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Item Análisis de la calidad de los servicios turísticos y el nivel de satisfacción de los turistas que visitan el centro poblado de Padrecocha, año 2019(Universidad Científica del Perú, 2019-06-28) Baluarte Navarro, Karla Fernanda; Bravo Medina, Cristina Jesús; García Vílchez, MagalyHoy en día, uno de los factores primordiales para el desarrollo del turismo es la calidad de los servicios turísticos, ya que la percepción de este, influye considerablemente en la satisfacción del turista. La investigación “Análisis de la calidad de los servicios turísticos y el nivel de satisfacción de los turistas que visitan el centro poblado de Padrecocha, año 2019”, es una investigación de tipo descriptiva. El objetivo principal ha sido analizar la calidad de los servicios turísticos y el nivel de satisfacción que tienen los turistas con respecto a estos servicios. La técnica utilizada fue la encuesta, y la muestra comprendió los turistas nacionales y extranjeros, y de esta manera conocer la opinión que tienen sobre los servicios turísticos que ofrece el centro poblado. Se concluye que, la calidad de los servicios turísticos y el nivel de satisfacción de los turistas quienes visitan el centro poblado de Padrecocha, turistas nacionales y extranjeros, manifiestan que los servicios que brindan son regulares por lo tanto se debe implementar capacitación al personal, contar con equipos de seguridad en el transporte, mejorar la información turística y realizar una actividad de manera planificada con participación de la población local, logrando el beneficio para ambas partes; siendo un componente importante la calidad de los servicios en el centro poblado.Item Estudio De Las Oportunidades De Negocios Turísticos En La Ciudad De Iquitos, Periodo 2016(Universidad Científica del Perú, 2017) Cornejo Jara, Carmen Rosa; Nolazco Ahuanari, Elizabeth Tatiana; Castillo Ichuta, FelixLa presente tesis comprende una investigación enfocada a la actividad turística, la cual tiene un crecimiento considerable que va dinamizando la economía de las poblaciones donde se ubican los diversos atractivos turísticos naturales o culturales, a los cuales acuden los turistas para recrearse o por otros fines. En este sector, las oportunidades de negocios se presentan por la nueva dinámica de la población mundial, que se halla cada vez más conectada gracias a la tecnología, el auge de los medios de comunicación y las facilidades que ofrecen los medios de transporte. En tal sentido los ofertantes de servicios turísticos encuentran demandantes a quienes buscan satisfacer sus necesidades. El objetivo general de la investigación es evaluar el grado de oportunidades de negocios turísticos en la ciudad de Iquitos, teniendo como objetivos específicos evaluar: el grado de demanda, de disponibilidad de medios de transporte, de posibilidad para acceder a recursos financieros y de capacidad de la infraestructura con que cuenta, para desarrollar negocios turísticos. La población de estudio comprendió a 341 profesionales y funcionarios de las instituciones públicas que laboran en el ámbito del turismo. La muestra fue de 118 personas, cantidad que se determinó mediante la aplicación del muestreo probabilístico, a quienes se les aplicó el cuestionario respectivo. Los resultados de la investigación realizada en el periodo del año 2016 determinaron que, la ciudad de Iquitos no cuenta con un alto grado de demanda turística, así mismo no posee un alto grado de disponibilidad en medios de transporte para facilitar la realización de este tipo de negocios, además no existe un alto grado de posibilidad que facilite el financiamiento por las entidades crediticias, ni un alto grado de capacidad de infraestructura, lo cual permite deducir que no existe un alto grado de oportunidades de negocios turísticos en la ciudad de Iquitos, para que los emprendedores se decidan por este rubro.Item Implementación del turismo rural comunitario como estrategia de desarrollo económico en beneficio de la comunidad de Panguana I Zona, Maynas - Loreto 2018(Universidad Científica del Perú, 2018-09-20) De la Cruz Alvarado, María Stefany; Jimenez Bardales, Lilia Janeth; García Vílchez, MagalyEl turismo rural comunitario en la región Loreto no se ha desarrollado de manera progresiva, son muchos los factores que han impedido el crecimiento de este tipo de turismo en la región, ya que se está perdiendo la identidad cultural Amazónica debido a la poca difusión de nuestras costumbres y tradiciones por parte de las autoridades locales; tanto regional como municipal y porque no existe un trabajo articulado con las comunidades rurales. La presente investigación titulada Implementación del turismo rural comunitario como estrategia de desarrollo económico en beneficio de la comunidad de Panguana I zona, Maynas – Loreto 2018, es una investigación de tipo descriptiva porque permitió dar respuestas objetivas a las interrogantes planteadas en la presente tesis. El objetivo general ha sido implementar el Turismo rural comunitario como estrategia de desarrollo económico en beneficio de la comunidad de Panguana I zona, Maynas – Loreto, 2018. La técnica utilizada fue la encuesta, esto permitió realizar un contacto directo con los pobladores de la comunidad de Panguana I zona para saber si es viable la implementación del TRC en esta comunidad. Para el desarrollo de la investigación, se tomó como objeto de estudio a la comunidad de Panguana I zona. En la actualidad la Universidad Científica del Perú viene trabajando en esta zona con el proyecto Amazonas desde hace cinco años, este proyecto tiene como objetivo principal revalorar la cultura Amazónica, los pobladores cuentan con una base ya establecida para el desarrollo de actividades relacionadas al turismo. Finalmente, el trabajo de investigación realizado reconoce la importancia de implementar el turismo rural comunitario en la comunidad de Panguana I zona, convirtiéndose así en un factor importante de desarrollo económico para la comunidad y la región Loreto.Item Estudio para la creación de un hotel temático basado en la cultura loretana, ubicado en la ciudad de Iquitos - 2016(Universidad Científica del Perú, 2017-04-20) Puente Huari, Katherin Haslyn; Villarreal Ruiz, Jhadira Jocelyn; Mozombite Inuma, Denisse TatianaEl presente trabajo de investigación titulado “Estudio para la creación de un hotel temático basado en la cultura loretana en la ciudad de Iquitos, 2016” está dividido en cinco capítulos: El primer capítulo titulado “introducción”, incluye el planteamiento del problema donde se define que es un hotel temático, los arribos de turistas nacionales y extranjeros a la ciudad, medios de transporte con los que cuenta, los atractivos turísticos más importantes dentro y fuera de la ciudad, descripción de la hotelería según el reglamento de hospedajes, mención de establecimientos temáticos en el mundo, en el Perú y en la ciudad de Iquitos y finalmente los objetivos de la investigación. El segundo capítulo titulado “marco teórico - conceptual”, incluye los antecedentes de tesis referenciales, el marco teórico (teorías de turismo y hotel temático), marco conceptual de acuerdo a los términos más importantes mencionados durante el estudio. El tercer capítulo titulado “método”, incluye la hipótesis, el cuadro de variables, indicadores e índices. Además, el tipo de investigación, el marco poblacional, la muestra, la técnica, el cuadro de validez de constructo, el instrumento de recolección de datos y la ética utilizada en la presente investigación. El cuarto capítulo titulado “resultados”, incluye los resultados obtenidos de acuerdo a las encuestas realizadas donde se muestra el análisis, la interpretación y el contraste de los datos para así determinar las preferencias de los turistas, el diseño del producto y la aceptación de la creación del hotel temático. El quinto capítulo se basa en la discusión de la tesis de Fleitas con nuestro estudio comparando algunas características similares. Finalmente, se concluye que el estudio del hotel temático Amazonía Plus tiene una aceptación favorable para su futura creación en la ciudad de Iquitos.