Impacto del covid-19 y su relación con el nivel de empleabilidad en el sector hotelero región Loreto, 2024

Abstract

El objetivo fue analizar el impacto del covid-19 en el sector hotelero, el tipo de investigación fue descriptivo y con enfoque cuantitativo, y no experimental y de tipo transversal. La población estuvo conformada por 60 hoteles categorizados teniendo como fuente oficial la GERCETUR año 2024, tamaño muestral por 12 establecimientos categorizados a quienes se les aplicó una encuesta y cuestionario. Los resultados muestran que el sector hotelero se ha visto afectado por la pandemia del covid-19, muchos de ellos tuvieron que adaptarse al cambio, enfrentar la crisis y buscar estrategias teniendo como aliado estratégico al marketing digital y enfocar al público objetivo para poder incrementar sus ingresos y esto les permita subsistir como empresa, Los resultados muestran los cambios producidos por el impacto del covid-19 en el sector hotelero y las estrategias implementadas por el sector hotelero siendo el marketing digital una herramienta clave para llegar a su público objetivo enfocada a servicios que brindan las empresas.

The objective was to analyze the impact of covid-19 on the hotel sector, the type of research was descriptive and with a quantitative approach, and not experimental and transversal. The population was made up of 60 categorized hotels having the GERCETUR year 2024 as an official source, sample size of 12 categorized establishments to which a survey and questionnaire were applied. The results show that the hotel sector has been affected by the covid-19 pandemic, many of them had to adapt to the change, face the crisis and look for strategies with digital marketing as a strategic ally and focus on the target audience in order to increase their income and this allows them to survive as a company, The results show the changes produced by the impact of covid-19 in the hotel sector and the strategies implemented by the hotel sector, with digital marketing being a key tool to reach its target audience focused on services provided by companies.