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Item Estudio del uso del benchmarking en las zapaterías de la ciudad de Iquitos, año 2020(Universidad Científica del Perú, 2021-10-05) Meneses Quispe, Denys; Cahuaza García, Bertrand; Ramírez Cervan, Juan CarlosEl objetivo fue identificar los métodos y las estrategias utilizadas por las zapaterías para recopilar información de sus competidores y clientes. La metodología fue de diseño descriptivo, tipo cuantitativo y por la intensidad fue transversal no experimental. La presente investigación es tipo cuantitativo, y por la intensidad fue transversal, porque los datos se recolectaron en un solo momento. Los resultados señalan que los dueños o administradores de las zapaterías en la ciudad de Iquitos no utilizan el benchmarking como herramienta para analizar a sus competidores, no conocen quienes son sus principales competidores, no reconocen cuales son las principales estrategias de los competidores, no tienen conocimiento de los principales productos de sus competidores y no evidencian tener planes a largo y mediano plazo. Los clientes realizan una compra premeditada, ingresan a los establecimientos solo para mirar los productos, aún existe temor de comprar por internet, saben que las redes sociales son un medio para informarse y obtener información al instante. Aunque las compras son premeditadas solo se gasta hasta 350 soles por año en calzadosItem Estudio de mercado sobre la comercialización del cemento en la ciudad de Iquitos, 2021(Universidad Científica del Perú, 2022-07-22) Valdivia Del Águila, Sebastián; Reátegui Meza, Marco AntonioLa presente investigación tiene por objetivo hacer un estudio de mercado respecto a la comercialización del cemento en Iquitos, a su vez; identificar cuáles son las marcas que prefieren los clientes, el tipo de promoción que se utiliza para su difusión, la variabilidad de los precios y la competitividad entre los comerciantes. El estudio se hizo de tipo mixto, cuantitativo y cualitativo; de tal manera que se recogió la opinión de un empresario comerciante de cemento, así como se aplicó una encuesta a los clientes del local. La muestra seleccionada fue de 32 clientes de Distribuidora Santa Inés EIRL. Se concluye que, existe fuerte demanda del cemento en la ciudad y región, producto de las diversas obras que se ejecutan en el sector construcción, a su vez; en los últimos años el precio del cemento ha sufrido gran variabilidad en sus precios, oscilando entre los 22 y 30 soles por saco. La promoción del producto se hace tanto a nivel particular del distribuidor y del nivel corporativo que viene de la casa matriz; siendo los medios más utilizados la presencia de anfitrionas y bechmarketing de la competencia.Item Competitividad del transporte fluvial en el puerto de Iquitos, año 2019(Universidad Científica del Perú, 2021-03-19) Vargas Grandez, Kelita; Flores Valdivia, Leslie Carlota; Reategui Meza, Marco AntonioLa presente investigación tiene como objetivo general efectuar el análisis de competitividad del transporte fluvial en el puerto de Iquitos, año 2019. Los objetivos específicos están relacionados a describir el comportamiento estratégico del parque fluvial del puerto de Iquitos, año 2019, la demanda comercial de carga del puerto y las rutas que abastecieron de carga y pasajeros. La metodología utilizada fue de tipo cuantitativa, descriptiva, no experimental y horizontal; toda vez que se realizó un análisis a lo largo del todo el año 2019 y lo que va del 2020. La población estuvo conformada por el parque fluvial de Loreto, habiéndose seleccionado como muestra, el Puerto de Iquitos. Los resultados indican que en el parque fluvial de Iquitos se tiene una buena capacidad instalada de embarcaciones y astilleros, 895 embarcaciones y 16 astilleros respectivamente; que garantizan la operatividad comercial de carga y de pasajeros nacional e internacional, en el puerto de Iquitos.