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Item Implantación de un sistema de información de gestión de especímenes para la toma de decisiones en el proceso de emparejamiento de la estación IVITA-Iquitos (2016-2017)(Universidad Científica del Perú, 2017-03-08) Barrera Bardales, Maythe Paola; Castro Da Silva, Braddy Martín; Heras Vergara, CarlosLa presente tesis realiza la implantación de un sistema de gestión que permita el registro, control, emparejamiento y análisis de datos para la toma de decisiones reproductivas en el proceso de emparejamiento de los especímenes. Así mismo hace énfasis en la necesidad de contar con una herramienta que facilite la administración de datos de los especímenes de manera ordenada y en menor tiempo. Por lo tanto el método de investigación fue el método no experimental descriptivo empleando para ello al 100% de la población como muestra. Así mismo las técnicas, instrumentos y procedimientos de recolección de datos fueron por medio de encuesta y entrevista puesto que es una técnica destinada a obtener datos de varios usuarios (investigadores). Desarrollándose así el estudio en la ciudad de Iquitos, distrito de San Juan Bautista, departamento de Loreto-Perú realizando consultas y recopilando información que se va almacenar en un repositorio de datos para el desarrollo de los requerimientos de negocio, luego de la elaboración del software se evalúa los requerimientos funcionales y no funcionales del mismo tomando en cuenta normas NTP/ISO 12207 y estándares vigentes para la implantación de sistemas de información, así como del aseguramiento de la calidad en uso del producto ISO/IEC 9126. De los resultados obtenidos de esta experimentación, se tiene, que durante el proceso de adquisición del software tuvimos factores clave para poder realizarla de forma exitosa como el apoyo y la predisposición de la Dirección y de los investigadores de la Estación IVITA-IQUITOS. Esta implantación del software permitió a los investigadores de la Institución poder realizar las actividades del emparejamiento en un tiempo más corto, con menos probabilidad de cometer errores y poder llevar un registro más ordenado de la información elaborada y que esté disponible cuando ellos lo necesiten.Item Sistema de información para la gestión de capacitaciones en el área de recursos humanos de la empresa ORVISA Iquitos 2017(Universidad Científica del Perú, 2018-01-19) Mendoza Macedo, Luis Enrique; Lozano Vásquez, Juan Carlos; Sánchez Cosavalente, Américo José AlexisLa presente investigación realizada por autores sobre un Sistema de Información para la Gestión de Capacitaciones en el Área de Recursos Humanos de la Empresa Orvisa Iquitos 2017, cuyo objetivo fue: Determinar la incidencia entre el sistema de información y la gestión de capacitaciones en el área de recursos humanos de la empresa ORVISA, Iquitos 2017. La investigación fue de tipo correlacional, perteneciente al diseño no experimental de tipo correlacional transversal. La población estuvo conformada por 72 trabajadores del área de recursos humanos de la empresa ORVISA y la muestra la conformó 60 trabajadores los que fueron seleccionados en forma aleatoria simple. La selección de la muestra para cada estrato se realizó en forma aleatoria simple mediante la técnica del ánfora. Las técnicas que se emplearon en la recolección de los datos fueron la encuesta y análisis documental y los instrumentos fueron el cuestionario y documentos normativos. Los resultados fueron: X2c = 4.68, X2t = 3.81, X2c ≠ X2t, gl = 1, α = 0.05%, demostrando la hipótesis de investigación: El sistema de información tiene incidencia estadísticamente significativa con la gestión de capacitaciones en el área de recursos humanos de la empresa ORVISA, Iquitos 2017.Item Implantación de aplicativo web basada en itil y mejoramiento de la gestión de mesa de ayuda en el gore Loreto 2017(Universidad Científica del Perú, 2018-04-25) Arbildo Flores, Jimmy Paolo; Quiroz Arista, John Dalton; Enciso Gonzales, Andy ValdirEl objetivo de investigación que se formuló fue: Implantar un Aplicativo web basada en ITIL y mejoramiento de la Gestión de mesa de ayuda en el Gore Loreto 2017. La investigación fue de tipo correlacional, perteneciente al diseño no experimental de tipo correlacional transversal. La población estuvo conformado por 25 trabajadores de Energía y Minas del Gore Loreto 2017 y la muestra la conformó el 100% de la población los que fueron seleccionados en forma aleatoria simple. La selección de la muestra para cada estrato se realizó en forma aleatoria simple mediante la técnica del ánfora. Las técnicas que se emplearon en la recolección de los datos fueron la encuesta y análisis documental y los instrumentos fueron el cuestionario y el acta de evaluación. Los resultados fueron: X2c = 4.60 > X2t = 3.61 gl = 1, = 0.05%, demostrando la hipótesis de investigación: La implantación del Aplicativo web tiene mejoramiento estadísticamente significativa con la Gestión de mesa de ayuda en el Gore Loreto 2017.Item Prototipo de plataforma integral arduino-java para la Universidad Científica del Perú - 2017(Universidad Científica del Perú, 2018-05-25) Campos Guerra, Charly Hernan; Oblitas Vásquez, Cristian Junior; Del Águila Ríos, AndyProblema: Inconvenientes para gestionar de manera adecuada el control y la seguridad del acceso a las aulas TIC para la Universidad Científica del Perú. Objetivo: Desarrollar un Prototipo de Plataforma Integral Arduino-Java para la Universidad Científica del Perú - 2017. Método: Nivel de investigación básico, Tipo de investigación es el descriptivo y exploratorio, el diseño de investigación es No Experimental de corte Transversal. Se utilizó como instrumento una encuesta tipo escala de Likert, el cual presenta validez de contenido evaluado por criterio de los tres jurados asignados por la Universidad Científica del Perú. La población en estudio estuvo formada por los docentes quienes usan las aulas TIC y los Auxiliares TI quienes dan acceso y controlan las mismas en la Universidad Científica del Perú. El tipo de Muestreo es No Probabilístico y Dirigido, estuvo conformada por un total de 18 personas. La información obtenida se procesó en el programa Microsoft Excel 2016 con su complemento estadístico MegaStat y los resultados obtenidos se presentaron en cuadros estadísticos, gráficos de barras y lineales, para su análisis e interpretación. Resultados: Al realizar el análisis inferencial empleando la prueba estadística Chi-cuadrado (X2) se encontró que X2prueba (62.56) es mayor que X2tabla (9.48), gl=4, α=0.05, por lo tanto, se concluye que el desarrollo del Prototipo de Plataforma Integral Arduino-Java es aceptable funcionalmente para la Universidad Científica del Perú – 2017. Conclusiones: Se logró obtener la integración de las plataformas libres de Arduino (Hardware) y Java (Software), herramienta potente de bajo costo dirigido al control y acceso de las aulas TIC para la Universidad Científica del Perú. Recomendaciones: Estar a la vanguardia de la integración y el desarrollo de aplicaciones basadas en Hardware y Software libre, cada uno de ellos tienen comunidades de trabajo colaborativo en internet y no tiene costo acceder a ellas, la gran mayoría no observa el ahorro que nos puede generar al trabajar con estas herramientas.Item Aplicación de un sistema de control mediante cámaras de vigilancia, para mejorar el control de paneles publicitarios electrónicos en la ciudad de Iquitos 2018(Universidad Científica del Perú, 2018-05-29) Gonzales López, David; Pozo Chumbe, SherlyEl presente estudio tuvo como propósito la evaluación de un sistema de control mediante cámaras de vigilancia, para mejorar el control de paneles publicitarios electrónicos en la ciudad de Iquitos 2018. El estudio fue de tipo No Experimental con un diseño de investigación descriptiva, la población estuvo conformada por las personas que transitan entre la Calle 9 de Diciembre con el Jirón Prospero, Calle Sargento Lores con el Jirón Prospero y la Calle Moore con la Calle Sargento Lores de la ciudad de Iquitos y la muestra estuvo conformada por el total de la población de la ciudad de Iquitos, es decir 48 personas los que fueron elegidos en forma aleatoria, mediante la técnica del ánfora. La técnica que se empleó para la recolección de los datos fue la encuesta, el instrumento fue un cuestionario y para el análisis de los datos se empleó tablas de porcentaje, promedios y gráficos estadísticos. Los resultados fueron: X2c = 4.68, X2t = 3.81, X2c ≠ X2t, gl = 1, α = 0.05%, con los resultados obtenidos se interpretó por medio de cuadros y gráficos estadísticos y se aceptó la hipótesis de investigación: La aplicación de un sistema de control mediante cámaras de vigilancia, para mejorar el control de paneles publicitarios electrónicos en la ciudad de Iquitos 2018, utilizando la norma ISO 9001:2015, tendrá un impacto positivo en las empresas y usuarios.Item Redes neuronales artificiales para la mejora de la gestión del consumo de ancho de banda de internet en la Municipalidad Distrital de Belén – 2018(Universidad Científica del Perú, 2019-06-14) Sangama Reyna, Edward Javier; Amaya Murayari, Segundo; Gonzales Aspajo, CarlosEl presente proyecto de investigación de tesis busca responder la pregunta de investigación si la utilización de redes neuronales podría mejorar la gestión del consumo de ancho de banda de internet en la Municipalidad Distrital de Belén; que permita satisfacer las necesidades reales y la demanda proyectada de los usuarios de las aplicaciones Web en un determinado periodo de tiempo; para lo cual se adoptó como escenario la evaluación del comportamiento de tres diferentes tipos de redes neuronales artificiales para predecir el consumo de ancho de banda de internet con un flujo de datos de tres meses, con un diseño neuronal de 35% para aprendizaje, 30% para Validación y 35% para prueba. La metodología de investigación se caracteriza ser de un nivel descriptivo y el tipo de la investigación es no experimental y el diseño general de la investigación fue transaccional correlacional porque se recolectará los datos en el mismo lugar y en un mismo momento. Los resultados obtenidos basados en el error cuadrático y el error medio porcentual indican que las redes neuronales artificiales tienen diferente comportamiento.Item Sistema móvil de valoración para mejorar el proceso de medición del servicio de atención al cliente en Hotel Royal Kerkus 2018(Universidad Científica del Perú, 2019-07-23) Celis López, Jhully Marthy; García Castro, Juan CarlosLa presente tesis tiene como objetivo determinar la influencia del Sistema de Valoración en el proceso de medición de la calidad del servicio y atención al cliente en el hotel royal kerkus. Específicamente diagnosticar los Procesos de medición de la calidad del servicio y atención al cliente en el hotel Royal Kerkus. Dentro de la tesis se muestra: Primero el marco teórico, donde se documenta el proceso y la calidad en el servicio de atención al cliente, a través de sus antecedentes internacionales y nacionales. La metodología de trabajo que se aplicó en la investigación fueron procedimientos y técnicas del análisis de calidad de servicio, esto constituye una buena atención, cuyos resultados son la base para una mejor toma de decisiones respecto a calidad de servicio que se brinda, además la obtención de resultados es rápida. Los datos de la presente investigación se recolectaron por medio de la encuesta al cliente después de haber hecho uso del servicio. Finalmente, la conclusión de esta investigación muestra que en tiempo corto podemos obtener información detallada sobre respuestas de la encuesta realizada a los clientes mejorando así el servicio en las áreas que indiquen dónde reforzar más la calidad de atención y servicio al cliente.Item Uso de las tic y su relación con las competencias digitales de los docentes en la ieps sagrado corazón – Iquitos 2019(Universidad Científica del Perú, 2019-08-23) Morales Rios, Angel Jesús; Marthans Ruiz, Angel AlbertoLa presente investigación tiene como objetivo principal determinar la relación existente entre el uso y aplicación de las tecnologías de la información y comunicaciones conjuntamente con las competencias digitales de los profesores del colegio estatal de nivel primario y secundario llamado “Sagrado Corazón” de la ciudad de Iquitos, dentro de esta investigación la población y muestra está comprendida por 91 docentes del colegio, a quienes se les aplico dos cuestionario de 32 preguntas cada una, esto permitió evaluar el nivel de percepción del uso de las tecnologías de la información y comunicaciones y así mismo las competencias digitales, el tipo de investigación que se aplico es el descriptivo correlacional, teniendo como diseño el tipo no experimental, el procesamiento de los datos fueron analizados a nivel a nivel descriptivo y a nivel inferencial, según los objetivos y las hipótesis formuladas, donde se obtuvo el siguiente resultado que nos permite afirmar que existe una relación directa y significativa entre las variables el uso de las TIC y las competencias digitales en los docentes de la Institución Educativa Primaria Secundaria Sagrado Corazón de la Ciudad de Iquitos, Por lo tanto se rechaza la hipótesis nula y se acepta la hipótesis alternativa.Item Diseño de propuesta para mejorar la red de la empresa Multiservicios Arica S.A.C. – Iquitos, 2018(Universidad Científica del Perú, 2019-11-18) Diaz Panaifo, Flavio Javier; Moreno del Castillo, Tony Gabriel; Gonzalez Aspajo, CarlosEl presente trabajo de investigación titulado “Diseño de propuesta para mejorar la red de la empresa multiservicio Arica SAC – Iquitos, 2018”, con el cual se pretende efectuar una propuesta para mejorar la red de área local (LAN) a fin de mejorar los inconvenientes de conexión entre otros problemas que se plantean en el diseño. En la actualidad el cableado en la mayoría de las empresas se encuentra instalados de acuerdo a las políticas de la informática y tienen cierta seguridad y estabilidad para soportar un sistema. En el presente trabajo se analiza la situación actual y se establece un diseño de red estructurado para la empresa multiservicios Arica SAC; basado en normas y estándares establecidos que conforman un cableado estructurado. Se tuvo como muestra 14 trabajadores de la empresa, los cuales se encuentran inmersos en el proceso de mejorar la red de la empresa, el mismo que sirvió para la medición de la variable de estudio, según la opinión vertida por trabajadores en los instrumentos aplicados en la encuesta efectuada a los trabajadores de la empresa multiservicios Arica SAC. Los resultados obtenidos referentes a los objetivos proporcionan una mejora en la calidad de respuesta, en el tiempo para recibir y enviar la información, en el uso de equipos de red y servidores actualizados que ayuda el trabajo del personal e interactúa el sistema operativo en la transmisión de información de información y satisfacción del usuario.Item Diseño e implementación de un visor de mapa web para gestionar la información de convenios y proyectos de cooperación técnica en el IIAP año 2018.20(Universidad Científica del Perú, 2019-12-09) Torres Tello, Jeamith Mishel; León Domper, Carlos Alberto; Palacios Chávez, César AugustoEl presente proyecto de tesis tiene como objetivo diseñar e implementar un Visor de Mapa Web para gestionar la información de convenios y proyectos del Instituto de Investigaciones de la Amazonia Peruana – IIAP, cuya implementación estuvo aprobada por la Alta Dirección y la Oficina de Cooperación Científica y Tecnológica del IIAP como parte de la modernización y el fortalecimiento del conocimiento en el año 2018 de la ciudad de Iquitos, región Loreto. Esta investigación es experimental, de tipo pre-experimental y en él se analiza la medición de dos variables, trabajando con una muestra de 18 investigadores reconocidos pertenecientes a los diferentes programas del IIAP, los cuales están involucrados en mejorar los procesos de gestión de la información, que sirvió para la medición de las variables de estudio. Como parte final para determinar que existe una mejora estadísticamente significativa, se realizó el procedimiento de datos usando ficha de observación y cuestionario (pre-test y post-test), con los indicadores descritos en la operacionalización de variables que busca medir la eficiencia en el acceso de información del Portal IIAP modulo convenios y el visor de mapa web, favoreciendo la hipótesis, por lo que se concluye que el diseño e implementación de un visor de mapa web mejorará significativamente el proceso de gestión de información de convenios y proyectos del IIAP. El visor de mapa web cuenta con una interfaz amigable y fácil de usar, que beneficia de forma directa a los investigadores ya que puedan acceder a ella de manera intuitiva, logrando realizar búsquedas, consultas y reportes para adquirir la mayor información posible facilitando sus actividades e investigaciones.Item Aplicación móvil para la mejora del proceso de asistencia del personal en la Universidad Científica del Perú - Iquitos 2018(Universidad Científica del Perú, 2020-03-13) Prettell Mego, Oswaldo Miguel; Vela Chung, Hilary; Paredes Vasquez, Juan CarlosLa implementación de una Aplicación Móvil tiene como objetivo, Mejorar el proceso de Asistencia del Personal en la Universidad Científica del Perú. La investigación será de tipo Experimental, perteneciente al diseño Pre-Experimental. El enfoque de la investigación fue mejorar el proceso de marcado de asistencia por parte del personal administrativo y docente. La población estuvo conformada por 214 Trabajadores, entre administrativos y docentes del proceso de Asistencia del personal en la Universidad Científica del Perú. Para la recolección de datos se utilizó la encuesta, aplicado a las personas involucradas en los procesos de Asistencia del Personal en la Universidad Científica del Perú. Aplicaremos algunos fundamentos de la ISO 9000-2015 para incrementar la confianza y cumplir los requisitos de los objetivos específicos, para ello se necesitó aplicar principios básicos de metodologías y guías internaciones tales como SCRUM, PMBOOK y RUP las mismas que garantizaron el éxito del proyecto. Realizando un análisis de si por medio de una Aplicación Móvil se mejorará el Proceso de Asistencia del Personal en la Universidad Científica del Perú Año 2018, cumplimiento del Plan Estratégico de Desarrollo Institucional en la cual clara mente menciona que la visión de la UCP. Se tuvo como principal Relevancia Social que tendrá la investigación será demostrar que frente a la existencia de un proceso deficiente en una organización existe una solución que puede estar al alcance de cualquier colaboradorItem Diseño e implementación del software SIGEHOR en la gestión de horarios de administrativos de la Facultad de Industrias Alimentarias de la UNAP, Iquitos 2019(Universidad Científica del Perú, 2020-08-12) Rucoba Vásquez, Jacques Marcelo; Perea Torres, DeliaLa investigación tuvo como objetivo, determinar la influencia del diseño e implementación del Software SIGEHOR en la gestión de horarios en los Administrativos de la Facultad de Industrias Alimentarias de la UNAP, Iquitos 2019, para brindar una herramienta informática de uso fácil y práctico, y de esta manera mejorar la gestión de horarios. La investigación fue de tipo correlacional y su diseño general fue el experimental y diseño específico fue el pre experimental de tipo: diseño pre-test y post-test con un solo grupo. La población del presente estudio estuvo conformada por los administrativos de la Facultad de Industrias Alimentarias de la UNAP y fueron en total 15, la muestra fue de tipo censal. En la recolección de información se utilizó la encuesta y su instrumento el cuestionario. Para el procesamiento de los datos se utilizó el paquete estadístico computarizado R i386 versión 3.6.0 para Windows 7/8/10, con lo que se obtuvo la matriz de datos organizado en cuadros y gráficos. Los resultados en distribución de la gestión de horarios, antes y después de la aplicación del Software SIGEHOR en la Facultad de Industrias Alimentarias de la UNAP de la ciudad de Iquitos, en el año 2019 y es lo siguiente: En el Pre-Test, de 15 (100%) administrativos, el 4.2% de los administrativos indicaron que es bueno, 50.5% de los administrativos indicaron que es regular y el 45.3% de los administrativos indicaron que es deficiente. En el Post-Test, de 15 (100%) administrativos, el 84.5% de los administrativos indicaron que es bueno, 15.5% de los administrativos xv indicaron que es regular y el 0% de los administrativos indicaron que es deficiente. Para el análisis bivariado de los datos se empleó la prueba estadística inferencial paramétrica t-student (t) donde se obtuvo tc = 19,05; tt = 2,72; observando que tc > tt aceptando la hipótesis: El diseño e implementación del Software SIGEHOR influye significativamente en la gestión de horarios en los Administrativos de la Facultad de Industrias Alimentarias de la UNAP, Iquitos 2019.Item Desarrollo de un sistema web para mejorar la gestión de información de los miembros del Colegio de Ingenieros del Perú - CD Loreto - 2020(Universidad Científica del Perú, 2020-08-19) Del Castillo Hernández, Jesús Eduardo; Mosquera Siguas, Jack Junior; Bardales Lozano, Tonny EduardoEn la presente investigación se logró determinar la influencia de mejora que tiene la implementación de un sistema web en la gestión de información de los miembros de la orden del Colegio de Ingenieros del Perú – Consejo Departamental en el año 2020, dando respuesta a la problemática existente debido a que los directivos no cuentan con información actualizada de los miembros adscritos a este consejo departamental para una buena toma de decisiones, en el desarrollo de la investigación se logró determinar que si existe una influencia significativa de mejora en la gestión de información debido a que permite la actualización de la información de cada colegiado, ya que antes de la implementación del sistema web solo se limitaban a tener información mínima que proporcionaba el consejo nacional. Esta investigación tuvo como objetivo general: Determinar la influencia de mejora en la gestión de la información de los miembros del Colegio de Ingenieros del Perú, CD – Loreto año 2020, a través de un sistema web, el tipo de investigación que se planteo es aplicativa y el diseño de la investigación es el no experimental y de tipo transeccional, llegando a la conclusión general que efectivamente un Sistema si mejora el proceso de gestión de información de los Miembros de la Orden del Colegio de Ingenieros del Perú CD Loreto.Item Simulación del proceso de atención al paciente en el hospital II-E Banda de Shilcayo - Tarapoto 2018(Universidad Científica del Perú, 2020-09-24) Rioja Yñapi, Mariela; García Castro, Juan CarlosEl presente trabajo de investigación “Simulación del proceso de atención al paciente en el Hospital II-E Banda de Shilcayo - Tarapoto 2018”, planteó como objetivo determinar la solución de simulación para la mejora del proceso de atención al paciente en el Hospital II-E Banda de Shilcayo, con el tipo de investigación aplicada y diseño no experimental longitudinal; una población conformada por 400 pacientes; asimismo hace uso de la entrevista y la observación directa para la recolección de la información utilizando el cuestionario y la ficha de observación; obteniendo como resultado que en el análisis del proceso de atención al paciente en el Hospital II-E Banda de Shilcayo, el paciente asegurado pasa 203 minutos en el sistema hospitalario y el no asegurado 225; se diseñó dos modelos para la simulación de procesos, el modelo A y el modelo B; y en los resultados de la simulación se obtiene que en el modelo A los pacientes asegurados permanecen 155 minutos aproximadamente en el sistema hospitalario y los pacientes no asegurados 319 minutos; en el modelo B lo pacientes asegurados 103 minutos, y los pacientes no asegurados 266 minutos.Item Gerencia de Tecnología de Información y su influencia en la Gestión Administrativa de la Empresa Joao Motopartes SRL – Iquitos, 2019(Universidad Científica del Perú, 2020-10-09) Alván Gómez, Lester Brayan; Ramos Fernandez, Erika Vanesa; Palacios Chavez, César AugustoLa presente tesis titulada “Gerencia de tecnología de información y su influencia en la gestión administrativa de la empresa JOAO Motopartes SRL – Iquitos, 2019, tuvo como objetivo general: Establecer de qué manera la gerencia de tecnología de información influye en la gestión administrativa de la Empresa JOAO – Iquitos; 2019, formulándose como hipótesis: La gerencia de las tecnologías de información influye significativamente en la gestión administrativa de la Empresa JOAO Motopartes de Iquitos – 2019. El enfoque de investigación está tipificado como investigación cuantitativa, nivel de investigación correlacional y diseño no experimental, transeccional correlacional. Se aplico como técnica la encuesta e instrumento el cuestionario, los mismos que fueron validados por tres expertos. Los datos se tabularon a través del software SPSS versión 22. Se realizó el análisis estadístico no paramétrico para datos categorizados a través de la prueba Chi cuadrada, los resultados muestran que la gerencia de tecnología de información influye en la gestión administrativa, se tuvo como valor de significancia p = 0,003 que es menor a 0.05, por lo tanto, se acepta la hipótesis alterna y se rechaza la hipótesis nula. Es decir que la gerencia de tecnología de investigación influye significativamente en la gestión administrativa de la empresa JOAO Motopartes SRL – Iquitos; 2019.Item Influencia del uso de las teconologías de la información y comunicaciones en la gestión de la Municipalidad Distrital de Punchana - 2019(Universidad Científica del Perú, 2020-11-03) Ocmín García, Hans Junior; López Terrones, Jhan Will; Palacios Chavez, César AugustoEn la presente investigación cuyo título es “Influencia Del Uso de las Tecnologías de la Información y Comunicaciones en la Gestión de La Municipalidad Distrital de Punchana - 2019”, se aplico el tipo de investigación descriptiva con un diseño de tipo no experimental, Corte causal – comparativo, y como objetivo general es determinar la influencia del uso de la tecnologia de la información y comunicaciones en la gestión municipal, en esta investigación se puedo determinar que existe una influencia directa entre ambas variables y con los cálculos estadísticos descriptivos y probabilistas se rechazó la hipótesis nula, teniendo las siguientes conclusiones: Se logro evaluar el nivel de Aplicación de las tecnologías de información y comunicaciones en la gestión administrativa de la Municipalidad Distrital de Punchana, teniendo como resultado que la municipalidad no realiza inversión continua en tecnologia de la información y comunicaciones, y tampoco realiza capacitación continua a su personal administrativo, Se logro evaluar el nivel de conocimiento de las tecnologías de la información y comunicaciones en la gestión administrativa de la Municipalidad Distrital de Punchana, en el uso de las tecnologías de la información y comunicación, llegando a la conclusión que el nivel de conocimiento de los trabajadores administrativos en el uso de las tecnologías de la información y comunicaciones es bajo, Se logro evaluar el Nivel de Ejecución de Procesos administrativos en la Municipalidad Distrital de Punchana donde se concluyó que la velocidad en la que se realiza en los procesos administrativos que se brinda a los usuarios es en promedio lento debido a que pocos utilizan las tecnologías de la información y comunicaciones para realizar sus actividades administrativas, Se logro evaluar el Nivel de Satisfacción de los Usuarios en los procesos administrativos que se realiza en la Municipalidad Distrital De Punchana, llegando a la conclusión que la percepción que tienen los usuarios de la atención que brindan los trabajadores administrativos es regular ya que existe un poco de demora en la ejecución de los procesos.Item Sistema de información basado en el modelo de red neuronal artificial para la recomendación de destinos turísticos de la Provincia de San Martín-2019(Universidad Científica del Perú, 2020-11-13) Mozombite Pizango, Eveling Ivon; Garcia Castro, Juan Carlos; Gonzáles Sánchez, Pedro AntonioEl presente proyecto de investigación se ha desarrollado con el objetivo de determinar la influencia de un sistema de información basado en el modelo de red neuronal artificial en la recomendación de destinos turísticos de la provincia de San Martín, año 2019, variables que fueron fundamentadas de acuerdo a las bases teóricas de Serna (2017), para la variable Sistema de Información y Vásquez (2014), para la variable destinos turísticos. Apoyados con los conocimientos adquiridos en la formación académica, la investigación se desarrolla utilizando el proceso unificado y esquemas de redes neuronales. Esta investigación se desarrolla a un nivel aplicada con un diseño pre experimental, se procesaron los datos obtenidos mediante la ayuda de herramientas estadísticas, con las cuales se pudo observar el comportamiento de las variables mencionadas. Se empleó la prueba estadística de T- Student para la comprobación de hipótesis, con lo que se llegó a la conclusión principal que el sistema de información basado en el modelo de red neuronal artificial influye significativamente en la recomendación de destinos turísticos de la provincia de san Martín.Item Aplicación móvil para mejorar la comunicación de la cámara de comercio, producción y turismo San Martín con sus asociados - 2018(Universidad Científica del Perú, 2020-12-19) Huancas Chuquipoma, Domitila; Zelada Fernández, Gianela Smith; García Castro, Juan CarlosEn el presente proyecto se realiza el análisis y desarrollo de una aplicación móvil a una problemática que sucede en la Cámara de Comercio, Producción y Turismo San Martín, por medio de cuestionarios se determina la situación de los indicadores antes y después de la implementación de la propuesta. Los datos analizados muestran resultados beneficiosos, cabe resaltar que el presente proyecto tiene como objetivo principal determinar el nivel de mejora que existe después implementar una aplicación móvil. Se realizó un análisis descriptivo luego de realizar las encuestas esto para determinar los niveles de frecuencia que marco el encuestado. Se resuelven todos los objetivos específicos dentro de los cuales en un objetivo específico se desarrolla el sistema mediante la metodología, se realiza un análisis inferencial para contrastar las hipótesis, concluyendo este proyecto se presenta la respectiva discusión contrastando nuestros resultados con cada uno de los trabajos previos, así mismo se plantean las conclusiones una por cada objetivo específico y las recomendaciones se realizan uno para la institución donde se realizó el proyecto otro para la universidad y otro para futuros investigadores Luego de la implementación se presentan mejoras significativas de satisfacción en cuanto a la programación de actividades internas y externas que realiza la cámara.Item Sistema de información gerencial para el control de activos fijos tangibles en el área de patrimonio de la municipalidad distrital de tabalosos, región San Martín, 2019(Universidad Científica del Perú, 2021-02-24) Requejo Peralta, Luz Neida; Tello Sajami, Cheyla; Garcia Castro, Juan CarlosEl presente proyecto tiene como principal objetivo mejorar el control de activos tangible de la Municipalidad Distrital de Tabalosos. Actualmente la administración pública es muy rigurosa en cuanto a controlar los activos que posee todo organismo dependiente del gobierno es por eso que crea el órgano de Contraloría General de la Republica que es el ente que se encarga de auditar todo movimiento que se genera en las municipalidades. Para el presente proyecto el diseño de la investigación es pre experimental diseño pre test y post test del mismo grupo. La población total es de 30 personas entre el personal activo que labora en la Municipalidad, el método de validación de los instrumentos se realizó basado mediante el juicio de expertos asimismo se comprobó la fiabilidad mediante Alpha de Cronbach, la prueba paramétrica realiza es de T- Student para muestras relacionadas, los resultados muestran una diferencia significativa entre las medias antes y después de la implementación; concluyendo así que desarrollando un sistema de información gerencial en entorno web administrable, mejora el control de activos tangibles que administra la Municipalidad.Item Sistema de reparto de pedidos para el área de gerencia administrativa de la empresa corporación de agencias postales del Perú SAC, 2019(Universidad Científica del Perú, 2021-03-03) Bazán Fernández, James Arnold; Troya Paredes, Kevin Jhosep; García Castro, Juan CarlosLa presente investigación tiene como objetivo desarrollar un sistema de información de nivel operacional en entorno web para el reparto de pedidos en el área de gerencia administrativa de la Empresa Corap Perú Sac, como una solución idónea frente a los problemas de deficiencias en tiempo, uso de tecnologías e innovación y demás recursos utilizados en dicho proceso. El Software implementado está estructurado módulos operativos como los de movimientos de los pedidos, mantenimiento de datos de apoyo, reportes para seguimiento y control, así como un módulo de seguridad para el acceso de los respectivos usuarios del sistema. La población tomada en cuenta está representada por los 8 trabajadores del Área administrativa de logística de la Empresa, con los cuales se realizó una encuesta aplicada en dos tiempos de la investigación: antes de la aplicación del sistema Informático y después de la aplicación del sistema informático, puesto que la investigación es aplicada con diseño pre Experimental. Finalmente se concluye un proyecto con resultados muy beneficiosos para la empresa, demostrando con base científica los cambios favorables en el comportamiento de la variable dependiente. Para ello se realizó la prueba de hipótesis con el cálculo del estadístico t-student, puesto que la muestra tomada presentó datos uniformes (normalidad).
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