Influencia de la imagen corporativa en la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa QR Construcciones E.I.R.L, en la ciudad de Iquitos, año 2024

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo identificar la percepción de la imagen corporativa de los trabajadores de la empresa QR construcciones E.I.R.L, así como determinar el nivel de satisfacción de los trabajadores de la empresa. Fue una investigación de tipo descriptivo-correlacional, con una muestra representativa de 35 empleados. Se utilizó como instrumento, una encuesta de 27 ítems que midió la imagen corporativa y la satisfacción laboral. Se concluyó que, la imagen corporativa influye de manera significativa en la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa QR Construcciones E.I.R.L. Los empleados que perciben una imagen corporativa favorable tienden a estar más satisfechos con su trabajo, lo cual resalta la importancia de una gestión estratégica de la imagen corporativa no solo para mejorar la percepción externa de la empresa, sino también para incrementar el bienestar y la motivación de los empleados. Este vínculo sugiere que una mejora en la comunicación interna, los valores corporativos, y la identidad empresarial podría traducirse en un mayor compromiso y productividad de los trabajadores.

The objective of this research was to identify the perception of the corporate image of the employees of the company QR Construcciones E.I.R.L., as well as to determine the level of satisfaction of the company's employees. It was a descriptive-correlational research, with a representative sample of 35 employees. A 27-item survey was used as an instrument to measure corporate image and job satisfaction. It was concluded that corporate image has a significant influence on the job satisfaction of the employees of QR Construcciones E.I.R.L. Employees who perceive a favorable corporate image tend to be more satisfied with their work, which highlights the importance of a strategic management of the corporate image not only to improve the external perception of the company, but also to increase the well-being and motivation of employees. This link suggests that an improvement in internal communication, corporate values, and corporate identity could translate into greater employee commitment and productivity.