Marketing digital en los negocios del centro ferial sachachorro en la ciudad de Iquitos, año 2025

Abstract

El presente estudio tuvo como propósito explorar las oportunidades para aplicar el marketing digital en los negocios del centro ferial Sachachorro, en Iquitos, durante el año 2025. Se utilizó un enfoque descriptivo, transversal y no experimental, encuestándose a 20 propietarios y 384 clientes. Se identificó que el 86.0 % de los comerciantes está muy interesado en la venta virtual; sin embargo, el 57.0 % no cuenta con experiencia ni reporta beneficios notables. En cuanto al mercado potencial, el 63.0 % de los clientes mostró disposición para comprar por medios digitales y el 75.0 % de quienes ya lo han hecho se manifestaron satisfechos. Los productos con mayor interés son ropa formal (21.0 %), deportiva (16.0 %) y calzado (20.0 %). Además, el 75.0 % calificó la calidad como buena. En relación con los precios, el 89.0 % los considera adecuados y el 11.0 % económicos. El 97.0% mencionó haber accedido a descuentos. Estos resultados reflejan un escenario favorable para consolidar el marketing digital como estrategia de crecimiento comercial, siempre que se implemente con capacitación, apoyo técnico y acciones adaptadas al contexto local.

The purpose of this study was to explore opportunities for applying digital marketing to businesses at the Sachachorro Fair Center in Iquitos, during the year 2025. A descriptive, cross-sectional, and non-experimental approach was used, surveying 20 owners and 384 customers. It was found that 86.0% of merchants are very interested in online sales; however, 57.0% have no experience and report no significant benefits. Regarding the potential market, 63.0% of customers were willing to purchase online, and 75.0% of those who have already done so expressed satisfaction. The products with the greatest interest were formal wear (21.0%), sportswear (16.0%), and footwear (20.0%). Additionally, 75.0%rated the quality as good. Regarding prices, 89.0% considered them adequate and 11.0% consideredthem affordable. 97.0% reported having access to discounts. These results reflect a favorable scenario for consolidating digital marketing as a business growth strategy, provided it is implemented with training, technical support, and actions adapted to the local context.