Tesis
Permanent URI for this collectionhttp://20.38.43.173:4000/handle/UCP/163
Browse
42 results
Search Results
Item Perfil de competencias y empleabilidad del egresado de la carrera de turismo y hotelería en la ciudad de Iquitos período 2019 al 2023(Universidad Científica del Perú, 2024-12-23) Campos Chumbe, Fersi María; Ampuero Coral, FidelLa presente tesis tiene como objetivo principal determinar la relación entre el perfil de competencias y la empleabilidad de los egresados de la carrera de Turismo y Hotelería de la UCP en la ciudad de Iquitos durante el período 2019- 2023. Para lograr este propósito, se plantearon los siguientes objetivos específicos: (a) identificar el perfil de competencias de los egresados, y (b) identificar su nivel de empleabilidad. El estudio se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, empleando un diseño correlacional no experimental. La muestra estuvo conformada por 67 egresados. La recolección de datos se realizó mediante encuestas que evaluaron tanto el perfil de competencias como la empleabilidad de los egresados. Los datos fueron analizados utilizando el coeficiente de correlación de Spearman. Los resultados evidenciaron una correlación positiva fuerte y significativa (r = 0.847, p = 0.001) entre el perfil de competencias y la empleabilidad de los egresados. Esto indica que aquellos egresados con un mejor perfil de competencias tienden a tener mayores oportunidades de empleo. Además, se encontró que un porcentaje considerable de egresados presenta niveles bajos y medios de competencias (40.3% y 38.8%, respectivamente), lo cual se refleja en una empleabilidad mayormente media (55.2%) y baja (31.3%). En conclusión, la investigación confirma que existe una relación directa y significativa entre el perfil de competencias y la empleabilidad de los egresados de la carrera de Turismo y Hotelería en Iquitos, lo que subraya la necesidad de fortalecer el currículo académico y las experiencias prácticas para mejorar las oportunidades laborales de los egresados.Item Desarrollo turístico y su influencia en el desarrollo económico generado por la actividad turística en santo tómas – distrito de punchana año 2024(Universidad Científica del Perú, 2024-08-15) Chang Reátegui, Jorge Felix; García Vílches, MagalyEste estudio analiza la influencia del desarrollo turístico en el crecimiento económico de la comunidad de Santo Tomás. Los resultados revelan que la accesibilidad, gracias al puente Bellavista Mazán, ha impulsado la creación de nuevos emprendimientos y ha convertido a la comunidad en un atractivo turístico para visitantes locales, nacionales e internacionales; Quienes buscan un contacto con la naturaleza. La investigación destaca que el desarrollo turístico se percibe como una alternativa de crecimiento económico, generando empleo directo e indirecto. Sin embargo, la necesidad de capacitación permanente en temas relacionados al turismo se identifica como un factor crucial para aumentar la afluencia de visitantes.Item Promoción turística Post covid del Complejo Turístico de Quistococha en la ciudad de Iquitos año 2020(Universidad Científica del Perú, 2020-11-28) Montero Ipanama, Grace Esther; Murrieta Pezo, Jackeline Carolina; García Vilchez, MagalyEl Complejo Turístico de Quistococha, es un lugar de entretenimiento para visitantes locales, nacionales y extranjeros en la ciudad de Iquitos perteneciente al distrito de San Juan Buatista, donde también se realizan trabajos de investigación, conservación y reforestación. Se hace mención de los principales atractivos que ofrece el Complejo Turístico de Quistocha; así como describir la percepción de los turistas sobre los productos y servicios ofrecidos, determinando los principales medios de comunicación que utilizan para promocionar y a su vez identificar los protocolos de bioseguridad que se implementarán. El tipo de investigación realizada es de tipo descriptiva, así mismo la población está conformada por turistas locales y nacionales que visitaron el complejo turístico Quistococha, el instrumento empleado es la recolección de datos con el cuestionario que fue sometido a prueba de validez y confiabilidad. Para hacer esto posible el desarrollo de nuestra investigación, se tomó como objeto de estudio el centro de la ciudad de Iquitos y lugares aledaños. Finalmente, el trabajo de investigación realizado reconoce que Quistococha tiene mucho potencial turístico y a la vez presenta ciertas deficiencias que debe ser mejorada como la infraestructura y capacitación del personal. Siendo uno de los principales atractivos de la ciudad es necesario la mejora en los puntos antes mencionados para realizar una adecuada promoción e incrementar las visitas, generando ingresos económicos de manera directa e indirecta y satisfacer la necesidades de los turistas que visitan el lugar.Item Optimización de la experiencia digital en el portal web de la empresa de turismo Cayta Jungle Tours(Universidad Científica del Perú, 2024-04-11) Perdiz Reyna, Gabriela; Ramirez Villacorta, Jimmy MaxLa investigación "Optimización de la experiencia digital en el portal web de la empresa de turismo CAyTA jungle tours" abordó la realidad problemática de la necesidad de proporcionar una experiencia digital sobresaliente a los turistas. Con el objetivo general de presentar una propuesta para la estructura y contenido informativo del portal web, se llevaron a cabo tres objetivos específicos: proponer la estructura de la interfaz de usuario, evaluar la aceptación de la experiencia digital y medir el incremento en la compra de servicios a través del portal. El diseño de investigación fue aplicado, con un enfoque descriptivo simple. La población incluyó a todos los visitantes del portal web de CAyTA Jungle Tours en enero y febrero de 2024, y se seleccionó una muestra de 25 turistas. Se utilizaron técnicas como encuestas en línea, análisis de métricas del sitio web y fichas de observación, respaldadas por instrumentos como cuestionarios, Google Analytics y fichas de observación. El procesamiento y análisis de datos se llevaron a cabo mediante software estadístico. Los resultados revelaron un tiempo promedio de navegación de 11 minutos, una aceptación del 68% con comentarios positivos, y un 72% de turistas que adquirieron paquetes. Las recomendaciones incluyen continuar optimizando la velocidad de carga, fomentar la participación activa de los usuarios, personalizar contenidos, implementar programas de fidelización y evaluar periódicamente la interfaz según las tendencias y la retroalimentación de los usuarios. Estos hallazgos destacan la importancia de abordar la realidad problemática y ofrecen un marco metodológico sólido para mejorar la experiencia digital en el turismo.Item Influencia de la planificación turística en el desarrollo de las actividades turísticas en el distrito de Punchana año 2021(Universidad Científica del Perú, 2021-12-10) Quevedo Da Silva, María Eugenia; García Vílchez, MagalyHoy en día actividad turística debe ser planificación turística para obtener buenos resultados y lograr la sostenibilidad teniendo en cuenta el beneficio a la empresa y población local, la presente investigación está basada en analizar como influye la planificación turística en el desarrollo de las actividades turísticas. El tipo de investigación fue descriptiva porque se analizar una problemática relacionada al turismo y los beneficios a la población local, la técnica utilizada fue la encuesta y la muestra estuvo conformada por la población del distrito de Punchana para conocer la opinión que tienen de la planificación turística y los beneficios empresa, población anfitriona. Se concluye que, la planificación turística y el desarrollo de las actividades del distrito los encuestados manifiestan que tienen conocimiento sobre promoción de lugares turísticos a visitar en el distrito y la importancia de promover y conservarlos para la afluencia de turistas, es necesario que las empresas del sector turismo ofrezcan nuevos servicios turísticos, para que sea atractivo, el trabajo articulado entre empresa y población para beneficio local esto permite la activación de nuevas economías y generar nuevos puestos de trabajo de manera directa e indirecta. Para mejor la calidad de los servicios turísticos es necesario evaluación permanente de las empresas turísticas si existen deficiencias mejorarlo, para satisfacción de los visitantes, en este caso la planificación turística tiene un rol importante.Item Centros de conservación una alternativa en el turismo sostenible en la ciudad de iquitos año 2023: estudio de caso amazon forever biopark(Universidad Científica del Perú, 2023-11-02) Coronado Alvarado, Shariza Luciany; Lao Muñoz, Siu Mei; García Vílchez, MagalyEl presente trabajo de investigación tiene como tema los Centros de conservación una alternativa en el turismo sostenible en la ciudad de Iquitos año 2023: estudio de caso Amazon Forever Biopark, el tipo de investigación fue descriptivo. La técnica utilizada fue la entrevista a través de un cuestionario a 67 turistas. La población cuenta con un total de 34,392 asistentes que visitaron el Centro Turístico en el año 2022.Item Estudio de mercado de negocio de hospedaje para backpackers en la ciudad de Iquitos, año 2022(Universidad Científica del Perú, 2024-01-24) Pasquel Torres, Milagros Carolina; Villegas Asenjo, José Eli; Reátegui Meza, Marco AntonioLa investigación tuvo como objetivo determinar el mercado para el negocio de hospedaje para backpackers en la ciudad de Iquitos el año 2022, además; señalar la oferta y la demanda del negocio. Fue un estudio de tipo descriptivo, transversal, no experimental; con una muestra de 04 backpackers hostels y 45 turistas extranjeros. Se concluye que la oferta de los backpackers es poco variada y asequible, lo que la convierte en un destino popular pero con pocas opciones para los viajeros con presupuesto limitado. Conforme a los datos obtenidos, se aprecia que la oferta de los hospedajes para backpackers es BAJO (51.1% sostuvo esta afirmación, dado los resultados estadísticos); mientras que el 26.7%, sostuvo que es MEDIO. Lo que confirma que, en la ciudad de Iquitos hay pocos lugares de hospedaje de esta característica, a pesar de ser un lugar turístico. En cuanto a la demanda, se aprecia que los hospedajes para backpackers es ALTO (60% de los encuestados sostuvo aquello); lo que se evidencia que existe buena demanda del servicio en la ciudad, toda vez que por ser un lugar turístico es llamativo al visitante (sobre todo extranjero). Este tipo de hospedaje es popular entre los viajeros de características de backpackers (mochileros), por ser económico y contar con servicios adicionales, como una cocina, para que puedan preparar su propia alimentación.Item Análisis de los beneficios del turismo sostenible en la comunidad de independencia, distrito de punchana año 2023(Universidad Científica del Perú, 2023-11-28) Arana Flores, Mirlen Gabriel Kenny Rick; Navarro Tecco, Wendy Lucero; García Vílchez, MagalyEl resultado muestra los beneficios del turismo sostenible en la comunidad de Independencia están en un nivel bueno, por que posee recursos naturales y culturales, está asociado a los 3 pilares de la sostenibilidad (social, económico, ambiental). En este sentido se elaboró un plan de capacitación con la finalidad que los pobladores y los niños puedan conocer sobre los beneficios del turismo sostenible en su comunidad. se concluyó que la falta de capacitación en temas de turismo sostenible por parte del sector público o privado hace que no se interesen mucho sobre el cuidado del atractivo turístico, el acceso dificultoso hacia los atractivos o incluso la falta de guiado si uno se aventura a ir solo. Además, los pobladores resaltaron que se sienten orgullosos de su cultura cocama es por ello por lo que siguen conservando sus costumbres y tradiciones de elaborar artesanías para dejar un legado a las futuras generaciones de la comunidad.Item Efectos que genera la contaminación acústica y su influencia de la actividad turística en la ciudad de Iquitos en el año 2023(Universidad Científica del Perú, 2023-11-24) Pereyra Pérez, Dolores Del Carmen; García Vílchez, MagalyEl objetivo fue explicar los efectos que genera la contaminación acústica y su influencia de la actividad turística en la ciudad de Iquitos año 2023. Su metodología fué descriptiva, transversal y no experimental; la población está conformado por 30 trabajadores del sector turismo, dedicados al servicio de atención al cliente en los hoteles por las zonas monumentales de la ciudad de Iquitos; a quienes se aplicó encuesta, el 70% de los encuestados indica que hay mucho ruido, la fuente que genera ruido es la congestión vehicular con un 30%, el 60% indicaron que les genera mucha molestia la intensidad del ruido. Se observa alta localización del ruido en las zonas cercanas a las calles de alto tráfico con un 47%, el 23% por la zona cercana a los mercados de abasto y 20% a la zona monumental de la ciudad. El día de semana que se escucha el ruido con más frecuencia son los sábados con el 43%. El 60% manifiesta que existe excesiva contaminación sonora, sin embargo, el 97% considera que a pesar del ruido regresarían los turistas a visitar la ciudad.Item Planes del sector turismo en la región Loreto y contribución con el desarrollo sostenible y la inversión privada, año 2023(Universidad Científica del Perú, 2023-09-12) Aréstegui Pezzini, Daniella Carola; Pérez Reátegui, Tania BeatrizEl objetivo fue analizar la concordancia del plan regional con los planes nacionales, la inversión pública y la inversión privada que puede resultar de la concordancia de estos planes. Investigación descriptiva, no experimental; población constituida por datos históricos institucionales. Los resultados señalan que los planes nacionales y regionales no culminan el periodo para el cual se formuló, al ser reemplazados y la estructura del siguiente es diferente lo que no permite evaluar su impacto. El tamaño del presupuesto público asignando al sector turismo del país es reducido, entre el 0.30% y el 0,40% del total. Loreto recibe una pequeña proporción, entre el 1%y el 3% del sector nacional, creciendo a partir del 2020 hasta llegar al 7,30%, explicado por los proyectos de inversión que ha impulsado el gobierno regional. La eficiencia en ejecutar el gasto público a nivel nacional y regional es regular, 60% del PIM. La inversión privada en establecimiento de hospedaje, ha tenido ligero crecimiento en el año 2019, 3,02% a nivel nacional, y 2,49% a nivel de Loreto. En el año 2020, cayó, -16,67% y -8,68%. En el año 2021 recuperó, 23,89% y 26,81%.