Implementación de business intelligence en el proceso de ventas de la empresa CSM Corporación Oriente S.A.C-Iquitos-2022

Abstract

La empresa CSM Corporación Oriente S.A.C realiza en promedio 1800 transacciones de ventas diarias, dicha información, no se estaba aprovechando, con el presente proyecto se centralizo la información más importante de la gestión de ventas, dicha información fue extraída de su base datos del sistema de ventas, para el desarrollo de business intelligence, se realizó una lista de requerimiento de que reportes necesitaban con la colaboración de los trabajadores de la empresa, Se aplico ETL, extracción transformación y carga de datos, generando un datamart donde esta centralizada la información. Con este desarrollo apoyara a los trabajadores de la empresa a realizar un análisis minucioso de la información, con un mayor performance. Las formas de como podrán visualizar los reportes son dos. Mediante Excel con las tablas pivotes, dándole la autonomía de poder realizar sus propios reportes de acuerdo con el criterio que elijan, y la otra forma es mediante una plataforma web, donde se encuentra un dashboard y los reportes solicitados, en el cual pueden ingresar con su usuario y contraseña y poder visualizar la información desde cualquier dispositivo. con la implementación se logró a generar una visión acerca de la información historia, que con todo lo almacenado se puede generar gran conocimiento. Abriendo nuevas ideas a futuro, como una implementación de data mining, con esto es el inicio a una nueva era en donde para poder generar valor, se necesita explotar los datos.The company CSM Corporación Oriente S.A.C performs an average of 1800 daily sales transactions, said information was not being used, with this project the most important information of sales management was centralized, said information was extracted from its database of the system of sales, for the development of business intelligence, a list of requirements was made of what reports they needed with the collaboration of the company's workers, ETL, transformation extraction and data loading were applied, generating a Datamart where the information is centralized. With this development, it will support the company's workers to carry out a detailed analysis of the information, with greater performance. There are two ways in which you can view the reports. Through Excel with the pivot tables, giving them the autonomy to make their own reports according to the criteria they choose, and the other way is through a web platform, where there is a dashboard and the requested reports, in which they can enter with your username and password and be able to view the information from any device. With the implementation, it was possible to generate a vision about the historical information, that with everything stored, great knowledge can be generated. Opening new ideas for the future, such as an implementation of data mining, with this it is the beginning of a new era where to generate value, it is necessary to exploit the data.