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    Influencia del marketing relacional en la imagen externa del grupo Díaz, en la ciudad de Iquitos, año 2026
    (Universidad Científica del Perú, 2026-07-22) Cumpa Ruíz, Edhar Jonathan; Zegarra Seminario, Víctor Manuel
    El estudio consistió en: Determinar la influencia del marketing relacional en la imagen externa del Grupo Díaz en la ciudad de Iquitos durante el año 2026. Cuantitativo no experimental correlacional en 169 clientes Para el análisis descriptivo, la Tabla y la Figura 9 cruzan marketing relacional con imagen externa. La mayor concentración de casos indica que el marketing relacional y la imagen externa se consideran apropiados, y este grupo está formado por 115 clientes. Además, 32 clientes tienen un nivel aceptable de marketing relacional con un nivel óptimo de imagen externa. Parece existir una correlación positiva entre las dos variables. En este caso, se puede decir que cuanto mejores sean las prácticas de marketing relacional, mejor será percibida la imagen externa de la empresa. Para el análisis inferencial, la prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov indica que la variable de marketing relacional (p < .001) y la variable de imagen externa (p < .001) tienen niveles de significancia menores a 0.05. Por lo tanto, se asume que la variable de marketing relacional y la variable de imagen externa no siguen una distribución normal. Se utilizó la prueba no paramétrica Rho de Spearman para determinar la relación entre las dos variables. El resultado de la prueba de Rho de Spearman muestra una correlación de ρ = 0.697 con un nivel de significancia de p = 0.001, que es menor a 0.05. Es una fuerte correlación positiva entre marketing relacional e imagen externa del Grupo Díaz en la ciudad de Iquitos. Por lo tanto, se aceptó la hipótesis H0: El marketing relacional en 2026 sí influye en la imagen externa del Grupo Díaz en la ciudad de Iquitos. y se rechaza la hipótesis H1. Estos resultados nos permiten afirmar que una mejora en el marketing relacional corresponde a una mejora en la imagen externa de la empresa.
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    Percepción de las acciones de relaciones públicas de la Dre-loreto durante la pandemia, en los periodistas de Iquitos 2021
    (Universidad Científica del Perú, 2025-07-21) Valera Ruiz, José Alejandro; Vela Saavedra, Karol
    El objetivo de la presente investigación fue identificar la relación que existe entre la producción cinematográfica amazónica y la preferencia del público Iquitos 2023. La investigación fue de tipo descriptivo. El diseño de investigación fue el no experimental y el diseño específico fue el descriptivo transversal. La población estuvo integrada por los cinéfilos de la ciudad de Iquitos en un total de muestra de 100 personas. La técnica que se empleó para la recolección de datos fue la encuesta, mientras que el instrumento utilizado fue el cuestionario. Los resultados muestran que la preferencia del público con respecto a la producción cinematográfica amazónica Iquitos 2023 es buena.
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    Producción cinematográfica amazónica y la preferencia del público - distrito de Iquitos 2023
    (Universidad Científica del Perú, 2024-06-21) Nuñez Sayago, Lehi Smith; Sánchez Ramírez, Senón
    El objetivo de la presente investigación fue identificar la relación que existe entre la producción cinematográfica amazónica y la preferencia del público Iquitos 2023. La investigación fue de tipo descriptivo. El diseño de investigación fue el no experimental y el diseño específico fue el descriptivo transversal. La población estuvo integrada por los cinéfilos de la ciudad de Iquitos en un total de muestra de 100 personas. La técnica que se empleó para la recolección de datos fue la encuesta, mientras que el instrumento utilizado fue el cuestionario. Los resultados muestran que la preferencia del público con respecto a la producción cinematográfica amazónica Iquitos 2023 es buena
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    La radio como herramienta de difusión de la fe católica en la amazonía peruana: radio la voz de la selva, Iquitos, 2025
    (Universidad Científica del Perú, 2026-02-06) Quevedo Da Silva, Katiusca Milagros; Soplín López, Ray Gerson
    La investigación se fundamenta en la idea de que la Amazonía peruana -por la fragmentación geográfica y las brechas asociadas a la conectividad digital- recurre a la radio como el medio de comunicación más apropiado. En el caso de Iquitos, Radio La Voz de la Selva (creada por el Vicariato Apostólico de Iquitos) ha ejercido su función a lo largo de la historia cual puente de comunicación entre la Iglesia y las comunidades ribereñas indígenas. La radio ha conseguido "amazonizar" el mensaje católico, aplicando una lengua llana y una cosmovisión local, llegando de manera más así más viable que los medios de comunicación más tradicionales. LVS no solo emite misas o rezos, su potencial radica en la defensa del medio ambiente (ecología integral) o la denuncia de injusticias, alineándose con las encíclicas que sostienen los papas, como Laudato si'. La radio se enfrenta a la transición al streaming y las redes, aunque la señal de Amplitud Modulada (AM) o Frecuencia Modulada (FM) siguen siendo vitales para las comunidades donde no llega el internet. La tesis concluye que Radio La Voz de la Selva es mucho más que una emisora religiosa. Es un medio con amplia credibilidad en la Amazonía peruana. La difusión de la fe se da indirectamente promoviendo la dignidad humana, y en forma directa, por medio de la liturgia radial. Su sustentabilidad se enmarca en su capacidad de promover las nuevasgeneraciones sin perder su esencia de servicio a los más alejados.
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    Administración de la controversia pública e imagen institucional en la municipalidad provincial de Requena, 2024
    (Universidad Científica del Perú, 2025-12-29) Hernandez Rojas, Mirian Olenka; Jakers Aquituari, Barbara Cristina; Cadillo López, Claudet
    El objetivo de este trabajo de investigación ha sido: Identificar la relación entre la administración de la controversia pública y la imagen institucional en la Municipalidad Provincial de Requena, 2024. Este trabajo de investigación ha sido de tipo descriptivo, mientras que el diseño habitual de este trabajo de investigación ha sido el no experimental, entretanto el diseño particular ha sido el descriptivo transversal. La población estuvo constituida por 120 trabajadores nombrados y 40 trabajadores CAS de la Municipalidad Provincial de Requena, que hacen un total de 160 trabajadores. La técnica empleada para realizar la recolección de datos ha sido la encuesta, y el instrumento ha sido el cuestionario. Los resultados arrojan que existe relación significativa entre la administración de la controversia pública y la imagen institución en la Municipalidad Provincial de Requena, 2024.
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    Dimensiones culturales y políticas de la radio comunitaria: el caso de radio ucamara en la comunidad de San Jorge, Nauta, año 2025
    (Universidad Científica del Perú, 2026-02-11) Mendoza Kum, Nathaly Ingrid; Medrano Garcia, Maria Gabriela; Zegarra Seminario, Víctor Manuel
    Esta investigación examina la intersección entre la formación de identidad y la comunicación participativa en el entorno amazónico de Perú. Se centra en Radio Ucamara, esa emisora comunitaria, ubicada en Nauta, Loreto, y examina a fondo su impacto específico en la gente nativa de San Jorge. La investigación parte de la idea que la radio no sólo difunde, sino que sirve de espacio de resistencia, dónde interactúan las facetas culturales y políticas de las comunidades originarias. El objetivo central es averiguar y aclarar cómo Radio Ucamara fortalece la identidad cultural, además de la agenda política, de los que viven en San Jorge. Buscamos comprender como la recuperación de la memoria oral y el uso del idioma nativo Kukama-Kukamiria funcionan, para dar poder a la gente, ante las presiones de la globalización y la exclusión estatal. La investigación adoptó una metodología combinada, combinando elementos cualitativos y cuantitativos, entrelazados mediante un enfoque etnográfico. Las técnicas de recolección de datos que se usaron fueron cuestionarios para hacer entrevistas a los habitantes de la comunidad nativa de San Jorge. Los resultados ponen de manifiesto que Radio Ucamara rebasó el patrón radial habitual y se convirtió en una empresa “político-pedagógica”. También se señalaron dos pilares fundamentales, destacando el cultural. La radio rescató el arraigo, cierto es que con proyectos como "La Escuela Ikuari", apoyándose en el vídeo y en la música para que las nuevas generaciones Kukamas, se sintieran identificadas. Por otra parte, hemos tratado la dimensión política, dado que el medio funciona como un espacio de defensa del territorio y supervisión ciudadana, lo que permite a la comunidad de San Jorge expresar sus exigencias ante situaciones como la contaminación fluvial y el incumplimiento de sus derechos esenciales. En conclusión, Radio Ucamara prueba que contar historias en colectivo en la selva peruana es un autogobierno narrado donde la identidad cultural desarrolla la defensa de la existencia, las acciones políticas.
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    Propuesta de campaña de publicidad social protege a tu familia: Vacúnate contra el dengue, Iquitos, 2025
    (Universidad Científica del Perú, 2025-10-28) Yque Ramón, Rosemerie; Tuesta Gonzales, Darwin Alexis
    En el presente artículo se presenta una campaña publicitaria encaminada a hacer conscientes a las personas de la importancia de vacunarse frente al dengue, enfermedad vírica que tiene un importante riesgo para la salud pública y que se transmite a través de la picadura de mosquitos. La campaña se propone desde un enfoque global y al mismo tiempo promueve una serie de hábitos saludables con el desarrollo de la percepción de que la vacunación es la mejor opción para la protección de las familias y de las comunidades. En el primer capítulo, se señala los datos generales de la tesis, presupuesto y cronograma de ejecución. En el tercer capítulo, se examina el marco epidemiológico del dengue: se discute su prevalencia, síntomas y problemas asociados. Este estudio actúa como fundamento para demostrar la relevancia de la campaña publicitaria. Luego, en el quinto capítulo, se explican los detalles del diseño y la creación de la campaña de publicidad social, mediante mensajes claros y emotivos, junto con material visual que realmente capte la atención. Se utilizan diferentes medios de comunicación, como radio, televisión, redes sociales, afiches, para llegar a distintos grupos de personas. El setimo capítulo se centra en cómo se implementó y evaluó la campaña, mediante una metodología de carácter cualitativa, a través de un focus group para establecer ajustes a la campaña de publicidad social previa a la puesta en marcha de tal actividad. Por último, el octavo capítulo ofrece importantes aportes para el diseño de los materiales publicitarios por parte del público objetivo, sugiriendose que se modifique la campaña publicitaria adecuándola a la campaña de vacunación proyectada por el Estado peruano en nuestra región.
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    Influencia de la comunicación externa en la imagen corporativa de la marca Tamshi en la ciudad de Iquitos, año 2023
    (Universidad Científica del Perú, 2026-01-08) Arrarte Silva, Laura Patricia; Alvarez Hidalgo, Ana María Fernanda
    La investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la comunicación externa en la imagen corporativa de la marca TAMSHI SAC en la ciudad de Iquitos, año 2023. Fue un estudio descriptivo-correlacional, con diseño no experimental y transeccional. La muestra fue de 171 encuestados, y se utilizó un cuestionario estructurado de 24 ítems en escala Likert. Los resultados indican que la comunicación externa es percibida en su mayoría como baja (53.8%) y la imagen corporativa como baja (45.6%). Entre las conclusiones, destaca la persuasión, con un 64.3% en nivel alto, mientras que la fidelización obtuvo un 64.9% en nivel bajo. El análisis inferencial arrojó un coeficiente de correlación de 0.405 con significancia p < 0.001, evidencia una relación positiva y significativa entre comunicación externa e imagen corporativa. Se recomienda mejorar las estrategias comunicacionales que permitiría fortalecer la reputación y posicionamiento de la marca en la ciudad de Iquitos.
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    La importancia de la postproducción en medios audiovisuales regionales: caso de arpegio tv, Iquitos, 2025
    (Universidad Científica del Perú, 2025-10-24) Aguilar Torres, Víctor Manuel Jesús; Zegarra Seminario, Víctor Manuel
    La presente tesis analiza el proceso de la postproducción televisiva en los programas de las unidades de Arpegio TV, a fin de poder identificar los procedimientos, herramientas y técnicas utilizadas para conseguir la cualidad y homogeneidad del contenido audiovisual. A partir del análisis exhaustivo de las etapas de montaje, de corrección de color, de efectos visuales y de mezcla de sonido, se busca responder de qué forma la postproducción ayuda a darle cierta identidad y a alcanzar el éxito a los programas de Arpegio TV. También se estudian las dificultades técnicas y creativas que el equipo de postproducción debe afrontar, y las innovaciones tecnológicas introducidas a la producción. Los resultados detallan una visión global del crucial papel de la postproducción en la creación de contenido de televisión de alto nivel, ofrecer orientaciones para mejorar estos procesos en futuras producciones
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    Influencia de la imagen corporativa en la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa QR Construcciones E.I.R.L, en la ciudad de Iquitos, año 2024
    (Universidad Científica del Perú, 2025-03-19) Guardia Wing, Layca Geanelly; Gil Cordova, Laura Loana; Morey Sifuentes, Boris Guido
    La presente investigación tuvo como objetivo identificar la percepción de la imagen corporativa de los trabajadores de la empresa QR construcciones E.I.R.L, así como determinar el nivel de satisfacción de los trabajadores de la empresa. Fue una investigación de tipo descriptivo-correlacional, con una muestra representativa de 35 empleados. Se utilizó como instrumento, una encuesta de 27 ítems que midió la imagen corporativa y la satisfacción laboral. Se concluyó que, la imagen corporativa influye de manera significativa en la satisfacción laboral de los trabajadores de la empresa QR Construcciones E.I.R.L. Los empleados que perciben una imagen corporativa favorable tienden a estar más satisfechos con su trabajo, lo cual resalta la importancia de una gestión estratégica de la imagen corporativa no solo para mejorar la percepción externa de la empresa, sino también para incrementar el bienestar y la motivación de los empleados. Este vínculo sugiere que una mejora en la comunicación interna, los valores corporativos, y la identidad empresarial podría traducirse en un mayor compromiso y productividad de los trabajadores.