales de un objeto o fenómeno se les denomina "definiciones reales". En ese sentido, la definición conceptual o nominal básicamente constituye una abstracción articulada en palabras para facilitar su comprensión y su adecuación a los requerimientos prácticos de la investigación. Definición operacional de la variable: está constituida por una serie de procedimientos o indicaciones para realizar la medición de una variable definida conceptualmente. En esta se intenta obtener la mayor información posible de la variable seleccionada, a modo de captar su sentido y adecuación al contexto. 39 Tabla N° 7: Definición Conceptual y Operacional de las Variables VARIABLE DEFINICIÓN CONCEPTUAL DEFINICION OPERACIONAL Variable Dependiente: Rendimiento de la mano de obra Rendimiento de la mano de obra: Cantidad de trabajo (por m3, m, etc.) que se obtiene de los recursos mano de obra (por cuadrilla) y equipo (por jornada). Cantidad de Personal que interviene en el rendimiento y productividad. Variable Independiente: Lean Costruction Filosofía que se orienta hacia la administración de la producción en construcción y su objetivo principal es reducir o eliminar las actividades que no agregan valor al proyecto y optimizar las actividades que sí lo hacen. Modelo de gestión que se enfoca en minimizar las pérdidas de los sistemas de manufactura al mismo tiempo que maximiza la creación de valor para el cliente final. Para ello utiliza la mínima cantidad de recursos, es decir, los estrictamente necesarios para el crecimiento. Fuente: Elaboración propia, 2022. 2.5.3. Operacionalización de las Variables. Valderrama (2015) definió que: “La Operacionalización es el proceso mediante el cual se transforma las variables de conceptos abstractos a unidades de medición”. Tabla N° 8: Operacionalización de variables Denominación Definición Dimensión Indicador Escala de Medición Variable Dependiente: Productividad de una obra de edificación Medida de eficiencia y efectividad, puesto que mediante la productividad se puede determinar la forma en que se administran los recursos consumidos (horas hombre, tiempo, horas máquina, bolsas, unidades, S/, U$, etc.) para obtener un resultado, el cual se desarrolla en un plazo determinado y con estándares de calidad dados. - Eficiente. - Aceptable. - Ineficiente % Formatos de recolección de datos, observacio nes en campo. Variable Independiente: Herramientas de gestión de proyectos Modelo de gestión que se enfoca en minimizar las pérdidas de los sistemas de manufactura al mismo tiempo que maximiza la creación de valor para el cliente final. Para ello utiliza la mínima cantidad de recursos, es decir, los estrictamente necesarios para el crecimiento. Alcance. Costo. Tiempo Last Planer Planificación Lookahead Herramient as de gestión de proyectos Fuente: Elaboración propia, 2022. 40 CAPÍTULO III: METODOLOGÍA Tamayo (1990), indico en los términos siguientes: La metodología constituye la medula espinal del proyecto; se refiere a la descripción de las unidades de análisis o de investigación, las técnicas de observaciones y recolección de datos, los instrumentos de medición, los procedimientos y las técnicas de análisis. 3.1. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN 3.1.1. Tipo de Investigación Hernández (2010), quien refiere que la investigación se puede clasificar de diversas maneras pudiendo ser experimental o no experimental. Así mismo expone que una investigación experimental, son estudios que se realizan con la manipulación de una o varias variables independientes, ejerciendo el máximo control. Su metodología es generalmente cuantitativa. Para la presente investigación de estudio es del tipo experimental ya que los tesistas han manipulado la variable independiente, por lo que se tiene el mayor control y evidencia de la causa y efecto; de corte transversal porque se realizó la recolección de datos en un tiempo determinado con el intención de estudiar las variables y analizar su incidencia en los procesos; del tipo explicativo porque sirve para analizar y explicar el comportamiento de una variable en función de otra, estableciendo relaciones de causa y efecto así como la comprobación de hipótesis causales. 3.1.2. Diseño de Investigación Hernández, et. al (2006), indicó que los diseños cuasi experimentales también manipulan deliberadamente, al menos, una variable independiente para observar su efecto y relación con una o más variables dependientes, sólo que difiere de los experimentos "puros" en el grado de seguridad o confiabilidad que pueda tenerse sobre la equivalencia inicial de los grupo. 41 En los diseños cuasi experimentales los sujetos no se asignan al azar a los grupos ni se emparejan, si no que dichos grupos están formados antes del experimento. El diseño de la investigación es del tipo cuasi experimental. En la investigación se ha tomado un grupo experimental (mano de obra) y un grupo control (partidas de instalaciones electricas y sanitarias), donde se ha considera un pre test y un post test para ambos grupos, solo al grupo experimental se aplica la variablemindependiente. Según Oseda (2011, p. 216), el diseño es como sigue: Esquema: GE: O1 X O2 GC: O1 O2 Dónde: GE: Grupo experimental GC: Grupo control O1: Medición del pre test O2: Medición del post test X: Manipulación o desarrollo de la variable independiente. 3.2. POBLACIÓN Y MUESTRA 3.2.1. Población Hernández (2006), definió que: “La población o universo es el conjunto de los casos que concuerdan con determinadas especificaciones”. Para la presente investigación la población, está conformado por las partidas de una edificación en etapa de ejecución. 42 3.2.2. Muestra Hernandez, Fernandez, y Baptista (2006), definen que: La muestra es en esencia, un sub grupo de la población en el que todos los elementos de ésta, tienen la misma posibilidad de ser elegidos. En las muestras no probabilístico, el procedimiento no es mecánico, ni con base en formas de probabilidad, sino que depende del proceso de toma de decisiones de una personas o de un grupo de personas y, desde luego, las muestras seleccionadas obedecen a otros criterios de investigación. En la muestras no probabilístico, la elección de los elementos no depende de la probabilidad, sino de causas relacionadas con las características de la investigación o de quien hace la muestra. En la presente investigación se ha considerado el muestreo de tipo no probabilístico, intencional o dirigido, por lo tanto la muestra es la misma población conformado por dos grupos intactos los cuales ya están definidos, conformado por: - Grupo Experimental: Mano de Obra. - Grupo de Control: Partidas de instalaciones eléctricas y sanitarias. 3.3. TÉCNICAS, INSTRUMENTOS Y PROCEDIMIENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS Hernández (2010), expone que “De acuerdo con nuestro problema de estudio e hipótesis [….], la siguiente etapa consiste en recolectar los datos pertinentes sobre las atribuciones, conceptos o variables de las unidades de análisis o casos”. 3.3.1. Técnicas de Recolección de Datos En la presente investigación se basara en el enfoque cuantitativo y se utilizará las siguientes técnicas de recolección de datos: . 43 A. Observación Participante.- La observación se realizó de manera participante y selectiva, centrándose en las partidas seleccionadas lo cual permitió medir y evaluar el porcentaje de tiempo que el personal obrero (Mano de obra calificada y no calificada) dedicó a la ejecución de las partidas de instalaciones eléctricas y sanitarias. B. Análisis de Documentos: Se realizó la revisión bibliográfica de las Teorías de Gestión de Proyectos basadas en el Lean Costruction para el control del rendimiento de la mano de obra para mejorar la productividad de la obra unidad de análisis. Se revisó también libros, tesis, revistas, artículos técnicos, etc. Así mismo se evaluaron los controles en campo realizados y documentación técnica y financiera de la obra (presupuesto, metrados, análisis de precios unitarios, programación de obra, cronogramas, valorizaciones, cuaderno de obra, informes mensuales, etc.). 3.3.2. Instrumentos de recolección de datos Los instrumentos de medición (Hernández S., y otros, 2010 pág. 200) son recursos que utiliza el investigador para registrar información o datos sobre las variables que tiene en mente. El proceso de recolección de datos utilizada en el presente estudio estuvo compuesto por los siguientes instrumentos: - Porcentaje de plan cumplido. - Medición del nivel general de actividades. - Medición de los tiempos en tareas específicas. - Análisis de Restricciones. - Inventario de trabajo ejecutable (ITE). - Plan de trabajo semanal (Weekly Work Plan). - Fichas de recolección de datos. 44 3.3.3. Procedimientos de Recolección de Datos El procedimiento seguido para la recolección de datos se representa en la siguiente tabla. Tabla N° 9: Procedimiento de Recolección de Datos Fuente: Elaboración Propia, 2022. 3.4. PROCESAMIENTO Y ANÁLISIS DE DATOS La siguiente tabla describe los procedimientos seguido para el procesamiento, análisis e interpretación de datos para la presente investigación. Tabla N° 10: Procedimiento de Procesamiento, Análisis e Interpretación de datos Fuente: Elaboración Propia, 2022. 45 3.5. DESCRIPCIÓN DE LA METODOLOGÍA EMPLEADA 3.5.1. Last Planner System Este sistema del último planificador está inspirado en la filosofía de “Lean Production” o simplemente Producción sin pérdidas. Cuyos principios básicos fueron difundidos en el sector industrial con la publicación del libro “Lean Thinking”. Así mismo se fue adaptando al rubro de la construcción, denominándose “Lean Construction”. Koskela en el año 2000 propuso tres objetivos fundamentales como son: reducción de costos, ahorro de tiempo e incremento de valor para el cliente. De esta manera el enfoque “Lean Construction” intenta gestionar y mejorar los procesos constructivos con el mínimo costo y el máximo valor, además sin dejar de lado las necesidades del cliente, de esta manera se busca minimizar las pérdidas de recurso, esfuerzo y tiempo. La planificación consiste en determinar lo que “debería” hacerse para completar un proyecto y decidir lo que “se hará” en plazo determinado, considerando que debido a ciertas restricciones no todo “puede” hacerse. Esto lleva a que el flujo de los procesos se interrumpa produciéndose retrasos de manera reiterada. Figura N° 3: Sistema del último planificador Fuente: La gestión de la obra desde la perspectiva del último planificador, Luis Fernando Alarcón Cárdenas. 46 3.5.2. Programa Maestro El programa maestro incorpora la planificación de todas y cada una de las actividades del proyecto, en donde se fijan hitos para que de esta manera se puedan cumplir los plazos establecidos ya sean parciales o totales. Existen factores internos y externos que afectan la programación: permisos, trámites, pagos, etc. En algunas empresas se usa el diagrama de Gantt el cual describe un cronograma detallado de las actividades que formaran parte desde el inicio hasta el fin del proyecto. Cuesta tener control de la obra control de la obra si usamos estos diagramas (Gantt), ya que todo proyecto de construcción se caracteriza por la variabilidad. Por ello se requiere que el programa maestro tenga menos detalles y comenzar con fechas tentativas de tal manera que pueda cumplirse lo establecido y a su vez darle un seguimiento menos tedioso así mismo del cumplimiento de lo previsto a lo largo del proyecto. 3.5.3. Planificación Lookahead Es el programa de mediano plazo (cuyo horizonte es de 4 a 6 semanas por lo general), en ella se genera información para la realización de una planificación a corto plazo y ayuda al control de la asignación de trabajo, además las tareas provienen del cronograma general con un mayor nivel de detalle. Las funciones que se deben de cumplir según PhD. Glenn Ballard: - Moldear la secuencia de flujo de trabajo. - Emparejar el flujo de trabajo con la capacidad. - Descomponer la planificación maestra en paquetes de actividades de trabajo y operaciones. - Mantener un inventario de trabajo listo para realizarse. - Actualizar y revisar los cronogramas de mayor jerarquía según sea necesario. 47 A continuación se explicarán cada uno de los procesos específicos que permiten desarrollar una adecuada planificación Lookahead. A. Definición del intervalo de tiempo El número de semanas sobre el cual se extiende la Planificación Lookahead es escogido de acuerdo a las características del proyecto, la confiabilidad del sistema de planificación, y los tiempos de respuesta para la adquisición de información, materiales, mano de obra y maquinaria. Algunas actividades tienen tiempos de respuestas largos para generar el abastecimiento, es decir, un largo período desde el momento en que se piden recursos hasta que éstos son recibidos. Estos períodos de respuesta deben ser identificados durante la planificación inicial para cada actividad incluida en el programa maestro. B. Definición de las actividades Para preparar la Planificación Lookahead se definirán las actividades en la planificación maestra y estas actividades se incluyen en un plan de trabajo semanal. Esto es de vital importancia, ya que obtendremos en la Planificación Lookahead un nivel de detalle que nos permitirá clarificar de mejor forma las restricciones que nos impiden realizar una determinada tarea. Lo que obtendremos en la planificación Lookahead es un conjunto de tareas para un intervalo de tiempo dado. Cada una de estas tareas tiene asociada un conjunto de restricciones, que determinan si la tarea puede o no ejecutarse. Una restricción es algo que limita la manera en que una tarea es ejecutada. La restricción involucra requisitos previos o recursos. Después de identificar cada una de las tareas y sus restricciones dentro de la Planificación Lookahead, se procede a realizar el análisis de las restricciones. 48 C. Análisis de Restricciones. Consiste en generar un listado de recursos en general necesarios para que la asignación quede lista para que se realice. También considerar las fechas límite en el cual se tiene que levantar las restricciones. En la Tabla N° 11 se plantea un ejemplo de un análisis de restricciones para el proceso Lookahead, las que pueden ser de diseño, trabajo previamente ejecutado, espacio, equipos y además una categoría ampliable para otras restricciones. Tabla N° 11: Análisis de Restricciones Fuente: Elaboración Propia, 2022 El Análisis de Restricciones no involucra unicamente poner un "Si" o un "No", ya que detrás de eso existen dos procesos claves para poder liberar las restricciones, éstos son: Revisión de las restricciones y Preparación de las restricciones. - La Revisión de las Restricciones permite determinar el estado de las tareas en la planificación intermedia en relación a sus restricciones y a la probabilidad de removerlas antes del comienzo programado de la actividad, a partir de lo cual, se puede escoger adelantarlas o retardarlas con respecto al programa maestro. ACTIVIDAD DISEÑO MATERIALES MANO DE OBRA EQUIPOS PRE- REQUISITOS A No Si Si Si Si B Si No Si NO Si C Si Si No Si Si D Si No No Si No E No Si Si Si No F Si No Si Si Si 49 - La Preparación de las restricciones permite tomar las acciones necesarias para remover las restricciones o limitaciones de las actividades, para que así estén dispuestas para comenzar en el momento fijado. Existen dos tipos de Restricciones: - Restricciones Físicas.- Maquinaria, Equipos, materiales, mano de obra, etc. - Restricciones Políticas.- Huelgas sindicales, paro de transportistas, conflictos sociales, etc. D. Inventario de Trabajo Ejecutable (ITE).- El inventario de trabajo ejecutable está compuesto por todas las tareas que poseen alta probabilidad de ejecutarse, es decir, está conformado por las tareas de la planificación Lookahead que tienen liberadas sus restricciones. De esta manéra se crea un inventario de tareas que sabemos que pueden ser ejecutadas. Dentro del Inventario de Trabajo Ejecutable puede existir el siguiente tipo de actividad: - Actividades con restricciones liberadas que pertenecen al ITE de la semana en curso que no pudieron ser ejecutadas. - Actividades con restricciones liberadas que pertenecen a la primera semana futura que se desea planificar. - Actividades con restricciones liberadas con dos o más semanas futuras (situación ideal de todo planificador). Si una actividad del Plan de Trabajo Semanal no es capaz de ser ejecutada o si se ejecutan algunas actividades antes de lo esperado, el inventario de Trabajos Ejecutables proveerá otras actividades, con lo que las cuadrillas de producción no quedarán ociosas, o lo que sería peor, no terminarán realizando tareas al azar que se salgan de la secuencia de trabajo y que más tarde generen trabajos más costosos o de mayor dificultad. Las actividades listas para ejecutar deben cumplir los mismos criterios de calidad que las asignaciones de la semana. 50 Luego de haber creado el inventario de trabajo ejecutable, estamos en condiciones de crear un Plan de Trabajo Semanal (PTS), que no es más que seleccionar un conjunto de actividades del ITE que se realizarán en la semana siguiente. E. Porcentaje de Planificación Completa.- El control dentro de la teoría del Lean Construction se ha definido como la acción de “asegurarse que las cosas sucedan”, lo que implica ejecutar las acciones descritas en las herramientas Last Planner y Look Ahead Planning. El PPC (plan de planificación completa nos ayuda a controlar la producción, la cual evalúa la planificación y se realiza posterior a la ejecución. El resultado es expresado en porcentaje. Esta genera un registro de las actividades de campo no culminadas, y se debe colocar los motivos de incumplimiento en conjunto con las acciones correctivas. El Plan de planificación completa nos ayuda en la identificación de los cuellos de botella, ello contribuye en el mejoramiento continuo de la confiabilidad y desempeño del proyecto. F. Plan semanal.- Es una herramienta del Lean Construction el cual consta de un listado de tareas sin restricciones que producción se compromete a ejecutar en la semana. Se debe de tener en cuenta la programación dada en el Look Ahead Planning. 51 Figura N° 4: Rutina de programación Fuente: Control de Gestión de Proyectos de Graña y Montero: Planeamiento y Programación G. Informe semanal de producción.- Son los informes semanales y se les conoce como ISP (informe semanal de producción). Generalmente los elabora la oficina técnica que es el Planner de obra. El ISP sirve para controlar y programar las metas de producción y rendimientos. Tiene una parte real (histórica) y la proyección (programación). La información de horas hombre recopilada se confronta semanalmente con la cantidad de horas pagadas por la administración en las planillas.. H. Tren de actividades.- El tren de actividades es un sistema balanceado de producción constante. Se aplica a proyectos donde la variabilidad es reducida y físicamente el trabajo es divisible en partes iguales donde cada una de las partes se le denomina sector o frente y será el avance diario para cada una de las actividades. 52 las instalaciones electricas, las mismas que se efectuarán en cumplimiento a lo especificado en el Código Nacional de Electricidad Utilización, Reglamento Nacional de Edificaciones y Normas Internacionales IEC, ASTM. - Canalización, Conductos o Tuberias para Salidas Descripción: En esta partida se ejecuta la colocación de las tuberías exteriores indicados en los planos respectivos para las salidas de alumbrado, tomacorrientes y especiales. Materiales: Todas las tuberías serán de plástico pesado PVC-CP (SAP), curvas, cajas, etc., fabricados de acuerdo a las normas elaboradas por el ITINTEC. El diámetro mínimo de las tuberías a usarse será de 20 mm en PVC-CP (SAP). Tubería de PVC Rígido: Las dimensiones estándares de la Tubería de PVC Rígido deberán de ser las siguientes: A. Instalaciones Electricas El presente estudio considera los materiales y actividades para 3.5.4. Determinación de Partidas Restrictivas Uno de los procesos requeridos para el desarrollo de la presente investigación es determinar las principales tareas o actividades que pueden ser restrictivas (instalaciones electricas y sanitarias) a las partidas de vaciado de concreto en elementos estructurales, analizar las restricciones originadas y cuales se requieren monitorear para mejorar la performance de las mismas. 53 Tabla N° 12: Diametros de Tuberia PVC para Instalaciones Electricas Fuente: Elaboración Propia, 2020. Con información del Expediente Tecnico). Proceso Constructivo: Se deberá proporcionar una caja de acceso cuando una sección del conducto exceda los 30 m o cuando se requiera por razones técnicas o según lo indicado en el plano. Los tubos y las cajas deben adaptarse firmemente a las estructuras. No se permitirá que los tubos sean instalados en un lugar que no tenga acceso para la inspección. Las uniones de tubo a tubo se efectuarán a presión, con pegamento PVC, producto Standard de los fabricantes de tuberías. Las uniones de tuberías a caja se efectuarán con “conexiones a caja” del mismo material que la tubería, siendo producto Standard del fabricante de tubos. Restricciones: Las instalaciones eléctricas en techos como las colocadas en muros son restrictivas, ya que hasta no ser colocadas correctamente, no se procede al vaciado. Siendo estas instalaciones entubadas de PVC, van colocadas embebidas en el concreto y por lo tanto no permiten correcciones ni modificaciones una vez culminado el vaciado de concreto. Diámetro Nominal (mm) Diámetro Interno (mm) Diámetro Externo (mm) 15 16.6 21.0 20 21.9 26.5 25 28.2 23.0 35 37.0 42.0 40 43.0 48.0 50 54.4 60.0 65 66.0 73.0 80 80.9 88.5 100 106.0 114.0 150 150.0 165.0 54 Suele presentarse el problema de inadecuada instalación en los elementos estructurales (vigas, columnas, placas, losas, etc) que pueden debilitar sus secciones debido a que esta se ve reducida y provocar fallas a futuro. Otro problema se presenta cuando el concreto se inserta en estas tuberías, tapando así el conducto por donde deberán pasas el cableado eléctrico. Se recomienda que se levante la restricción con varios días de anticipación al vaciado de concreto. B. Instalaciones Sanitarias - Suministro e Instlacion de Tuberia PVC Descripción: En esta partida se ejecuta la colocación de las tuberías exteriores indicados en los planos respectivos para la instalación de tuberias y accesorios para los sistemas de agua fria, desague, drenaje pluvial y de ventilación. Materiales: Se utilizaran tuberias y accesorios de PVC tanto para sistema de agua como de desague, fabricados de acuerdo a las normas elaboradas por el ITINTEC. Proceso Constructivo: El Contratista contratará la mano de obra para realizar esta partida, que consiste en la construcción del punto o salida de agua fría, empleando los materiales accesorios y mano de obra calificada como se indica en los planos de Instalaciones Sanitarias respectivos. El presente estudio considera los materiales y actividades para las instalaciones sanitarias, las mismas que se efectuarán en cumplimiento a lo especificado en el Reglamento Nacional de Edificaciones, Norma Peruana ITINTEC Nº 399,003, asi como las Normas Técnicas Peruanas ITINTEC Nº 399.002 y 399.004. 55 Restricciones: Estas partidas también son restrictivas por ser pre-requisitos a la actividad de vaciado de concreto, aparte de la correcta instalación y uso de los materiales adecuados, se debe verificar la presión de prueba del sistema de agua fría, mediante un protocolo de conformidad (presión del sistema de 100 lb/plg2 durante 1 hora) revisado por la supervisión. 56 CAPÍTULO IV: RESULTADOS 4.1. DESCRIPCIÓN DEL CASO DE ESTUDIO Figura N° 5: Croquis del terreno de la Institución Educativa Fuente: Elaboración propia 2022 con plano topográfico del expediente técnico. La obra unidad de análisis se denomina “Mejoramiento y sustitución del servicio educativo de la Institución Educativa Arturo Bartra García – Pajarillo – Mariscal Cáceres – San Martín”. La Institución Educativa se ubica en el Jiron Miguel Grau S/N en la zona urbana del distrito de Pajarillo. 57 La principal vía de acceso al distrito de Pajarillo, es a través de la carretera asfaltada “Fernando Belaúnde Terry” desde la ciudad de Tarapoto con dirección al sur hacia la ciudad de Juanjui realizando un recorrido de 138 Km, para luego trasladarse a travez de una carretera afirmada hacia el distrito de Pajarillo recorriendo 4.1 km. El proyecto beneficiará a un aproximado de 267 estudiantes del nivel secundaria (Fuente: Censo Educativo 2021 – MINEDU). Todas las edificaciones proyectadas fueron planteadas conservando características volumétricas similares, edificaciones de uno y de dos pisos con techo de losa maciza inclinada a dos aguas, permitiendo de esta manera que las visuales del conjunto arquitectónico muestren un perfil horizontal, sencillo y muy práctico, logrando integrar a la Institución Educativa con el perfil del entorno, también se relaciona con el contexto y se consigue brindar un carácter de edificación educativa. Tabla N° 13: Metas físicas del proyecto Fuente: Elaboración Propia, 2022 (Con información de Expediente Tecnico). . EDIFICACIÓN AREA M2 CONSTRUIDA TECHADA Edificación 1 - Administración 325.50 330.50 Edificación 2 - Aulas 1,190.00 605.00 Edificación 3 - Aulas 1,190.00 605.00 Edificación 4 - Comedor 227.75 232.00 Edificación 5 - Talleres 512.50 532.63 Edificación 6 - Laboratorios 540.30 545.10 Edificación 7 - Sala de usos múltiples 172.96 178.47 Losa Deportiva 1,090.00 1,090.00 Patio de Formación 540.40 540.40 TOTAL 5,789.41 4,659.10 58 Figura N° 6: Diseño Arquitectónico – Primera Planta Fuente: Elaboración propia 2022, con plano de arquitectura del expediente técnico. 59 Figura N° 7: Diseño Arquitectónico –Segunda Planta Fuente: Elaboración propia 2022, con plano de arquitectura del expediente técnico. La unidad de analisis estudiada es la edificación 2, la misma que se encuentra marcada en las figuras N° 6 y N° 7, presentados anteriormente. 60 Figura N° 8: Diseño Arquitectónico – distribución en planta Fuente: Elaboración propia 2022, con plano de arquitectura del expediente técnico. 61 Figura N° 9: Diseño Arquitectónico - Elevaciones Fuente: Plano de Arquitectura del Expediente Técnico. Fuente: Elaboración propia 2022, con plano de arquitectura del expediente técnico 62 Fuente: Elaboración Propia, 2022, con información del presupuesto del expediente tecnico medición en Porcentaje de plan cumplido (PPC). Tabla N° 14: Partidas Analizadas ITEM DESCRIPCION UND METRADO COSTO UNITARIO RENDIMIENTO COSTO PARCIAL 03 INSTALACIONES SANITARIAS 03.01 SISTEMA DE DESAGUE 03.01.02 TUBERIAS 03.01.02.01 SUMINISTRO E INSTLACION DE TUBERIA PVC SAL 2" m 255.00 25.22 100 m/dia S/. 6,431.10 03.01.02.02 TUBERIA PVC SAL 4" m 170.40 36.11 96 m/dia S/. 6,153.14 03.01.02.04 SALIDA DE DESAGUE EN PVC-SAL 2" pto 55.00 69.29 8 pto/dia S/. 3,810.95 03.01.02.05 SALIDA DE DESAGUE EN PVC-SAL 4" pto 35.00 108.27 8 pto/dia S/. 3,789.45 03.01.02.06 SALIDA DE VENTILACION T 2" pto 25.00 69.29 8 pto/dia S/. 1,732.25 03.02 SISTEMA DE AGUA FRIA 03.02.01 RED DE DISTRIBUCIO