Resumen:
Esta investigación pretende analizar el nivel de satisfacción laboral y la motivación laboral en la empresa Maestro Alfa Store de la ciudad de Iquitos en el año 2018, con el objetivo de mejorar el nivel de compromiso de cada uno de sus trabajadores.
El problema general identificado es el siguiente: ¿Cuál es el nivel de compromiso laboral de los trabajadores de la empresa Maestro Alfa Store de la ciudad de Iquitos, año 2018?, teniendo como objetivos específicos: analizar el nivel de satisfacción laboral y el nivel de motivación laboral de los trabajadores de la empresa Maestro Alfa Store de la ciudad de Iquitos en el año 2018.
La presente investigación se realizó durante los meses de julio y agosto del año 2018; la población de estudio estuvo conformada por 24 trabajadores de la empresa, por ser una población pequeña, la muestra es el mismo tamaño de la población.
Los principales resultados nos señalan se observa un alto nivel de satisfacción y motivación laboral de los trabajadores de la empresa Maestro Alfa Store de la ciudad de Iquitos.
This research aims to analyze the level of job satisfaction and job motivation in the company Maestro Alfa Store of the city of Iquitos in 2018, with the aim of improving the level of commitment of each of its workers.
The general problem identified is the following: What is the level of labor commitment of the workers of the Maestro Alfa Store company in the city of Iquitos, 2018?, having as specific objectives: analyzing the level of job satisfaction and the level of work motivation of the workers of the Alfa Maestro Store company in the city of Iquitos in 2018.
The present investigation was carried out during the months of July and August of the year 2018; study population consisted of 24 workers of the company, because it is a small population, the sample is the same size of the population.
The main results show us a high level of satisfaction and work motivation of the workers of the Maestro Alfa Store company in the city of Iquitos.