Factores estresores y su relación con el desempeño laboral en el personal militar de la base aérea de santa clara, Distrito de San Juan Bautista. 2021

Abstract

Se llevó a cabo un estudio con el fin de establecer si determinados factores estresores se relacionan con el desempeño laboral en el personal militar de la Base Aérea de Santa Clara, Distrito de San Juan Bautista. 2021. Se trató de un estudio de tipo descriptivo, de nivel correlacional, con enfoque cuantitativo y de corte transversal. Se utilizó el programa estadístico SPSS versión 24. La muestra estuvo conformada por 120 militares acantonados en la mencionada base aérea, el tipo de muestreo aplicado fue un muestreo no probabilístico de tipo “criterial u opinático”. Los instrumentos que se aplicaron en la investigación fueron dos cuestionarios: a) Escala de Factores Estresores elaborada por Mithely-Troht y Andersen; para valorar los estresores laborales factores causales de estrés y b) Escala de Desempeño Laboral elaborada por Medina Cevasco (2017). Ambos instrumentos contaban con validez y confiabilidad para nuestro medio. La investigación encontró relaciones tanto positivas como negativas entre los factores estresores y el desempeño laboral. De esta manera se encontró una relación positiva y significativa entre la “Relación con los jefes” y el desempeño laboral lo que significó que al incrementarse la relación con los jefes se incrementaba correlativamente el desempeño laboral. También se encontró una relación positiva entre el factor “Satisfacción” y el desempeño laboral, así como entre el factor “Autoestima” y el desempeño laboral. En cuanto a las relaciones negativas entre los factores estresores y el desempeño laboral se encontró que los factores “Preparación Inadecuada”, “Carencia de sostén”, “Conflicto con otros trabajadores”, “Sobrecarga Laboral”, “Incertidumbre respecto al tratamiento” y el factor “Vulnerabilidad” tenían una relación negativa con el desempeño laboral. Es decir, a medida que estos factores se incrementaban disminuía correlativamente el desempeño laboral. Se formularon las conclusiones y recomendaciones del caso.A study was carried out in order to establish whether certain stress factors are related to job performance in military personnel from the Santa Clara Air Base, District of San Juan Bautista. 2021. It was a descriptive study, correlational level, with a quantitative and cross-sectional approach. The statistical program SPSS version 24 was extracted. The sample consisted of 120 soldiers stationed at the aforementioned air base, the type of optician applied was a non-probabilistic optician of the "criterial or opinion" type. The instruments that were applied in the investigation were two questionnaires: a) Scale of Stress Factors elaborated by Mithely-Troht and Andersen; to assess work stressors, causal factors of stress and b) Work Performance Scale prepared by Medina Cevasco (2017). Both instruments have validity and reliability for our environment. The research found both positive and negative relationships between stressors and job performance. In this way, a positive and significant relationship was found between the "Relationship with bosses" and job performance, which meant that by increasing the relationship with bosses, job performance increased correlatively. A positive relationship was also found between the "Satisfaction" factor and job performance, as well as between the "Self-esteem" factor and job performance. Regarding the negative relationships between stress factors and job performance, it was found that the factors "Inadequate Preparation", "Lack of support", "Conflict with other workers", "Work overload", "Uncertainty regarding treatment" and the factor "Vulnerability" have a negative relationship with job performance. That is, as these factors increased, job performance decreased correlatively. The conclusions and recommendations of the case were formulated.