Trabajo de Suficiencia Profesional
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Item Implementación de un sistema informático de escritorio para gestionar historia clínica en el centro de atención médica especializada Cardio Vida EIRL. 2023(Universidad Científica del Perú, 2023-11-16) Armas Rodríguez, Jaime Albert; Porras Ríos, Joan Harrison; Leon Vargas, Frank RomelImplementar un sistema informático de escritorio que automatice los procesos de historia clínica de pacientes en el centro de atención médica especializada Cardio Vida EIRL, fue el objetivo de la presente investigación, se desarrolló con el propósito de automatizar todos los procesos del historial clínico, citas de pacientes, a los diferentes consultorios externos, para ello enfocamos nuestra investigación en los 30 colaboradores, realizando una encuesta confiable y valida, haciendo uso de una metodología descriptiva. Las conclusiones finales de la hipótesis general, afirman que el sistema de escritorio implementado en la clínica, automatiza todos los procesos de historial clínico, citas médicas y unifica registros obtenidos en una sola base de datos. Asimismo, se deja un módulo de facturación electrónica dentro del mismo sistema implantado, con el fin de que el programador de la clínica lo mejore y ponga en funcionamiento.Item Evaluación del nivel de seguridad informática del hospital iii Iquitos de essalud Loreto - 2022(Universidad Científica del Perú, 2022-08-01) Chavez Bardales, Eduardo Adriam Benyamin; Davila Valera, Willy Esteban; León Vargas, Frank RomelEn el presente trabajo de suficiencia profesional titulada “Evaluación del Nivel de Seguridad Informática del Hospital III Iquitos de Essalud Loreto – 2022”, se realiza un examen de las vulnerabilidades y amenazas existentes en la Unidad de Soporte Informático, se utilizó la metodología cuantitativa en donde se describe los criterios técnicos que determinan el mal o buen funcionamiento y calidad de los servicios que presta la mencionada unidad hacia los usuarios internos y externos, tomando en consideración los principios básicos de la información como es la Disponibilidad, Integridad y Confidencialidad, en este trabajo se tuvo como objetivo general evaluar los niveles de seguridad de la Información del Hospital III Iquitos Essalud, se logró establecer que no existen los protocolos y mecanismos necesarios para garantizar la exactitud de la información en su procesamiento, transporte y almacenamiento, no existen los criterios seguros y fiables para el acceso oportuno a los sistemas informáticos y por ultimo no existen los criterios y mecanismos de seguridad para garantizar la accesibilidad y control de ingreso autorizado a los sistemas informáticos de las personas que cuenten con las credenciales o autorización para el procesamiento de la información por parte del área usuaria, por lo tanto a la brevedad posible se debe implementar un Sistema de gestión de Seguridad Informática, en este caso en nuestro trabajo de suficiencia se recomienda la implementación de la “NTP ISO/IEC 27001:2014.Item Diagnóstico para una solución móvil para la automatización de la reprogramación de las citas pérdidas en el servicio de laboratorio del hospital iii iquitos - essalud 2022(Universidad Científica del Perú, 2022-07-19) Panduro García, Juan Carlos; Shapiama Rojas, Milagros de Fatima; León Vargas, Frank RomelEn la actualidad el Servicio de Laboratorio del Hospital III Iquitos – ESSALUD presenta inconvenientes con respecto a la reprogramación de citas, muchas de ellas perdidas ya sea por diversos factores, haciendo que esto genere un problema de insatisfacción por parte de los pacientes por la atención brindada en el servicio de laboratorio, y por las grandes colas en los módulos de atención para solicitar una reprogramación de citas perdidas, ante esta problemática la jefatura de dicho servicio requiere una solución tecnológica que automatice la reprogramación de citas perdidas. Para solucionar este problema como profesionales en tecnología realizamos un “DIAGNÓSTICO PARA UNA SOLUCIÓN MÓVIL PARA LA AUTOMATIZACIÓN DE LA REPROGRAMACIÓN DE LAS CITAS PERDIDAS EN EL SERVICIO DE LABORATORIO DEL HOSPITAL III IQUITOS - ESSALUD 2022”, debido que en el servicio de laboratorio en la actualidad tiene un alto índice de insatisfacción por la gran cantidad de atención que tiene que brindar y muchas de las atenciones son con fechas que sobre pasan el mes, haciendo que muchos de los pacientes se olviden o lleguen tarde a sus atención, dando como resultado la perdida de sus citas. Por tal motivo nos vemos con la imperiosa necesidad de presentar un DIAGNÓSTICO PARA UNA SOLUCIÓN MÓVIL DE REPROGRAMACIÓN DE CITAS. Sabiendo que en la actualidad los dispositivos móviles como los celulares, se volvieron una herramienta indispensable y de uso cotidiano para el común de las personas y/o los pacientes que acuden al servicio de laboratorio de ESSALUD, por lo tanto el presente proyecto tiene como finalidad el diagnóstico para una solución móvil que ayude a gestionar la reprogramación de las citas perdidas en el servicio de laboratorio para que pueda ser usado por cualquier persona independientemente de la edad o la experiencia en uso de la tecnología.Item Implementación de un sistema de gestión del control de incidencias en la eps sedaloreto s.a., Iquitos 2022(Universidad Científica del Perú, 2022-07-08) Del Aguila Celis, Luis Arquimedes; Leon Vargas, Frank RomelLa implementación de un sistema de gestión del control de incidencias en la EPS SEDALORETO S.A., para el Departamento de Comercialización (Sectoristas), de la Gerencia Comercial; se realiza con la finalidad de facilitar el trabajo que se desarrolla diariamente en la atención de nuestros usuarios. Este nuevo sistema de gestión del control de incidencias, permitirá organizar, ordenar y sistematizar los procedimientos de atención a través de la línea telefónica gratuita “Alo Sedaloreto”. Para el diseño de nuestro sistema, se recolecto la información referente a las necesidades que presenta este departamento y se analizó el proceso para la atención de nuestros usuarios, el cual permitió crear la secuencia lógica de las pantallas que presenta la base de datos. Una vez culminado la etapa diseño se inicia el proceso de implementación conjuntamente con el personal de la Oficina de Informática de la EPS SEDALORETO S.A., en este proceso se realizaron una serie de evaluaciones conjuntamente con el personal que serán designados para la manipulación del entorno de la base de datos.Item Propuesta de diseño de sistema de videovigilancia para la seguridad en la empresa estudio aquino s.civ.r.l. – Iquitos 2021(Universidad Científica del Perú, 2021-08-20) Sanchez Grandez, Anthony Martin; Castillo Chalco, Isaac DuhamelLa presente investigación tuvo como objetivo general la propuesta de Diseño de un sistema de video vigilancia para solucionar una parte importante del problema de la seguridad en el Estudio Aquino S.A.C. El método utilizado en la investigación no experimental, de enfoque correlacional. La investigación recomienda que para proponer una buena seguridad en el estudio Aquino S.A.C., se requiere de central de control de Video Vigilancia, la instalación de Equipos de cámaras de video vigilancia en lugares estratégicos.Item Propuesta de una extranet para el proceso de comunicación en la institución educativa miguel grau seminario N° 60115 - padre cocha, 2021(Universidad Científica del Perú, 2021-06-25) Salinas Ruiz, Juan Carlos; Coral Vásquez, José Manuel; Castillo Chalco, Isaac DuhamelEl proyecto denominado “Propuesta de una extranet para el proceso de comunicación en la Institución Educativa Miguel Grau seminario N° 60115 - Padre Cocha, 2021” tiene como finalidad mejorar el proceso de comunicación del colegio y la interacción en tiempo real entre los profesores, alumnos y padres de familia, quienes podrían contar con una extranet capaz de brindar información académica de los alumnos como sus notas, registro de asistencias, así como el estado situacional en el que se podría encontrar el alumno en un determinado momento debido a faltas injustificadas, esta información podría ser visualizada desde cualquier parte del mundo en donde usted se encuentre así como también podrían tener la opción de contar con información académica de cada alumno como también la opción de poder brindar sus clases de manera virtual, ya que la plataforma es adaptable al entorno educativo de clases virtuales, de esta manera se estaría acortando la brecha digital que existe en distintas zonas donde las herramientas tecnológicas no han sido implementadas. Con esta propuesta se pretende mejorar los procesos educativos respecto a las clases, además de mejorar la interacción entre los profesores y los padres de familia.Item Consola help desk con acceso móvil para la mejora de la gestión de incidencias de soporte en el gobierno regional de Loreto en Iquitos 2021(Universidad Científica del Perú, 2021-08-06) Mejía Chumbe, Jodie; Castillo Chalco, Isaac DuhamelEl presente trabajo tiene como objetivo determinar si una consola Help Desk con acceso móvil, mejora la gestión de incidencias de soporte en el Gobierno Regional de Loreto en Iquitos en el 2021. Haciendo uso de una metodología de estudio descriptivo y empleando encuesta longitudinal, para el estudio, se manejó una muestra aleatoria de 262 usuarios finales de las diferentes oficinas que conforman el Gobierno Regional de Loreto en su Sede Principal en la ciudad de Iquitos. Los resultados confirman la hipótesis general planteada al establecer que todos los indicadores planteados presentan diferencias significativas favorables luego de la articulación de una consola de Help Desk (Mesa de Ayuda) con acceso móvil. Entre las conclusiones principales se determinó que el estado de la efectividad y uso de la gestión de incidencias de soporte en el Gobierno Regional de Loreto mejoro de manera significativa con la articulación de una consola de Help Desk con acceso móvil.Item Propuesta de aplicativo móvil con realidad aumentada para la ubicación de farmacias y boticas en Iquitos, 2021(Universidad Científica del Perú, 2021-06-25) Cáceres Villanueva, Luis Fernando; Almeida Hidalgo, Luiz Heduardo; Castillo Chalco, Isaac DuhamelEn la presente investigación, se tiene como problemática principal la falta de información fiable y óptima para la población que necesita adquirir algún medicamento de farmacia o botica, o algún servicio, Por ejemplo en un momento delicado de salud, se necesita saber la ubicación de la farmacia o botica más cercana que me ofrezca el producto o servicio que necesito, se necesita conocer información adicional del producto que adquiero, se necesita conocer la existencia en stock de dicho producto, se necesita conocer la ruta más cercana para llegar hasta la ubicación. Es por ello que este Aplicativo Móvil con Realidad Aumentada para la Ubicación de Farmacias y Boticas en Iquitos, se justifica ya que tiene un impacto social con incidencia en la salud de las personas. Se formula el siguiente objetivo general: Proponer un aplicativo móvil con realidad aumentada para la ubicación de farmacias y boticas en Iquitos, 2021, y como objetivos específicos, analizar el contexto y realizar un diagnóstico situacional y El tipo de investigación: tiene un alcance descriptivo y un diseño no experimental. La población está formada por todos los clientes registrados en sus bases de datos de las farmacias y boticas y los que puedan llegar, además de los propietarios o representantes de cada entidad, Para efectos de esta investigación se ha elegido como muestra a 30 clientes potenciales Los resultados obtenidos muestran que los clientes tienen esa necesidad de conocer información fiable y óptima sobre los medicamentos e información de ubicación de farmacia y boticas que tengan el producto o servicio que necesitan, ya que manifiestan que la información que encuentran en la red es abundante pero no fiable.Item Desarrollo e implementación de un sistema informático de escritorio para mejorar el control de entradas y salidas de bienes, en el área de coordinación interna de almacén – logística del Gobierno Regional de Loreto – Sede Central, Iquitos 2019(Universidad Científica del Perú, 2019-07-26) Freitas Vásquez, Alejandro; Ramírez Villacorta, Jimmy MaxEl presente trabajo de investigación tiene como propósito principal desarrollar e implementar un Sistema Informático de escritorio para mejorar el control de entradas y salidas de bienes, en el área de Coordinación Interna de Almacén - Logística del Gobierno Regional De Loreto (GOREL) - Sede Central. Haciendo uso de la metodología en RUP y modelo de desarrollo en cascada para el análisis, diseño y construcción de la aplicación. Actualmente el área de Coordinación Interna de Almacén no cuenta con un sistema para el control de las entradas y salidas de bienes, motivo por el cual no se llevan un adecuado control de los mismos, produciendo pérdidas económicas, robos de bienes perjudicando a la Gestión. Conociendo el problema, se realizó el levantamiento de los requerimientos, al mismo tiempo está acompañado del estudio de factibilidad técnica, operativa, económica y análisis de riesgos de todo el ciclo de vida del proceso de ingeniería de software, todo esto es para saber si es viable y que certifique el llevar a cabo los objetivos del desarrollo e implementación del Sistema Informático para mejorar el control de entradas y salidas de bienes, en el área de Coordinación Interna de Almacén - Logística del Gobierno Regional De Loreto (GOREL) - Sede Central. Lenguaje de Modelación Unificado (UML), sirvió como gran herramienta de análisis y diseño del sistema de almacén, ya que con esto se pudieron diseñar diagramas como casos de uso, de estado, de secuencias, así como diagrama de clases que permiten tener una representación de las diferentes etapas del desarrollo del proyecto.Item Propuesta de mejora de la interconexión entre el edificio administrativo y la refinería Iquitos de la empresa Petroperú mediante fibra óptica 2019(Universidad Científica del Perú, 2019-07-25) Leveau Pelaez, Jhon Brando; Marin Jiga, Bruno Eduardo; Ramírez Villacorta, Jimmy MaxEl presente proyecto busca brindar una propuesta de solución tecnológica y efectiva ante la problemática actual de interconexión de redes entre las sedes Edificio Administrativo y Refinería Iquitos de la empresa Petroperú a través de fibra óptica. En el desarrollo del trabajo se analiza y diagnostica la situación actual de la interconexión de Red de Petroperú Refinación Selva. Se desarrolla la propuesta de solución para mejorar la interconexión y se elabora el presupuesto requerido para la solución tanto para los Recursos Humanos como para los equipos y materiales necesarios. El tendido del cable de fibra óptica vía aérea, es una de las opciones más recomendadas por distintas razones, entre ellas; es mucho más sencilla frente a otras formas de tendido del cable, menos costosa y facilita la revisión y corrección de errores ocasionados por cualquier circunstancia. La implementación de esta tecnología asegurará la interconexión de redes en cualquier ámbito organizacional, haciendo la organización más competitiva, disminuyendo gastos a corto y a largo plazo, haciéndolo de este más rentable y productiva. The present project seeks to offer a proposal of technological and effective solution to the current problem of interconnection of networks between the administrative buildings and Iquitos Refinery of the Petroperu company through optical fiber. In the development of the work, the current situation of the Petroperú Refinación Selva Network interconnection is analyzed and diagnosed. The solution proposal is developed to improve the interconnection and the required budget for the solution is elaborated both for Human Resources and for the necessary equipment and materials. The laying of the fiber optic cable by air is one of the most recommended options for different reasons, among them; It is much simpler compared to other forms of cable laying, less expensive and facilitates the revision and correction of errors caused by any circumstance. The implementation of this technology will ensure the interconnection of networks in any organizational environment, making the organization more competitive, reducing short and long-term expenses, making it more profitable and productive.