Incidencia del endomarketing y ventaja competitiva en un grupo de mypes del sector madera en la ciudad de Iquitos en el periodo 2021.

Abstract

La investigación tuvo como objetivo analizar la incidencia del endomarketing en las mypes del sector madera. La metodología fue de diseño descriptivo no experimental, de tipo transversal, individual y caso. La población y muestra estuvo conformada por 50 trabajadores de cinco empresas a quienes se aplicó encuesta, con respuestas en escala del 1 al 5. Los resultados muestran un promedio de 4.34 en el indicador integración del empleado, cuando se trata de las relaciones entre compañeros, y 3.48; cuando se trata de la empresa. El indicador condiciones laborales, muestra, 4.68 cuando se trata de condiciones ergonómicas,4.22 en condiciones de atención a las necesidades en el puesto de trabajo por parte del empleador, 4.18 en relación a la importancia del trabajo que se realiza, se promedió un 3.72 en relación a los incentivos económicos una situación menos importante para los encuestados, 3.36 para las condiciones ambientales del trabajo situación que la mayoría de las empresas no aplican, ya que esto genera un costo.

The objective of the research was to analyze the incidence of endomarketing in the mypes of the wood sector. The methodology was non-experimental descriptive design, cross-sectional, individual and case. The population and sample consisted of 50 workers from five companies to whom a survey was applied, with responses on a scale of 1 to 5. The results show an average of 4.34 in the employee integration indicator, when it comes to relationships between colleagues, and 3.48; when it comes to business. The working conditions indicator shows, 4.68 when it comes to ergonomic conditions, 4.22 in conditions of attention to the needs in the workplace by the employer, 4.18 in relation to the importance of the work that is done, an average of 3.72 in In relation to economic incentives, a less important situation for the respondents, 3.36 for the environmental conditions of work, a situation that most companies do not apply, since this generates a cost.