La tributación de los negocios de comercio de servicios a través de plataformas digitales, ciudad de Iquitos, año 2020

Abstract

La investigación ha tenido como objetivo estudiar el comportamiento de los clientes en el tema de tributación cuando realizan transacciones comerciales de productos por plataformas digitales. Su metodología comprendió un diseño descriptivo, con una población formada por los usuarios de los medios de telefonía e internet, a quienes se aplicó encuesta. Las conclusiones señalan que los menores de 40 años tienen alta tendencia de realizar transacciones a través de medios digitales y en ello un alto porcentaje corresponden a mujeres. El principal producto comprado corresponde a servicios telefónicos, seguido de compras de pasajes aéreos Y vestimenta. Un alto porcentaje de la población solicita la boleta electrónica de sus transacciones y esto ha sido atendido por las empresas, pero no están revisando las características de dicho documento. No revisa que el IGV este indicado específicamente.The objective of the research was to study the behavior of clients on the subject of taxation when they carry out commercial transaction of products through digital platforms. It’s methodology comprised a descriptive design, with a population made up of users of the telephone and internet media, to whom a survey was applied. The conclusions indicate that those under 40 years of age have a high tendency to carry out transactions through digital means and in this a high percentage correspond to women. The main product purchased corresponds to telephone services, followed by purchases of air tickets and clothing. A high percentage of the population requests the electronic ticket of their transactions and this has been attended by the companies, but they are not reviewing the characteristics of said document. It does not check that the IGV is specifically indicated.