Trabajo de Suficiencia Profesional

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Nivel de ansiedad en trabajadores del banco de la nación, agencia 2. Punchana, 2022
(Universidad Científica del Perú, 2022-07-19) Guzmán Pinedo, Crystal Nicole; Pérez Tenazoa, Néstor Oswaldo
El propósito de la presente investigación es determinar el nivel de ansiedad en los trabajadores del Banco de la Nación, Agencia 2. Punchana, 2022. El presente estudio es con enfoque cuantitativo, no experimental, descriptivo simple, la población estuvo conformada por 30 trabajadores del Banco de la Nación, Agencia 2. Punchana 2022, siendo la muestra la misma cantidad de la población, según muestreo no probabilístico por conveniencia cumpliendo con el criterio de inclusión y exclusión. La técnica fue la psicométrica y el instrumento Escala de Autovaloración de la Ansiedad de ZUNG – EAA. La información fue procesada mediante el programa estadístico SPSS v22. Los resultados fueron: un 60.0% no presenta ansiedad, sin embargo, el 33,3% presenta ansiedad mínima a moderada, 3,3% marcada a severa y solo el 3,3% lo presenta a grado máximo. Concluyendo que: que la mayoría de los trabajadores sienten que todo está bien y que nada malo puede sucederme, encontrándose tranquilos y pudiendo permanecer en calma fácilmente ante las demandas y exigencias de su trabajo. Sin embargo, la minoría presenta ansiedad, sugiriendo que los malestares somáticos y afectivos están presentes.