Escuela Profesional de Sicología

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    Síndrome de burnout y desempeño laboral en docentes de una Institución educativa en la ciudad de Iquitos, 2025
    (Universidad Científica del Perú, 2025-11-13) Moran Campos, Victoria Vanessa; Méndez del Águila, Juan Alfonso
    El estudio tuvo como propósito determinar la relación entre el síndrome de Burnout y el desempeño laboral en docentes del Colegio Cooperativo César Vallejo de Iquitos, 2025. La investigación fue desarrollada a través de un enfoque cuantitativo, de tipo correlacional y diseño no experimental, transversal. La población fue conformada por 55 docentes, seleccionados mediante un muestreo censal, debido al tamaño accesible de la muestra. Para la recolección de datos fueron aplicadas el Inventario de Burnout de Maslach y Jackson (adaptado al Perú) y un Cuestionario de Desempeño Laboral validado en el contexto nacional. La información recolectada se procesó con el software SPSS versión 26, aplicándose análisis descriptivos, pruebas de normalidad y pruebas no paramétricas (Chi-cuadrado, Spearman y Kruskal-Wallis). Los resultados expusieron que la mayoría de docentes presentaron niveles medios de Burnout (96.4%) y niveles altos de desempeño laboral (72.7%). Sin embargo, las pruebas de asociación indicaron que no existe relación estadísticamente significativa entre el Burnout y el desempeño laboral en la población estudiada.
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    Riesgos psicosociales laborales y su relación con el desempeño laboral en el personal administrativo de una institución prestadora de servicio de salud - Ipress, Iquitos, 2020
    (Universidad Científica del Perú, 2021-10-06) Saavedra Carey, Charlie Omar; Méndez del Águila, Juan Alfonso
    Riesgos Psicosociales Laborales y su Relación con el Desempeño Laboral en el Personal Administrativo de una Institución Prestadora de Servicio de Salud – IPRESS, IQUITOS. Bach. Psic. Charlie Omar Saavedra Carey Introducción: Según la Agencia europea para la seguridad y la salud en el trabajo (2012) el riesgo psicosocial es una consecuencia de las deficiencias en la estructura, diseño, la organización, la distribución y la gestión del trabajo, así como de un escaso contexto social del trabajo, que pueden provocar efectos negativos en el trabajado (psicológicos, físicos y sociales) tales como el estrés laboral, el agotamiento o la depresión. Objetivo: Determinar si existe relación entre los riesgos psicosociales laborales con el desempeño laboral en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Metodología: El método de la investigación será el cuantitativo ya que los cuestionarios que se aplicarán proporcionarán puntajes numéricos los cuales serán procesados estadísticamente a fin de comprobar el grado de correlación entre las variables consideradas. La población de la investigación estuvo conformada por un total de 60 personas del personal de la Institución Prestadora de Servicios. Los instrumentos fueron dos cuestionarios tipo Likert que se aplicaron con el fin de recabar información sobre el conocimiento de los integrantes de la muestra sobre las variables consideradas en la presente investigación. Resultados: La muestra de la investigación estuvo conformada por 60 personas de los cuales el 57% pertenecían al género femenino y el 43% al género masculino, sus edades fluctúan entre los 22 y 50 años de edad. Se concluyó que, los Riesgos Psicosociales Laborales (Exigencias Psicológicas) se relacionan negativa y significativamente con el desempeño laboral. Es decir, a medida que se incrementan los Riesgos Psicosociales Laborales (Exigencias Psicológicas) el desempeño laboral tiende a disminuir en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Se concluyó que, a medida que se incrementa el Trabajo Activo y Desarrollo de Habilidades se incrementa el desempeño laboral en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Se concluyó que, a medida que se incrementa el Apoyo Social de la Empresa y la Calidad de Liderazgo se incrementa el desempeño laboral en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Se concluyó que, a medida que se incrementan las compensaciones tiende a incrementarse el desempeño laboral en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Se concluyó que, a medida que se incrementa la Doble Presencia disminuye el desempeño laboral en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020. Conclusión: Se concluyó que, los Riesgos Psicosociales Laborales se relacionan negativa y significativamente con el desempeño laboral. Es decir, a medida que se incrementan los Riesgos Psicosociales Laborales el desempeño laboral tiende a disminuir en el Personal administrativos de una Institución Prestadora de Servicio de Salud - IPRESS, Iquitos, 2020”. Por tanto, se consideró comprobada la Hipótesis General.
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    Locus de control y su relación con el desempeño laboral en el personal administrativo del Hospital Regional De Loreto. 2020
    (Universidad Científica del Perú, 2021-07-06) Perea de Chong, Juana del Pilar; Méndez del Águila, Juan Alfonso
    La presente investigación titulada “Locus de control y su relación con el desempeño laboral en el personal administrativo del Hospital Regional de Loreto. 2020”. Fue realizada por la Bach. Juana del Pilar Perea De Chong; y tuvo como objetivo fundamental comprobar si el locus de control se relaciona de manera significativa con el mayor o menor desempeño laboral en el personal administrativo del Hospital Regional de Loreto. 2020. El tipo de investigación asumido fue el descriptivo - explicativo, el nivel de la investigación fue el correlacional, el diseño de la investigación fue el no experimental, el enfoque del estudio fue el cuantitativo y el corte fue de tipo transversal. La muestra de la investigación estuvo conformada por 64 personas pertenecientes al personal administrativo del mencionado centro hospitalario. Se aplicó un muestreo “no probabilístico” de tipo “criterial u opinático” ya que se eligió para el estudio a la totalidad del personal administrativo del Hospital Regional de Loreto. 2020. Para medir el Locus de Control se aplicó a la muestra seleccionada la Escala de Locus de Control de Julian B. Rotter (1996) adaptado por J. M. Burger (2009), J.M., Personality. Theory and Reserch, Wadsworth, Belmont, California (1996). Para medir el desempeño laboral se aplicó el Cuestionario de Autoevaluación del Desempeño Laboral. Los instrumentos, antes de su aplicación, fueron previamente validados por criterio de jueces y su confiabilidad se estableció utilizando la Prueba Alpha de Cronbach. Los resultados del estudio comprobaron las hipótesis planteadas: 1) Las personas con locus de control interno presentaban un desempeño laboral promedio superior al desempeño laboral de las personas con locus de control externo y; 2) Existe una correlación directa, positiva y significativa entre el locus de control interno y el desempeño laboral, mientras que el locus de control externo tiene una correlación directa y positiva pero no significativa con el desempeño laboral. Se elaboraron las recomendaciones del caso y se presentaron las tablas y gráficos respectivos.