FACULTAD DE NEGOCIOS

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Habilidades sociales y el desempeño docente en una institución educativa de educación secundaria de Iquitos 2025
(Universidad Científica del Perú, 2026-02-13) Paredes Valera, Teresa Del Pilar; Alarcón Ramírez, Ketty
Como objetivo general: Determinar la relación entre las habilidades sociales y el desempeño docente en una institución educativa de educación secundaria de Iquitos, 2025. Se trabajó con 40 docentes. En el resultado descriptivo, se observa interpretación principal (asumiendo que las etiquetas del eje X representan niveles de Habilidades Sociales) es la siguiente: La mayoría de los casos analizados se concentra en el nivel de "A veces" tanto para las Habilidades Sociales (eje X) como para el Desempeño Docente (barra). La relación más fuerte se da entre "A veces" en habilidades sociales y "A veces" en desempeño docente y el gráfico sugiere una correlación directa entre el nivel de habilidades sociales y el nivel de desempeño docente. En los resultados inferencial, el coeficiente Rho de Spearman evidencia la existencia de una correlación positiva muy alta entre las habilidades sociales y el desempeño docente (ρ = .858). Asimismo, el valor de significancia bilateral (p = .000), menor que 0.01, indica que dicha relación es estadísticamente significativa. Esto implica que, a medida que aumentan las habilidades sociales de los docentes, también tiende a incrementarse su nivel de desempeño docente. La relación observada es robusta y consistente dentro del grupo evaluado (N = 40) aprobándose la Ha. Existe relación significativa entre las Habilidades sociales y el desempeño docente en una Institución Educativa de educación secundaria de Iquitos 2025.
Marketing mix y satisfacción del cliente en hoteles tres estrellas de Iquitos 2025
(Universidad Científica del Perú, 2025-10-06) Vela Oyarce, Francia Vivian; Vela Pérez, Fiorella; Alarcón Ramírez, Ketty
El estudio analizó la influencia del marketing mix en la satisfacción de los clientes en hoteles de tres estrellas de la ciudad de Iquitos en 2025.Utilizo un diseño correlacional, con una muestra de 257 clientes. Los hallazgos muestran que en el marketing mix , el 28,0% de clientes que están totalmente de acuerdo. Con el Producto, el 33,1% de los clientes expresan total acuerdo con el precio, el 29,6% están completamente de acuerdo con la Plaza, mientras que, solo el 27,2% están totalmente de acuerdo con la promoción. La satisfacción es percibida positivamente, el 50,6% están satisfechos con el rendimiento funcional y el 35% complacidos. Con el nivel de satisfacción, el 56 % están satisfechos y el 28,4% están complacidos, con la expectativa el 69,3% fue satisfecha y el 30,0% complacida. Conclusión el marketing mix influye en la satisfacción del cliente en los hoteles de tres estrellas en Iquitos(p=0,000)
La modernización y la digitalización de documentos contables en las micro y pequeñas empresas, Iquitos 2024
(Universidad Científica del Perú, 2025-04-14) Tapullima Amasifuen, Clayre; Romero Vásquez, Marissa Juneth; Alarcón Ramírez, Ketty
El objetivo es determinar la relación entre la modernización y la digitalización de documentos contables en las Micro y Pequeñas empresas en Iquitos. Metodología: estudio básico, de diseño no experimental, transversal, correlacional. Muestra: constituida por 41 gerentes y/o administradores de las micro o pequeñas empresas Resultados: el estudio determinó que la modernización contable (actualización de la contabilidad), los gerentes están totalmente de acuerdo con la contabilidad tradicional un 9,8%, con la gestión contable un 12,2%, y con la reforma contable el 24,4% del total. Lo mismo con la digitalización los gerentes están totalmente de acuerdo con la gestión electrónica un 22,0%, con la usabilidad web un 7,1%, y con el almacenamiento de datos contables el 22,0%. Respecto a la relación de las dimensiones de las variables se determinó que: la contabilidad tradicional está relacionada con la usabilidad web(P=0,004), y con el almacenamiento virtual (p=0,004). La gestión contable está relacionada con la gestión electrónica (p=0,000). La reforma contable está relacionada con la usabilidad web(P=0,047), y con el almacenamiento virtual (p=0,000). Se concluyo que la Modernización contable está relacionada con la digitalización en las micro y pequeñas empresas en Iquitos(p=0,001)