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Item Calidad de atención y grado de satisfacción en madres de niños que acuden al consultorio cred, de dos ipress, Iquitos 2023(Universidad Científica del Perú, 2023-11-10) Domínguez Valles, Claudia Cristina; Rodríguez Lache, Dennise Liliana; Noriega Chevez, Luz AngélicaEl objetivo de este estudio fue determinar la correlación entre la calidad de la atención y el nivel de satisfacción de las madres de niños que acuden a la clínica CRED, en dos IPRESS, Iquitos 2023. Para la evaluación se empleó un diseño cuantitativo, no experimental y prospectivo. estudiar. Fueron 274 madres que acudieron a la institución a observar a su hijo. Utilizando la encuesta y un instrumento, se administraron dos cuestionarios para evaluar la calidad de la atención y el nivel de satisfacción. El coeficiente Alfa obtenido por Cronbach indicó una validez de 94,44% y 92,22% para los instrumentos. El grado de satisfacción en la atención materna es moderadamente alto y medio, respectivamente. Esto corresponde a una relación estadísticamente significativa entre las dos variables, siendo el 5,5% insatisfecho, el 97,4% Alto y el 2,6% Medio. (Ha).Item Nivel de conocimiento de las madres sobre los cuidados del recién nacido en el AAHH Moronacocha – Iquitos 2020(Universidad Científica del Perú, 2020-10-12) Zevallos Tarazona, Karen Mirella; Casique Silva, Elvia Nathali; Iglesias Curto, Dersy ElizabethIntroducción: La tasa de muerte neonatal en nuestro país es una de más alta de América Latina, las madres son el factor protectivo de reducir esta tasa, con adecuada alimentación, recreación, reconocimiento de los signos y síntomas de alarma, la vacunación y el descanso del neonato. Objetivo: Determinar el nivel de conocimiento de las madres sobre los cuidados del recién nacido en el AAHH Moronacocha – Iquitos. Material y métodos: El estudio fue cuantitativo, descriptivo, transversal, retrospectivo y correlacional; evaluando a 177 madres entre los 15 a 34 años de edad del AAHH Moronacocha, aplicando un cuestionario sobre el conocimiento del cuidado del recién nacido de 31 preguntas, que explora la alimentación, higiene, estimulación, descanso y sueño, signos de alarma y cuidados post vacunal. Resultados: El 41,2% con buen nivel de conocimiento, el 38,4% regular y el 20,3% malo; las dimensiones con buen nivel fueron higiene estimulación (50,3%), alimentación (49.2%), y signos/síntomas de alarma (46,3%), regular sobre el descanso y sueño (48,6%) y malo sobre la vacunación (45,2%). La edad, la instrucción, número de hijos y recepción de información influyen sobre nivel de conocimiento de las madres. Conclusión: La mayoría de las madres del AAHH Moronacocha tienen un buen nivel de conocimiento sobre los cuidados del recién nacido.