La presente investigación tuvo como objetivo determinar el tipo de liderazgo gerencial que poseen los gerentes y las relaciones interpersonales y la forma de tomar decisiones, bajo la Teoría X-Y de Douglas McGregor. La metodología fue descriptiva, transversal, no experimental; con población formada por los trabajadores de la Sociedad de Beneficencia de Iquitos, y muestra de 45 de ellos.
Se concluye que, un alto porcentaje de 57.8% de la población es de 40 a más años, y tiene más de 10 años de tiempo laboral en el trabajo. Cerca de la mitad de ellos, el 48.9%, no tiene estabilidad laboral lo cual impacta en su perspectiva que en cualquier momento puede perder su trabajo.
Respecto a las relaciones interpersonales cerca de la mitad es malo y regular el trato. Entre pares (Gerentes) solo un grupo reducido el 20% considera que es excelente. Y el trato que tiene el directorio con los gerentes solo el 24.4% es bueno.
Referente a la toma de decisiones algo más de la mitad, el 51%, consideran que hay poco análisis para llegar a esta decisión y solo el 11.1%, señalo que casi siempre se toma decisiones en equipo; así mismo que el 42.2%, no sanciona. Las personas califican al gerente como buen jefe 48%.
The objective of this research was to determine the type of managerial leadership that the managers of the Iquitos Benevolent Society possess, as well as interpersonal relationships and the way of making decisions, this under Douglas McGregor's X-Y Theory.
The methodology was descriptive, cross-sectional, non-experimental; counting the workers of the Iquitos Benevolent Society as a population, with a sample of 45 employees.
It is concluded that, a high percentage of 57.8% of the population goes from 40 to older, and they have more than 10 years of time working. Around half of them, the 48.9%, don’t have working stability, which affects on their perspective that at any moment can lose their job. When it comes to the interpersonal relationships, almost half of the behavior is bad and regular. Between peers (managers) only a reduced group 20% considers that it’s excellent. And the behavior that the board has with the managers only 24.4% is good. About decisions making, around something more than the half, 51% considers that there’s few analysis to get to this decision and only 11.1%, highlighted that decisions making are taken in team; moreover 42.2%, doesn’t sanction. People rate to the manager as a good boss.