JavaScript is disabled for your browser. Some features of this site may not work without it.
Mostrar el registro sencillo del ítem
| dc.contributor.advisor | Reategui Meza, Marco Antonio | |
| dc.contributor.author | Echeverre Cassana, Milagros Del Pilar | |
| dc.contributor.author | Ramírez Díaz, Jorge Oswaldo | |
| dc.date.accessioned | 2023-05-23T17:19:56Z | |
| dc.date.available | 2023-05-23T17:19:56Z | |
| dc.date.issued | 2022-12-19 | |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ucp.edu.pe/handle/UCP/2419 | |
| dc.description.abstract | La investigación tuvo por objetivo Indicar la empatía, seguridad, fiabilidad y fidelidad que tiene una entidad financiera con sus clientes en sus diferentes oficinas de la ciudad. El estudio es de tipo cuantitativo, descriptivo; y con diseño no experimental, la población fueron los clientes del banco localizados en sus diferentes oficinas, seleccionando a 25 clientes del sector empresarial que manejan sus finanzas y pagos de personal con la entidad financiera. | es_ES |
| dc.description.uri | Tesis | es_ES |
| dc.format | application/pdf | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Universidad Científica del Perú | es_ES |
| dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess | es_ES |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ | * |
| dc.subject | entidad financiera | es_ES |
| dc.subject | banca | es_ES |
| dc.subject | marketing | es_ES |
| dc.subject | marketing relacional | es_ES |
| dc.title | MARKETING RELACIONAL ENFOCADO EN LA FIDELIZACIÓN DE LOS CLIENTES DEL BANCO CONTINENTAL DE IQUITOS, 2021 | es_ES |
| dc.type | info:eu-repo/semantics/bachelorThesis | es_ES |
| thesis.degree.name | Licenciado en Administración de Empresas | es_ES |
| thesis.degree.grantor | Universidad Científica del Perú. Facultad de Negocios | es_ES |
| thesis.degree.level | Titulo Profesional | es_ES |
| thesis.degree.discipline | Administración de Empresas | es_ES |
| dc.subject.ocde | https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.00 | es_ES |
| dc.publisher.country | PE | es_ES |
| renati.type | https://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis | es_ES |
| renati.level | http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional | es_ES |
| renati.discipline | 413049 | es_ES |
| renati.juror | Calderón Ferreira, Salvador | es_ES |
| renati.juror | Tafur Veintemilla, Daniel Jorge | es_ES |
| renati.juror | Ramírez Paredes, Rosario Adilia | es_ES |
Ficheros en el ítem
El ítem tiene asociados los siguientes ficheros de licencia:
Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)
Excepto si se señala otra cosa, la licencia del ítem se describe como info:eu-repo/semantics/openAccess