Definir la rentabilidad de la empresa Venta de Computadoras y Repuestos, periodo 2013 y 2014

Abstract

La presente aplicación establece una metodología a seguir para determinar la rentabilidad de la empresa. Se seleccionó como caso particular la empresa Ventas de Computadoras y Repuestos. El análisis de esta empresa determinó la toma de decisiones necesaria para lograr un mejor desempeño, y sobre todo lograr una buena rentabilidad en un futuro. La información se basó en los estados financieros de la empresa señalada. El objetivo del trabajo es estudiar el comportamiento de sus estados financieros de la empresa, con el propósito de determinar cuál es el factor importante por el cual la empresa puede generar mayor rentabilidad. La presente investigación tomó información de los periodos 2013 y 2014, de los cuales se analizó estos dos años para determinar la rentabilidad y las proyecciones futuras. Asimismo, se estudiaron los problemas que se presentaron y que son posibles de administrar por la propia decisión que genera el servicio, como la prestación del servicio, su facturación, la cobranza, el personal, y que son calificadas por el usuario. También por la importancia que el cliente otorga al servicio incluyendo todo los factores.